Z badania ARC Rynek i Opinia przygotowanego we współpracy z firmą Europa Ubezpieczenia wynika, że niemal połowa ankietowanych planuje w 2026 roku urlop poza granicami kraju, pomimo napiętej sytuacji geopolitycznej na świecie. Dane pokazują jednocześnie, że konsumenci coraz bardziej świadomie podchodzą do organizacji podróży – zwracają większą uwagę na bezpieczeństwo, organizację wyjazdu oraz ubezpieczenia turystyczne.
Większość respondentów (55%) deklaruje, że nie zmieniło terminu urlopu zagranicznego względem poprzedniego roku. 62% osób planujących zagraniczny urlop chce wyjechać do końca sierpnia. 7 na 10 osób ma pewne obawy związane z wyjazdem na urlop zagraniczny, ale tylko co czwarty określił te obawy jako „poważne”. Najsilniejszy wpływ sytuacji geopolitycznej widoczny jest przy wyborze kierunku podróży. Połowa badanych deklaruje, że częściej wybiera kierunki europejskie. Dodatkowo 22% skłania się ku destynacjom postrzeganym jako bardziej oddalone od konfliktu i stabilniejsze geopolitycznie.
– Poza samą atrakcyjnością kierunku czy ceną wyjazdu coraz większe znaczenie ma poczucie bezpieczeństwa na każdym etapie organizacji podróży: od momentu rezerwacji, poprzez pobyt oraz atrakcje i aktywności w miejscu docelowym, aż po organizację bezpiecznego powrotu. Turyści częściej zwracają uwagę na to, czy wybrany kierunek i sposób podróżowania ogranicza potencjalne źródła niepewności. Ubezpieczenia podróżne są więc nieodłącznym elementem tego procesu, a w sytuacjach związanych z napiętą sytuacją geopolityczną obserwujemy dużo większe zainteresowanie zakupem polis turystycznych – podsumowuje Katarzyna Szepczyńska, ekspertka Europa Ubezpieczenia.
Rośnie rola biur podróży
55% ankietowanych przyznaje, że w obecnych warunkach chętniej wybiera zorganizowane formy podróżowania. Eksperci podkreślają, że konsumenci coraz bardziej doceniają możliwość uzyskania wsparcia organizacyjnego, szybkiej reakcji w sytuacjach kryzysowych oraz większej przewidywalności całego procesu podróży.
– Wiele osób lub ich znajomi doświadczyło sytuacji, w której oni sami lub ich znajomi nie mogli wrócić lub wylecieć na wakacje. Doświadczenia te przełożyły się na większą refleksję przy wyborze sposobu podróżowania. Turyści docenili możliwość skorzystania ze wsparcia organizatora wyjazdu, elastycznych warunków podróży czy odpowiedniego ubezpieczenia. To sprawia, że rośnie znaczenie zorganizowanej turystyki i partnerów, którzy pomagają klientom bezpiecznie zaplanować urlop oraz reagować na dynamicznie zmieniającą się sytuację na świecie – dodaje Katarzyna Szepczyńska.
Najważniejszym argumentem przemawiającym za korzystaniem z usług biur podróży pozostaje poczucie bezpieczeństwa, na które wskazuje 41% respondentów.
– Widzimy wyraźnie, że decyzja o wyborze biura podróży coraz rzadziej wynika wyłącznie z wygody, a coraz częściej z potrzeby bezpieczeństwa i przewidywalności całego procesu podróży. Klienci oczekują dziś nie tylko gotowej oferty, ale przede wszystkim wsparcia w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu zarówno przed wyjazdem, jak i w jego trakcie. To sprawia, że rola organizatora wyjazdu staje się bardziej partnerska i odpowiedzialna niż kiedykolwiek wcześniej – komentuje Marta Nowak, dyrektorka Działu Produktu biura podróży Rainbow Tours.
Z kolei 39% badanych docenia fakt, że biuro przejmuje kwestie związane z planowaniem wyjazdu, logistyką czy koordynacją poszczególnych elementów podróży.
Coraz większe znaczenie ubezpieczeń podróżnych
Według autorów raportu wraz z potrzebą bezpieczeństwa rośnie rola zabezpieczeń finansowych w planowaniu wyjazdów zagranicznych, a co za tym idzie – ubezpieczeń turystycznych oraz rozwiązań chroniących przed skutkami nieprzewidzianych zdarzeń. Podstawowe elementy ochrony, takie jak ubezpieczenie kosztów leczenia, obejmujące m.in. pokrycie wydatków związanych z wizytami lekarskimi, hospitalizacją czy transportem medycznym, stanowią kluczowy filar bezpieczeństwa podczas podróży zagranicznych. Równie istotne jest ubezpieczenie NNW. W praktyce coraz większą rolę odgrywają także dodatkowe elementy ochrony, takie jak ubezpieczenie bagażu czy assistance. W efekcie ubezpieczenie turystyczne staje się ważnym elementem planowania podróży, zwiększającym komfort i poczucie bezpieczeństwa w warunkach rosnącej zmienności i niepewności.
O badaniu
Raport „Wakacje 2026” został przygotowany na podstawie badania zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia. Próba dla pytania dotyczącego planowania zagranicznych wyjazdów wyniosła N=1390, natomiast dla pytania dotyczącego terminów wyjazdów N=619.
(AM, źródło: Europa Ubezpieczenia)
