Sztuczna inteligencja, cyberubezpieczenia i zmiana klimatu/katastrofy naturalne to trzy tematy, które będą miały największy wpływ na ubezpieczenia w 2026 r. – formułuje swoją doroczną prognozę Global Data.
Ubezpieczyciele, którzy utwierdzili się na pozycji liderów w tych tematach, osiągną poprawę wyników, będą oferować lepsze produkty i lepszą obsługę klienta. AI jest niewątpliwie wiodącym obecnie trendem technologicznym w branży ubezpieczeniowej. Wyłanianie się agentowej AI w ciągu 2025 r. zintensyfikowało tylko szum wokół tej technologii i jej możliwości. Jej wpływ daje się odczuć w całym łańcuchu wartości, a zdolność agentowej AI do reagowania na informacje na żywo i podejmowania decyzji w procesie przypominającym ludzki przyspieszy oddziaływanie AI na ubezpieczenia w 2026 r. i kolejnych latach.
Całkowita wartość transakcji fuzji i przejęć w obszarze AI w ubezpieczeniach gwałtownie wzrosła w 2025 r. – 328% w kategoriach wartości i 125% w kategoriach wielkości. Ten trend napędzany częściowo przez wzrost generatywnej AI – zwłaszcza agentowej – znalazł odzwierciedlenie również w innych bazach danych Global Data.
Następny z kluczowych tematów, ubezpieczenia cyber, kontynuuje szybki wzrost, który będzie trwał do 2030 r. Global Data szacuje, że globalny rynek cyberubezpieczeń, wart 22,2 mld dol. w 2025 r., w 2030 r. będzie wart 35,4 mld dol.
Zmiana klimatu i nasilenie poważnych zdarzeń pogodowych na całym świecie oraz ubezpieczenie na wypadek katastrof naturalnych są istotnymi kwestiami dla ubezpieczycieli, a ich wpływ będzie wzrastał w nadchodzących latach.
– Częstość poważnych zdarzeń pogodowych jest ogromnym zagrożeniem dla branży. Duże obszary świata stają się nieubezpieczalne, co jest problemem dla konsumentów – podsumowuje Ben Carey-Evans, analityk ubezpieczeniowy Global Data.
AC
