22 stycznia odbyło się otwarcie biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Lublinie. Pełnomocnikiem została radczyni prawna Ewa Kruszczyńska-Głaz, związana z Biurem Rzecznika od sierpnia 2023 r.
Przed objęciem nowej funkcji Ewa Kruszczyńska-Głaz prowadziła swoją kancelarię. W swojej wieloletniej praktyce zajmowała się między innymi problemami rynku ubezpieczeń. Wspierała pod kątem prawnym jeden z lokalnych samorządów w województwie lubelskim. Aktualnie zawodowo związana jest także z Katolickim Uniwersytetem Lubelskim Jana Pawła II. Ewa Kruszczyńska-Głaz pochodzi z Lublina.
Otwarcie Biura Pełnomocnika Terenowego w Lublinie jest odpowiedzią na potrzeby mieszkańców województwa lubelskiego, którzy zgłaszają skargi na działania instytucji finansowych.
Dzięki zmianom w prawie Rzecznik uzyskał możliwość powoływania pełnomocników terenowych na terenie całego kraju. Biuro w Lublinie jest drugą po Olsztynie tego typu placówką na terenie Polski. Do zadań pełnomocników terenowych należy przyjmowanie wniosków kierowanych do Rzecznika, jak również współpraca i utrzymywanie kontaktów z władzami publicznymi, organizacjami społecznymi oraz prowadzenie działalności edukacyjnej i informacyjnej. Dzięki ich działalności klienci podmiotów rynku finansowego z mniejszych ośrodków w Polsce będą mieli zapewnioną większą dostępność do usług RzF. W najbliższym czasie planowane są otwarcia kolejnych biur.
(AM, źródło: RzF)
