Tag: Rzecznik Finansowy
Wakacje kredytowe nie oznaczają przerwy w opłacaniu ubezpieczenia
Od 29 lipca osoby, które spłacają kredyty hipoteczne w złotówkach, mogą składać wnioski o wakacje kredytowe w bankach. Należy jednak pamiętać, że wakacje kredytowe...
KNF i Rzecznik Finansowy będą współpracować na rzecz skuteczniejszej ochrony konsumentów rynku finansowego
Rzecznik Finansowy oraz Komisja Nadzoru Finansowego podpisały porozumienie o współpracy i wymianie informacji między instytucjami. Jego celem jest skuteczniejsza współpraca w dziedzinie ochrony konsumenta...
RzF: Poradnik o ubezpieczeniach turystycznych dla udających się za granicę
W związku z rozpoczęciem sezonu wakacyjnego Rzecznik Finansowy przygotował poradnik o ubezpieczeniach turystycznych. Urząd wskazuje w nim m.in., czy wybierając się na zagraniczne wakacje...
Rzecznik Finansowy ruszył z cyklem publikacji o likwidacji szkód z OC
Problemy związane z likwidacją szkód z obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych mają znaczący udział w strukturze zapytań mailowych, telefonicznych i wniosków trafiających do Wydziału Klienta Rynku...
Joanna Łagowska w Biurze Rzecznika Finansowego
Dr Joanna Łagowska objęła funkcję dyrektora Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w Biurze Rzecznika Finansowego. Będzie zarządzać blisko 50-osobowym zespołem, który zajmuje się pomocą klientom...
Dziesiąta odsłona konferencji naukowej AIDA Polska
3 i 4 czerwca odbędzie się X Konferencja Naukowa AIDA Polska. Tegoroczna edycja spotkania zorganizowana została pod hasłem „Sądowe i pozasądowe metody rozwiązywania sporów...
Gazeta Ubezpieczeniowa nr 18/2022
Artur Makowiecki: Podsumowanie tygodnia. Kolejny krok na drodze do konsolidacji polskiego rynku – str. 2
Rekordowe wyniki na 30-lecie ERGO Hestii – str. 3
Aleksandra E....
Kup e-wydanie Warta liderem jakości obsługi według danych Rzecznika Finansowego
Zestawienie dotyczące ubezpieczeń majątkowych i komunikacyjnych ze sprawozdania Rzecznika Finansowego za 2021 rok ponownie dały Warcie pierwsze miejsce pod względem jakości posprzedażowej obsługi klienta...
Sąd uznał ubezpieczenie do kredytu za niedozwolone postanowienie umowne
Sąd Okręgowy w Koninie rozpoznający sprawę kredytobiorcy, którego Rzecznik Finansowy wsparł istotnym poglądem, oddalił roszczenie w zakresie całej opłaty ubezpieczeniowej. SO podzielił pogląd Rzecznika...
Niemal 300 tys. reklamacji klientów podmiotów z sektora ubezpieczeniowo-emerytalnego w 2021 r.
W ubiegłym roku klienci instytucji finansowych zgłosili ponad 2008 tys. reklamacji. To o 1% mniej w stosunku do 2020 r., kiedy to ich liczba...