Tag: ochrona konsumenta
EIOPA chce wspólnych minimalnych standardów dla systemów gwarancyjnych
Europejski Urząd Nadzoru Ubezpieczeń i Pracowniczych Programów Emerytalnych (EIOPA) przedstawił Komisji Europejskiej rekomendacje dotyczące minimalnych wspólnych standardów dla ubezpieczeniowych systemów gwarancyjnych (Insurance Guarantee Schemes, IGS)....
Akademia Rzecznika Finansowego uczy czytać między liczbami
40 studentek i studentów z całej Polski rozpoczęło kolejną edycję Akademii Rzecznika Finansowego. Program obejmuje 60 godzin zajęć poświęconych ochronie klientów rynku finansowego, prowadzonych...
Insurance Europe apeluje o proporcjonalną ocenę wartości produktów ubezpieczeniowych
Insurance Europe zaapelowała do Międzynarodowego Stowarzyszenia Organów Nadzoru Ubezpieczeniowego (IAIS), aby końcowa wersja dokumentu dotyczącego oceny wartości produktów ubezpieczeniowych uwzględniała specyfikę rynku oraz obowiązujące...
Greenwashing – czym grozi malowanie trawy na zielono
Greenwashing to określenie opisujące zjawisko wywoływania u klientów wrażenia, że produkt lub usługa są ekologiczne, choć nie jest to zgodne z prawdą. To praktyka...
Michał Ziemiak Człowiekiem Roku Ubezpieczeń 2025
Przyznając tytuł Człowieka Roku Ubezpieczeń, „Gazeta Ubezpieczeniowa” kieruje się skalą wpływu na rynek, konsekwencją działań oraz ich znaczeniem dla uczestników systemu ubezpieczeniowego. W edycji...
Rzecznik Finansowy będzie mógł lepiej chronić klientów rynku finansowego
13 stycznia 2026 roku do wykazu prac legislacyjnych i programowych Rady Ministrów trafił projekt nowelizacji ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o...
Rzecznik Finansowy otworzył Biuro Terenowe w Łodzi
4 listopada 2025 r. odbyło się uroczyste otwarcie Biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Łodzi. Dzięki współpracy z Uniwersytetem Łódzkim mieści się ono w obiekcie przy ul. M. Skłodowskiej-Curie...
Rzecznik Klienta w InterRisk – od słuchania do realnych zmian
Rozmowa z Anną Krajewską-Horosz, Rzeczniczką Klienta InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń SA Vienna Insurance Group
Aleksandra E. Wysocka: – Aniu, jak widzisz rolę Rzecznika w organizacji?
Anna Krajewska-Horosz:...
W ochronie konsumentów ważna jest szybkość działania
Rozmowa z dr. Michałem Ziemiakiem, Rzecznikiem Finansowym
Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – Od czasu przekształcenia Rzecznika Ubezpieczonych w Rzecznika Finansowego minęło już dziesięć lat. Wcześniej przez...
Rzecznik Finansowy edukuje na temat AI
Sztuczna inteligencja jest już szeroko stosowana w bankowości, ubezpieczeniach i sektorze fintech – wpływa na decyzje kredytowe, personalizację ofert i kontakt z klientem. Niesie za sobą potencjalne korzyści, ale też istotne...
Aktualne wydanie
