Tag: ochrona konsumenta
Dni Rzecznika Finansowego na Uniwersytecie Gdańskim
W dniach 21–22 marca na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego odbyło się kolejne wydarzenie z cyklu Dni Rzecznika Finansowego. Są one jedną z...
Klauzule prolongacyjne w umowach ubezpieczenia dobrowolnego
Zakłady ubezpieczeń często posługują się w OWU tzw. klauzulami prolongacyjnymi (roll-over clauses). Klauzule takie skutkują przedłużeniem umowy zawartej na czas określony albo na kolejny,...
Rzecznik Finansowy chce chronić klientów wspólnie z NGOsami
1 lutego odbyło się spotkanie Rzecznika Finansowego, dr. Bohdana Pretkiela, z przedstawicielami siedmiu organizacji pozarządowych zajmujących się ochroną oraz edukacją konsumentów i klientów podmiotów...
Otwarto lubelskie biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego
22 stycznia odbyło się otwarcie biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Lublinie. Pełnomocnikiem została radczyni prawna Ewa Kruszczyńska-Głaz, związana z Biurem Rzecznika od sierpnia...
Eksperci o pozasądowym rozwiązywaniu sporów na rynku finansowym
28 listopada 2023 r. odbyła się konferencja Rzecznika Finansowego pt. „Pozasądowe rozwiązywanie sporów na rynku finansowym – doświadczenia, perspektywy i wyzwania na przyszłość”. Wydarzenie było...
UE szykuje nowe zasady zakupu ubezpieczeń online
5 października Parlament Europejski przyjął nowelizację dyrektywy o prawach konsumentów. Nowe regulacje dotyczą umów na usługi finansowe zawieranych na odległość, np. ubezpieczeń kupowanych w sieci –...
W Olsztynie powstało pierwsze Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego
3 października odbyło się otwarcie Biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie. Pełnomocnikiem został radca prawny Jakub Borowski, związany od 5 lat z Biurem...
Telefon, a może e-mail, czyli jak legalnie pozyskać klienta
Podobno poza OC posiadaczy pojazdów mechanicznych ubezpieczenia same się nie sprzedają. Jest to dość oczywista oczywistość, cytując klasyka. Każdy posiadacz pojazdu OC kupić musi,...
Japonia: Ubezpieczyciele w zmowie cenowej?
Japoński urząd ochrony konkurencji zaczął dochodzenie mające na celu wyjaśnienie, czy czterej najwięksi ubezpieczyciele non life działali w zmowie, ustalając składki dla swoich klientów...
Ponad 12 tysięcy zakłóconych i 450 odwołanych lotów z Polski w pierwszej połowie roku
W pierwszym półroczu zakłócenia lotnicze utrudniły podróż ponad 1,55 milionowi pasażerów startującym z polskich lotnisk. Aż 45 tysięcy z nich musiało zmienić swoje plany,...