W Folwarku Łochów w poniedziałek 3 marca zebrało się ponad 420 przedstawicieli, menedżerów i dyrektorów UNIQA. Czekały ich trzy dni intensywnej pracy, rozmów, analiz, inspiracji i – co równie ważne – odrobiny rozrywki.

Zgromadzonych na piątej edycji Kongresu Departamentu Własnych Sieci Sprzedaży UNIQA powitał dyrektor Departamentu Własnych Sieci Sprzedaży w UNIQA Artur Barszcz.

– Widzę tu ludzi, którzy na co dzień napędzają tę firmę, budują jej siłę i sprawiają, że UNIQA nie tylko rośnie, ale rośnie mądrze. Cieszę się, że możemy spotkać się w tak dużym gronie – rozpoczął z uśmiechem. – To dla nas wszystkich czas na refleksję, ale też na konkretne wnioski. Co zrobiliśmy dobrze? Co możemy robić lepiej? I najważniejsze – dokąd zmierzamy?

To był dobry rok, ale niełatwy – podsumowanie 2024

– Patrząc na te liczby, można powiedzieć, że był to rok pełen sukcesów. I to prawda. Ale czy było łatwo? Nie zawsze. Były momenty, w których musieliśmy podejmować trudne decyzje, zmieniać strategię, adaptować się do warunków rynkowych. Właśnie dlatego dziś możemy tu stać i mówić o wynikach, które napawają nas dumą – mówił Artur Barszcz, prezentując liczby: 104,8% realizacji planu w przypisie składki i 108% w nowej sprzedaży. Owacje na sali były głośne, ale prowadzący szybko skupił uwagę uczestników na kluczowych wnioskach.

– Kolejny rok z rzędu przekraczamy założenia i realizujemy ambitne plany. To coś, co nie dzieje się samo – to efekt ciężkiej pracy każdego z was. Największym sukcesem 2024 r. było dwukrotne zwiększenie sprzedaży Planu Ochronnego. To nie przypadek, tylko efekt strategii, którą konsekwentnie wdrażamy. Chcemy budować portfel, który będzie odporny na rynkowe wahania. Chcemy, żeby UNIQA była liderem w indywidualnych ubezpieczeniach na życie i majątkowych – podkreślał Artur Barszcz.

Wyprzedzając konkurencję – UNIQA wśród liderów wzrostu

O planach, strategii i wynikach w specjalnej edycji „Rozmów prasowanych”, prowadzonych z humorem przez rzecznika Macieja Krzysztoszka, mówili Marcin Nedwidek, prezes UNIQA, oraz Konrad Zakrzewski, dyrektor zarządzający Pionu Sprzedaży – Sieć Wyłączna.

Marcin Nedwidek przedstawił wyniki całej organizacji w odniesieniu do rynku. – Za nami kolejny rok, w którym rośliśmy wyraźnie szybciej niż rynek, co potwierdzają dane w niemal każdej linii biznesowej. Wzrost sięgający 19% składki przypisanej brutto jest więcej niż satysfakcjonujący – podkreślił.

Dynamika wzrostu była widoczna zarówno w segmencie detalicznym, jak i korporacyjnym, a także w obszarze ubezpieczeń życiowych. – Mamy dobrze zbudowany fundament, ale dla nas ważne jest coś jeszcze – ten wzrost nie odbywa się kosztem rentowności. Nie zależy nam na tanim sukcesie, chcemy rozwijać się w sposób przemyślany i zrównoważony – zaznaczył prezes Nedwidek.

Konrad Zakrzewski skupił się na perspektywie sprzedażowej. – Nie ma co ukrywać – w grupówkach jesteśmy bardzo silni. Ale jeśli spojrzycie na nasz segment indywidualnych ubezpieczeń ochronnych, to jeszcze kilka lat temu nie mogliśmy pochwalić się mianem lidera. Teraz wszystko się zmienia. Styczeń – 1,7 miliona w sprzedaży Planu Pakietowej Ochrony. Luty – prawie 2 miliony. To skok, jakiego nie mieliśmy od dawna – mówił.

W jego ocenie to dopiero początek. – Klienci są coraz bardziej świadomi. Nie chcą kupować przypadkowych ubezpieczeń. Szukają kompleksowych rozwiązań, które naprawdę zabezpieczą ich przyszłość. My im to dajemy – dodał.

Rewolucja cyfrowa – nowe narzędzia sprzedaży

UNIQA konsekwentnie wdraża cyfryzację procesów sprzedażowych. – Pamiętacie, jak jeszcze dwa lata temu mówiliśmy, że musimy nadgonić konkurencję w zakresie narzędzi? Ten czas się skończył. Teraz to my wyznaczamy standardy – mówił Konrad Zakrzewski.

W 2025 r. UNIQA planuje dalszą digitalizację ubezpieczeń grupowych, ograniczenie do minimum papierowej dokumentacji, wdrożenie elektronicznych podpisów oraz nowych modułów płatności. Planowana jest także cyfryzacja grupowej oferty dla SME.

Nowe osoby w sieci sprzedaży – ofensywa rekrutacyjna

Sukces nie byłby możliwy bez ludzi. UNIQA stawia na rozbudowę sieci sprzedaży i nie ukrywa, że rekrutacja to jeden z priorytetów na najbliższe miesiące. – Nie chcę słyszeć, że przybywa nam 20 osób rocznie. To za mało. My potrzebujemy kilkuset. I zamierzamy to zrobić – mówił Artur Barszcz.

Nowa strategia rekrutacyjna obejmuje zatrudnianie agentów, zmianę modelu rekrutacyjnego oraz intensyfikację działań poszukiwawczych. – Będziemy jeszcze bardziej aktywni i jeszcze bardziej widoczni. Musimy przyciągnąć do siebie najlepszych. I przyciągniemy – dodał.

UNIQA TFI – nowa szansa na dodatkowy biznes dla agentów

Mateusz Gołąb, członek zarządu UNIQA TFI, podczas Kongresu przedstawił korzyści płynące ze współpracy agentów z UNIQA TFI.

– Każdy z was ma klientów, którzy potrzebują rozwiązań w zakresie inwestycji i oszczędności krótko- i długoterminowych. Pytanie brzmi: czy to my im coś zaproponujemy, czy zrobi to nasza konkurencja? – zwrócił się bezpośrednio do uczestników Mateusz Gołąb.

Nowy model współpracy umożliwia agentom szybkie i proste nawiązanie kontaktu między klientem a ekspertem TFI, który dobierze odpowiednie rozwiązania inwestycyjne, dostosowane do indywidualnych potrzeb. Korzyści z takiej współpracy mają odnieść zarówno agenci w postaci atrakcyjnej prowizji, jak i zadowoleni z jakości obsługi i zaproponowanych rozwiązań klienci.

Jak podkreślił Mateusz Gołąb, fundusze zarządzane przez UNIQA oferują szeroką gamę rozwiązań inwestycyjnych, dostosowanych do różnych profili ryzyka, z atrakcyjnymi stopami zwrotu.

Oferta UNIQA TFI to także produkty emerytalne IKE i IKZE będące najlepszymi na rynku wśród TFI i produkty systematycznego inwestowania. Na zakończenie Mateusz Gołąb zaprosił agentów do współpracy.

Podziękowania i gala nagród

Jak co roku, jednym z najbardziej emocjonujących momentów Kongresu było wręczenie nagród dla najlepszych sprzedawców i menedżerów. – Za tymi liczbami stoją konkretni ludzie. Ludzie, którzy codziennie dają z siebie wszystko – mówił Artur Barszcz podczas ceremonii.

Wieczór upłynął na rozmowach, networkingowych spotkaniach i celebracji wspólnych sukcesów.

Podsumowując Kongres, Marcin Nedwidek nie miał wątpliwości: – Mamy plan, mamy ludzi i mamy siłę, żeby osiągać jeszcze więcej. Za rok spotkamy się tutaj i pokażemy naszą skuteczność.

Jeśli dynamika z Kongresu przełoży się na codzienną pracę, kolejny rok może być jeszcze bardziej udany.

Aleksandra E. Wysocka