Blog - Strona 214 z 1488 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal
Strona główna Blog Strona 214

Ubezpieczenia są wyjątkowe

0
Susan K. Neely

Ubezpieczyciele odgrywają wyjątkową rolę wśród dostawców usług finansowych. Ich zdolność do zarządzania ryzykiem chroni ludzi, organizacje oraz światowe gospodarki przed katastrofami, które mogłyby być inaczej niszczycielskie.

Każdego dnia na całym świecie ubezpieczyciele wykorzystują swoje unikatowe kompetencje, aby zapewnić spokój ducha i bezpieczeństwo finansowe milionom ubezpieczonych. Ich długoterminowe i dobrze udokumentowane osiągnięcia w skutecznym zarządzaniu ryzykiem są niezaprzeczalne.

Luka ubezpieczeniowa

Jak pokazał zeszłoroczny raport Globalnej Federacji Stowarzyszeń Ubezpieczeniowych (GFIA), potrzeba ochrony oferowanej przez ubezpieczycieli nigdy nie była większa. W czterech obszarach – katastrofy naturalne, emerytury, cyberbezpieczeństwo i zdrowie – luka między posiadaną a potrzebną ochroną wynosi ponad 2 bln dol.

Wypełnienie tej luki może wydawać się trudnym zadaniem, ale raport pokazuje, że jest to możliwe. Dzięki współpracy ubezpieczyciele i decydenci mogą osiągnąć znaczące postępy w łagodzeniu tych ryzyk. Raport oferuje mapę drogową, która stanowi punkt wyjścia do dialogu i ostatecznie prowadzi do rozwoju realnych rozwiązań politycznych, które zwiększą dostęp do produktów i usług ubezpieczeniowych.

Członkowie GFIA z niecierpliwością czekają na współpracę z globalnymi partnerami i nadzorcami, aby pomóc w wypełnieniu tej luki. Jednak jak pokazuje nowy raport opublikowany przez GFIA w styczniu, istnieje kolejne wyzwanie, które może utrudnić te wysiłki – niewłaściwe regulacje.

Inny profil ryzyka

Globalni regulatorzy zbyt często traktują ubezpieczycieli na równi z bankami i innymi instytucjami finansowymi, co ma negatywne konsekwencje dla branży i konsumentów. Raport GFIA zatytułowany „Insurance: A unique sector” („Ubezpieczenia: sektor wyjątkowy”) podkreśla ważne różnice między ubezpieczeniami a innymi sektorami finansowymi. Opisuje również, jak unikatowa jest branża ubezpieczeniowa oraz potencjalne szkody wynikające z regulacji, które nie uwzględniają tych istotnych różnic.

Jak jasno stwierdza nowy raport, profil ryzyka branży ubezpieczeniowej różni się znacznie od profilu ryzyka banków i innych sektorów finansowych. Ubezpieczyciele, banki i inne instytucje finansowe były nadzorowane przez oddzielne reżimy regulacyjne. Jednak dyskusje na temat regulacji ubezpieczeniowych wśród globalnych regulatorów finansowych nadal czerpią mocno z modelu bankowego, ignorując kluczowe różnice między modelami biznesowymi i ekspozycją na ryzyko ubezpieczycieli i banków.

Planowanie nowych regulacji

Czas publikacji tego raportu nie jest przypadkowy. Międzynarodowe instytucje, takie jak Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD), Międzynarodowe Stowarzyszenie Nadzorów Ubezpieczeniowych (IAIS) oraz Rada Stabilności Finansowej (FSB – Financial Stability Board), aktywnie rozważają nowe regulacje dla sektora usług finansowych.

Regulatorzy i ustawodawcy przeglądają ryzyka dla stabilności finansowej wynikające z sektora pośrednictwa finansowego nienależącego do banków (NBFI – non-bank financial institutions), który szeroko definiuje się jako branże, takie jak: fundusze inwestycyjne i rynku pieniężnego, fundusze private equity, venture capital, organizacje mikrokredytowe i kryptowaluty.

Za pomocą tego raportu GFIA wysyła silne przesłanie: dyskusje na temat nowych propozycji regulacyjnych nie powinny wiązać branży ubezpieczeniowej z bankami, NBFI ani innymi sektorami nienależącymi do ubezpieczeń. Tworzenie nieuzasadnionych, dodatkowych regulacji, które nie uwzględniają tych różnic, podważa efektywność ubezpieczycieli oraz ich wkład w społeczeństwo. Stworzy to niepotrzebne koszty, które ostatecznie będą ponoszone przez konsumentów.

Należy pamiętać, że ubezpieczyciele już teraz podlegają kompleksowym regulacjom. Obecne przepisy wymagają od ubezpieczycieli utrzymania odpowiedniego kapitału, skutecznego zarządzania ryzykiem, uczciwego traktowania klientów i zachowania solidnego zarządzania wewnętrznego. Te odpowiednie regulacje uwzględniają ważne cechy, które czynią sektor ubezpieczeniowy wyjątkowym. Jego zobowiązania są w pełni finansowane. Nie pożycza środków na wypłatę roszczeń ubezpieczeniowych. Ryzyko płynności rzadko stanowi problem, a ryzyko systemowe jest niskie.

Globalni nadzorcy ściśle egzekwują te przepisy i działają szybko, aby wyeliminować wszelkie zagrożenia dla ubezpieczycieli lub ubezpieczonych.

Rola branży ubezpieczeniowej

Branża ubezpieczeniowa służy ludziom i światowym gospodarkom poprzez gromadzenie i dywersyfikację ryzyk, co może zmniejszyć niepewność finansową i uczynić ewentualne straty bardziej „zarządzalnymi”. To właśnie umożliwia ubezpieczycielom ochronę przed stratami finansowymi spowodowanymi powodziami, pożarami, śmiercią głównego żywiciela rodziny lub innymi nieprzewidzianymi katastrofami.

Dodatkowo inwestycje ubezpieczycieli są zazwyczaj długoterminowe, co sprawia, że są mniej narażeni na krótkoterminową zmienność rynku. Te długoterminowe inwestycje pozwalają ubezpieczycielom wypłacać roszczenia konsumentów, gdy zdarzą się wypadki lub tragedie – czy to w przyszłym tygodniu, roku, czy dekady później.

Obietnica branży ubezpieczeniowej dotycząca wypłaty roszczeń konsumentów po tragedii to więcej niż tylko zobowiązanie umowne. Jest to uroczysta obietnica: „Będziemy tam, gdzie jesteśmy najbardziej potrzebni”.

Podobnie jak nasz raport z 2023 r., raport „Ubezpieczenia: sektor wyjątkowy” przyczyni się do naszego ciągłego dialogu z globalnymi nadzorcami i liderami. Będzie to ważne narzędzie do edukowania światowych przywódców na temat naszej branży i angażowania ich w rozwiązania, które pomogą ludziom.

Susan K. Neely
prezeska Globalnej Federacji Stowarzyszeń Ubezpieczeniowych
Raport do pobrania: https://tiny.pl/dkdwc

Rzecznik Praw Pacjenta: Poszkodowany pacjent z najwyższym świadczeniem

0
Bartłomiej Chmielowiec

Rzecznik Praw Pacjenta przyznał już prawie 2,5 mln zł z Funduszu Kompensacyjnego Zdarzeń Medycznych. Wsparcie finansowe w tym nowym, pozasądowym trybie otrzymało 42 poszkodowanych. Najnowsza decyzja gwarantuje poszkodowanemu pacjentowi najwyższą przewidzianą kwotę: 200 tysięcy złotych.

– Kolejne tygodnie działania Funduszu i podejmowane decyzje o przyznaniu odszkodowań stanowią potwierdzenie tego, że Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych jest skuteczną i dogodną dla pacjentów ścieżką uzyskania rekompensaty szkód spowodowanych błędami w leczeniu. Chcę jeszcze raz podkreślić, że w tej ścieżce pacjent nie musi zatrudniać prawnika, a wypełnienie formularza jest bardzo proste – mówi Rzecznik Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec. – Z kolei przyznane właśnie odszkodowanie w maksymalnej przewidzianej kwocie jest dowodem na to, że Fundusz działa nie tylko szybko, ale też adekwatnie do doznanych szkód – dodaje.

Pierwsza decyzja przyznająca świadczenie kompensacyjne w maksymalnej możliwej wysokości dotyczy pacjenta, u którego przeprowadzona została planowa operacja udrożnienia tętnicy szyjnej. W jej trakcie doszło do licznych powikłań, a po wybudzeniu u pacjenta stwierdzono objawy udaru mózgu. Spowodowało to daleko idące skutki, wymagające długotrwałego leczenia i powodujące trwały uszczerbek na zdrowiu. W opinii działającego przy Rzeczniku zespołu ekspertów komplikacje, do których doszło, powinny skłonić do rezygnacji z kontynuowania operacji, co pozwoliłoby lepiej przygotować się do kolejnego zabiegu. Można było również rozważyć alternatywną metodę przeprowadzenia operacji.

(AM, źródło: RzPP)

Resort sprawiedliwości wróci do kwestii uregulowania kancelarii odszkodowawczych

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

9 sierpnia odbyło się spotkanie przedstawicieli Ministerstwa Sprawiedliwości oraz Naczelnej Rady Adwokackiej. W jego trakcie rozmawiano m.in. o uregulowaniu rynku świadczenia pomocy prawnej.

Przedstawiciele resortu uznali zasadność idei należytego uregulowania rynku kancelarii odszkodowawczych, jednak ich zdaniem zakres koniecznej ingerencji państwa w wolność gospodarczą wymaga rozważenia, tj. starannego wyważenia gwarancji konstytucyjnych leżących u podstaw materii do uregulowania. Dlatego też w październiku w ministerstwie zostanie zorganizowane seminarium naukowe w całości poświęcone temu zagadnieniu, które ma pomóc w wypracowaniu optymalnych regulacji dla rynku odszkodowawczego.

Prezes NRA adwokat Przemysław Rosati przypomniał, że Rada przedstawiła już projekt ustawy regulujący rynek świadczenia pomocy prawnej, który opracował. Zakłada on, że pomoc prawna w Polsce (doradztwo prawne, reprezentacja przed sądami, prokuratorami i w komisariatach policji, a także np. wobec zakładów ubezpieczeń) powinna być wykonywana przez profesjonalistów, tj. adwokatów i radców prawnych.

Więcej na temat projektu NRA w artykule na portalu GU.

(AM, źródło: NRA)

Ponad 40 mld zł aktywów UFK

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Z szacunków Analizy.pl wynika, że dzięki dobrej koniunkturze na rynkach wartość aktywów zgromadzonych w ubezpieczeniowych funduszach kapitałowych na koniec czerwca wyniosła 40,7 mld zł. To o 2,2% więcej niż przed rokiem.

Analitycy wyjaśniają, że półroczny wzrost był w głównej mierze efektem dodatnich wyników zarządzania. Dzięki nim poziom aktywów UFK wzrósł o ponad 2 mld zł. Ten pozytywny efekt ograniczył odpływ środków z funduszy, przekraczający 1 mld zł.

Dzięki przejęciu życiowej Avivy, liderem pod względem wielkości aktywów UFK jest Allianz Życie, kontrolujący 36% rynku. W I półroczu zakład odnotował wzrost o ponad 0,5 mld zł (3,8%). Na podium znajdują się także Nationale-Nederlanden z 7,6 mld zł aktywów oraz PZU Życie z 5,3 mld zł.

Najwyższą półroczną dynamiką wzrostu aktywów legitymował się Prudential, działający pod marką Pru – 27%. Na przeciwległym biegunie znalazło się Open Life, którego aktywa UFK spadły o 6,8%, do 1,8 mld zł.

(AM, źródło: Analizy.pl)

Ponad 2 mld dolarów dochodu netto Swiss Re w I półroczu

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

W pierwszej połowie roku grupa Swiss Re uzyskała dochód netto w wysokości 2,09 miliardów dolarów oraz zwrot z kapitału własnego (ROE) w wysokości 20,1%. Reasekurator podtrzymał swoje cele założone na ten rok.

Głównymi czynnikami wpływającymi na ten dochód netto i zwrot z kapitału własnego były: zdyscyplinowana ocena ryzyka, niska liczba roszczeń z tytułu katastrof naturalnych i wysoki dochód z inwestycji.

Przychody z ubezpieczeń wyniosły 22,48 mld dol. Wynik z usług ubezpieczeniowych, który odzwierciedla rentowność działalności underwritingowej, wyniósł 2,9 mld dol. Grupa osiągnęła zwrot z inwestycji (ROI) w wysokości 4%, napędzany wkładami z dochodów powtarzalnych.

Półroczny dochód netto w reasekuracji w segmencie P&C (majątkowym i wypadkowym) wyniósł 989 mln dol. Z kolei w reasekuracji L&H (na życie i zdrowie) dochód netto za I półrocze 2024 r. osiągnął poziom 883 mln dol.

Po mocnym początku w pierwszej połowie tego roku utrzymujemy nasze cele na 2024 r., w tym dochód netto grupy w wysokości ponad 3,6 mld dol. W obliczu trudnego otoczenia makroekonomicznego i geopolitycznego nadal koncentrujemy się na zdyscyplinowanym underwritingu, aby utrzymać i, gdzie to możliwe, poprawić odporność naszych portfeli – powiedział Andreas Berger, dyrektor generalny grupy Swiss Re.

(AM, źródło: Swiss Re)

UFG: Wartość wypłat z tytułu szkód komunikacyjnych poszła w górę o blisko 1,5 mld zł 

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

W pierwszej połowie obecnego roku ubezpieczyciele komunikacyjni wypłacili z ubezpieczeń OC posiadaczy pojazdów mechanicznych oraz autocasco łącznie ponad 9,4 mld zł – wynika z danych Ośrodka Informacji Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. To o ponad 1,4 mld zł więcej w porównaniu z analogicznym okresem 2023 roku.

Na koniec czerwca odnotowano 29,15 mln aktywnych umów OC ppm. oraz 7,56 mln szt. autocasco. Stosunek AC/OC wyniósł 25,9%, co oznacza, że kierowcy w Polsce wykupują dobrowolne ubezpieczenie niemal czterokrotnie rzadziej niż obowiązkowe. W I półroczu 2024 roku właściciele pojazdów i poszkodowani zgłosili ubezpieczycielom ponad 500 tys. szkód z OC oraz blisko 430 tys. szkód z AC. To daje łącznie niemal 930 tys. szkód w porównaniu do 862 tys. szkód zgłoszonych rok wcześniej.

W pierwszym półroczu ubezpieczyciele wypłacili poszkodowanym w związku ze zdarzeniami drogowymi ponad 9,4 mld zł, w tym ok. 5,38 mld zł z OC ppm. oraz ok. 4,05 mld zł z AC. Łączna kwota wypłat była o 17,5% wyższa niż przed rokiem (7,96 mld zł). Nie ma natomiast zmian co do dni tygodnia, w których najczęściej dochodzi do kolizji i wypadków. Do największej liczby szkód zgłaszanych z tytułu OC ppm. dochodziło w I półroczu 2024 roku w piątki, z kolei z AC – w poniedziałki. Najspokojniejsze były zaś weekendy, w szczególności niedziele.

(AM, źródło: UFG)

#ubezpieczeniowyLIVE: Multiagent – nowe produkty i technologie

0

Zapraszamy na #ubezpieczeniowyLIVE, który odbędzie się w czwartek 29 sierpnia 2024 roku w godzinach 13:00–15:00. Partnerem strategicznym programu jest Insly.

W programie:

  • Agenci, wypracujmy jeden standard dystrybucji! – Piotr Bartos, CEO Insly 
  • Trendy w branży: relacje, wygoda, bezpieczeństwo – Michał Jackowiak, CEO i Przemysław Czapiewski, CPO ecom 
  • III Kongres Multiagentów Ubezpieczeniowych w Polsce. Sprzedaż. Marka osobista. Relacje – Marta Piasecka i Waldemar Poberejko, Życie w Multi 
  • Automatyzacja pracy agenta a wyższe zarobki – Anna Pająkowska, prezeska zarządu msm.pl 
  • Jak chronić swój majątek dzięki ubezpieczeniu nieruchomości i City Combo od Balcia – Anna Grzegorzewicz, Product Manager Balcia 

Live na Facebooku

Live na LinkedInie

(AM)

Andrzej Jarczyk zatwierdzony na stanowisku prezesa TUW PZUW oraz towarzystw Polski Gaz

0
Andrzej Jarczyk

Komisja Nadzoru Finansowego na posiedzeniu 23 sierpnia jednogłośnie wyraziła zgodę na to, aby Andrzej Jarczyk objął stanowiska prezesa zarządu towarzystw ubezpieczeń Polski Gaz oraz TUW PZUW.

Andrzej Jarczyk został powołany w skład zarządu TUW PZUW od 17 czerwca 2024 roku. Z kolei 26 czerwca rada nadzorcza Polski Gaz TUW podjęła decyzję, że od dnia 1 lipca menedżer będzie pełnić obowiązki prezesa zarządu towarzystwa oraz Polski Gaz TUW na Życie.

Andrzej Jarczyk jest związany z polskim rynkiem ubezpieczeń od blisko 30 lat. W tym czasie przeszedł przez wszystkie szczeble kariery w branży – od agenta ubezpieczeniowego, szefa departamentów sprzedaży, po funkcję prezesa zarządu. Posiada doświadczenie w zarządzaniu towarzystwami ubezpieczeniowymi na życie oraz majątkowymi, spółkami pośrednictwa ubezpieczeniowego i brokerskimi.

W latach 1998–2007 Andrzej Jarczyk był związany z Grupą PZU, gdzie pracował m.in. na stanowisku dyrektora biura sprzedaży PZU SA.

W latach 2007–2010 pełnił funkcję prezesa zarządu spółek Grupy Generali w Polsce, a w latach 2010–2017 stał na czele zarządu UNIQA Polska. W ostatnich latach z pozycji członka zarządu wspierał rozwój m.in. Bacca i Promesa PLUS Broker. Do swoich osiągnięć zalicza także wiele innowacyjnych projektów rynkowych, np. ogólnopolski standard płatności terminalowych TubaPay.

(AM, źródło: KNF, gu.com.pl)

Marywilska 44 – czy wyciągniemy wnioski?

0
Monika Hyjek

Według statystyk Komendy Głównej Państwowej Straży Pożarnej podpalenia są jednymi z najczęstszych przyczyn pożaru. Stanowią nawet 40% wszystkich powodów pożarów. Do innych popularnych należą również awarie urządzeń i instalacji elektrycznych (w tym tych nowoczesnych, jak ładowarki do samochodów elektrycznych czy instalacje fotowoltaiczne) oraz instalacji i urządzeń grzewczych.

Ryzyka wystąpienia pożaru nie da się wyeliminować, ale da się je zminimalizować i ograniczyć możliwe straty. Służy temu stosowanie niepalnych wyrobów budowlanych do budowy obiektu, wyposażenie go w systemy wykrywające i gaszące lub tłumiące pożar, a także wprowadzenie odpowiednich procedur i systematyczne konserwowanie zastosowanych rozwiązań.

Marywilska 44 spłonęła doszczętnie

W centrum handlowym Marywilska 44 znajdowało się 1348 lokali handlowo-usługowych o powierzchni przekraczającej w niektórych przypadkach 1000 mkw., choć większość z nich zajmowała 20–50 mkw. Najemcy z 14 narodowości, ok. 3 tys. pracowników. Mieszanka kultur współpracująca na powierzchni ponad 63 tys. mkw.

Sam budynek to jednokondygnacyjna hala wielkopowierzchniowa w konstrukcji stalowej z dachem płaskim i murowanymi ścianami dzielącymi obiekt na strefy pożarowe zaklasyfikowane do kategorii ZL I, czyli zgodnie z definicją: budynek użyteczności publicznej z pomieszczeniem przeznaczonym dla ponad 50 osób, które nie są stałymi użytkownikami. Obiekt był wyposażony w samoczynny system oddymiana grawitacyjnego oraz system sygnalizacji pożarowej.

Dokładne straty nie są znane, ale w 2010 r., kiedy obiekt oddawany był do użytku, inwestycja kosztowała 135 mln zł. Uwzględniając wzrosty cen materiałów budowlanych i usług, odbudowanie hali dziś będzie na pewno dużo droższe.

Najemcy ponieśli straty przekraczające milion złotych, a przecież straty popożarowe wynikające z zaprzestania lub ograniczenia prowadzonej działalności mogą być dużo większe.

Taki pożar wpływa nie tylko na właściciela działki, budynku czy najemców, ale także okolicznych mieszkańców (obiekt obsługiwał 5,5 mln klientów w ciągu roku) i globalnie na całe społeczeństwo. Dopłaty i zwolnienia są w końcu pokrywane z naszych podatków.

Czy to jednorazowy przypadek?

Marywilska 44 to nieodosobniony przypadek, chociaż największy w skutkach.

Hale w Wólce Kosowskiej na przestrzeni ostatnich lat nie raz ulegały pożarom: 2009, 2011, 2012, 2023 i ostatnio w 2024 r. Paliły się zarówno hale sprzedażowe, jak i magazyny tekstyliów i ubrań.

W 2009 r. spłonęło 3 tys. mkw. (1. piętro oraz część parteru), pochłaniając 100 boksów. Przyczyną pożaru była awaria instalacji elektrycznej.

We wrześniu 2023 r. w jednej z hal sprzedażowych spłonęła jedna strefa pożarowa, ale ogień zaczął rozprzestrzeniać się do kolejnych stref po dachu. Tylko działania straży pożarnej zatrzymały rozwój pożaru. Pożar objął 6 tys. mkw.

Ale tego typu pożary zdarzają się również w innych miejscach. W 2008 r. przez pożar zostało zniszczone ok. 20% z 11 tys. mkw. centrum handlowego w Zabrzu. Przyczyną pożaru było zwarcie w osprzęcie elektrycznym, znajdującym się w dziale elektro jednego ze sklepów (oświetlenie półek w Praktikerze). To tam powstały mikrozwarcia, które skutkowały przepaleniem izolacji i zwarciem w instalacji. Powstanie ogniska pożaru spowodowało zadziałanie czujek przeciwpożarowych i uruchomienie systemu sieci tryskaczy i kurtyny przeciwpożarowej. Mimo to straty były ogromne: co najmniej 26 mln zł w przypadku samego M1, 19 mln zł Praktiker i od 10 do kilkuset tys. zł w innych sklepach.

Innym przykładem jest pożar centrum handlowego w Tczewie w lutym 2016 r. W wyniku działania ognia spaliło się całe 1. piętro obiektu oraz dach, który uległ zawaleniu. Straty ponieśli również właściciele sklepów zlokalizowanych na parterze (zadymienie oraz akcja gaśnicza).

W styczniu tego roku ogromne straty przyniósł pożar marketu w Górze. Ogień pojawił się w wędzarni i przez dach przedostał się do hali sprzedażowej. W wyniku pożaru spłonął dach, część pomieszczeń biurowych, zalana wodą została sala sprzedaży oraz znajdujące się w niej produkty.

Co łączy te wszystkie obiekty? To wielkopowierzchniowe hale, najczęściej jednokondygnacyjne, w konstrukcji stalowe z dachem płaskim. Najczęściej straty materialne są bardzo duże, ale na szczęście brak osób rannych.

Takich budynków przeznaczonych na centra handlowe jest w Polsce wiele. Największy kompleks tego typu to PTAK w Rzgowie koło Łodzi.

Rzeczywistość a przepisy

Wymagane minimalne zabezpieczenia pożarowe budynków, w tym budynków użyteczności publicznej, takich jak hale handlowe, ustala się na podstawie sposobu użytkowania, liczby kondygnacji, wysokości obiektu oraz powierzchni. Ilość składowanych i wbudowanych materiałów palnych w tego typu obiekcie nie ma znaczenia. A może powinna? Przecież w środku może znajdować się ogromna ilość tworzyw sztucznych, których pożar będzie rozwijał się bardzo szybko.

Wewnątrz hali sprzedażowej centrum handlowego Marywilska 44 znajdowało się wiele ubrań i wszelkiego rodzaju wyrobów z tworzyw sztucznych, które z pewnością przyczyniły się do rozwoju pożaru. Nawet szybka reakcja straży pożarnej nie zapobiegła tragedii. Przyczyna pożaru nie jest znana, chociaż podejrzewa się podpalenie. Jednego jednak możemy być pewni: pożar tych rozmiarów nie powinien mieć miejsca.

U podstaw projektowania warunków ochrony przeciwpożarowej budynku znajduje się jedna zasada: pożar może objąć maksymalnie jedną strefę pożarową. Budynek przy Marywilskiej miał ich aż osiem i każda z nich ucierpiała.

Skrajnego przypadku podpalenia każdej z tych stref nie jesteśmy w stanie wyeliminować, ale jak powiedział komendant główny PSP: „Kierunek wiatru powodował to, że przez dach pożar przenosił się na resztę hali”. Oznacza to, że pożar przeszedł do drugiej strefy od strony zewnętrznej.

Czy przepisy dopuszczają takie zjawisko?

Główną ideą stref pożarowych jest zatrzymanie ognia w jednej z nich. Połączenia ścian i stropów oddzielania przeciwpożarowego z innymi elementami budynku powinny być szczelne i zapobiegać rozprzestrzenianiu ognia. Przepisy jednak w tym zakresie wymagają zabezpieczenia na granicy ściany zewnętrznej ze ścianą oddzielenia przeciwpożarowego. W przypadku połączenia ściany oddzielenia przeciwpożarowego z dachem zabezpieczenia są wymagane tylko dla dachów rozprzestrzeniających ogień, najczęściej starych, istniejących budynków.

W przypadku obiektów nowych wystarczające jest doprowadzenie ściany oddzielenia przeciwpożarowego do przekrycia dachu. W praktyce oznacza to, że dla nowo projektowanych obiektów na całej powierzchni dachu może znaleźć się palne ocieplenie, po którym ogień – tak jak w przypadku Marywilskiej – może rozprzestrzenić się między strefami.

Zasady fizyki mówią o tym, że ogień rozprzestrzenia się szybciej w górę niż w bok. Mimo to nie stawia się żadnych wymagań co do zabezpieczenia na połączeniu ściany zewnętrznej ze stropem oddzielenia przeciwpożarowego.

Czy to jest wystarczające? Patrząc na skutki i możliwe straty, na to pytanie możemy odpowiedzieć sobie sami.

Call do action

Pożary, jak ten przy Marywilskiej, w Wólce Kosowskiej, Zabrzu czy Tczewie, pokazują, że przepisy – które powinny zapewniać absolutne minimum bezpieczeństwa akceptowalnego społecznie – wymagają zmian.

Na przestrzeni ostatnich 20 lat (bo ponad tyle już mają przepisy dotyczące budynków) zmieniło się bardzo dużo. W wyrobach budowlanych i wyposażeniu wnętrz mamy coraz więcej tworzyw sztucznych, a te palą się nawet ośmiokrotnie szybciej niż materiały naturalne. Budynki wyposażone są w coraz większą ilość instalacji elektrycznych, w tym obejmujące nowe technologie wspierające poprawę efektywności energetycznej budynku, takie jak instalacje fotowoltaiczne.

Świat idzie do przodu i tak właśnie powinno być. Jednak poziom naszego bezpieczeństwa w budynkach, w których spędzamy ponad 80% czasu, powinien być rzeczą oczywistą.

Wniosek jest jeden. Przepisy w zakresie bezpieczeństwa pożarowego muszą się zmienić.

Monika Hyjek
wiceprezeska Stowarzyszenia na rzecz bezpieczeństwa pożarowego NIZO
monika.hyjek@stowarzyszenienizo.org

Co zrobić, by zostać likwidatorem szkód?

0
Marcin Janicki

To pytanie często zadają młodzi ludzie, z którymi spotykamy się przy okazji wielu projektów edukacyjnych, w jakie angażujemy się z kolegami z Crawford Polska. Zgodna z prawdą odpowiedź brzmi niebywale prosto: znaleźć pracę na stanowisku likwidatora. Tylko czy to wystarczy?

Od lat dodaję do tego jeszcze jedną wskazówkę. Brzmi ona: praktyka, praktyka i jeszcze raz praktyka! Dopiero ktoś, kto zlikwidował setki szkód, rozmawiał z wieloma czasem trudnymi klientami, pobrudził się na zgliszczach pożaru i widział dramat poszkodowanych, poczuje, że staje się likwidatorem.

Likwidator

Pisałem już kiedyś o tym, że doświadczony likwidator to osoba, którą po przeanalizowaniu dużej liczby szkód trudno zaskoczyć. Do likwidatora przez lata docierają szkody o różnym charakterze, dzięki czemu staje się on najlepszą z możliwych bazą danych… Nie zawsze docenianą. Często świetnymi likwidatorami zostają inżynierowie, którzy przez lata pracowali w przemyśle, a na koniec swojej kariery zawodowej chcą spróbować czegoś nowego. Oni również mają ogromną wiedzę i doświadczenie techniczne, ale również doświadczenie życiowe.

Szkoda

Same szkody to możliwość sprawdzenia jakości produktu, jakim jest polisa ubezpieczeniowa, oraz pracy osób, które zaangażowane są w jej przygotowanie. Z jednej strony fakt pojawienia się szkody i wypłaty odszkodowania sprawdza prawidłowość wystawienia polisy i samych ubezpieczeń. Z drugiej strony każda wypłata odszkodowania zmniejsza zyskowność biznesu, jakim są ubezpieczenia.

Można jednak, dbając o samo ryzyko, powodować, że ubezpieczenia zaczną w większym stopniu odgrywać funkcję prewencyjną. To ciekawa dyskusja, która już toczy się w świecie ubezpieczeń. Jako likwidatorzy szkód też chcielibyśmy się w nią włączyć.

Ponoś porażki często, abyś mógł odnieść sukces szybciej

To cytat z Toma Kelleya. Szkody zdarzają się każdego dnia: różnej wielkości, różnego rodzaju, w różnych miejscach. Wszystkimi zajmują się likwidatorzy szkód na całym świecie. Mając ogromne doświadczenie, chcą się nim dzielić, by ubezpieczenia stawały się lepsze i przygotowane na nowe wyzwania.

Dlatego razem z „Gazetą Ubezpieczeniową” mamy pomysł, jak uruchomić to dzielenie się wiedzą. Raz w miesiącu będziemy przygotowywali krótkie felietony Co poszło nie tak? W tych tekstach będziemy starali się przedstawić ciekawe szkody i nasze spostrzeżenia, które wynikają z tego, jak wyglądał proces ich likwidacji (Oczywiście przy zachowaniu anonimowości osób, których te sprawy dotyczą). Będzie coś o tym, jak zachowują się ubezpieczeni i na co zwrócić im uwagę w przypadku pracy z likwidatorem. Będą przykłady zdarzeń, które powinny być zauważone przez underwriterów. Będzie wiele, wiele więcej.

Zapraszamy do czytania naszych felietonów, ale nie tylko. Zapraszamy również do przedstawiania własnych spostrzeżeń, które postaramy się opisać w kolejnych numerach.

Marcin Janicki
Country Manager Crawford Polska

18,342FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie