Blog - Strona 87 z 1482 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal
Strona główna Blog Strona 87

Czy twoja firma jest gotowa na DORA?

0
Źródło zdjęcia: Red Into Green

W obliczu zbliżających się zmian regulacyjnych, takich jak Rozporządzenie o Cyfrowej Odporności Operacyjnej (DORA), instytucje finansowe stoją przed poważnymi wyzwaniami. Zarządzanie dostawcami ICT, harmonizacja dokumentacji oraz przygotowanie do rygorystycznego raportowania – to tylko niektóre z nich.

O tym, jak sprostać tym wymaganiom, rozmawiano podczas konferencji „Praktycznie o DORA”, która odbyła się 17 grudnia 2024 r. online. Wydarzenie, zorganizowane przy wsparciu renomowanych partnerów, zgromadziło ekspertów i przedstawicieli branży, oferując uczestnikom praktyczne wskazówki i narzędzia. Partnerem medialnym była „Gazeta Ubezpieczeniowa”.

Największe wyzwania związane z DORA – co warto wiedzieć?

Podczas konferencji szczególną uwagę poświęcono kluczowym wyzwaniom, które mogą opóźnić wdrożenie DORA. Wśród nich znalazły się:

  • Zarządzanie dostawcami ICT
    Nowe regulacje wymagają nie tylko oceny i kwalifikacji dostawców, ale również podpisywania zgodnych z DORA umów. Wiele instytucji napotyka trudności w negocjacjach, a brak gotowych dokumentów może prowadzić do ryzyk operacyjnych.
  • Tworzenie rejestrów dostawców ICT
    Rejestry wymagają zebrania i uporządkowania danych o dostawcach, co jest procesem czasochłonnym i wymagającym wysokiej precyzji. Mimo że raportowanie tych dokumentów zostało przesunięte na kwiecień 2025 r., organizacje powinny być gotowe już od stycznia.
  • Zarządzanie incydentami ICT
    Procedury związane z monitorowaniem i zgłaszaniem incydentów często wymagają dostosowania do szczegółowych standardów RTS. Brak gotowości w tym obszarze może skutkować niespełnieniem wymogów regulacyjnych.

Praktyczne narzędzia i rozwiązania – co zaproponowali eksperci?

Prelegenci zaprezentowali wiele stosowanych praktyk, które zaliczają się do zapewniania zgodności z DORA.

  • Testy penetracyjne i skanowanie podatności – regularne testy i ich odpowiednia dokumentacja to klucz do identyfikacji luk w bezpieczeństwie. Eksperci podkreślili, że raporty muszą być dostosowane do potrzeb zarządów oraz wymogów regulatorów.
  • Harmonizacja dokumentacji – choć większość instytucji posiada procedury zarządzania ryzykiem ICT, konieczna jest ich integracja i dostosowanie do wymogów DORA.
  • Szkolenia pracowników – budowanie świadomości na temat cyberbezpieczeństwa i regulacji wśród zespołów operacyjnych i zarządzających jest nieodzowne dla skutecznego wdrożenia.

Eksperci wskazują drogę – kto wystąpił?

Wydarzenie zgromadziło czołowych ekspertów w swoich dziedzinach:

  • Mikołaj Otmianowski – specjalista w zakresie legaltech, omówił wyzwania związane z dokumentacją i zarządzaniem ryzykiem ICT.
  • Piotr Sojka – ekspert ds. analizy ryzyka, przedstawił podejście do Business Impact Analysis (BIA).
  • Arkadiusz Reiter – specjalista ds. bezpieczeństwa informacji, wyjaśnił zasady oceny i kwalifikacji dostawców ICT.
  • Mateusz Stefanowicz – szef sprzedaży RED INTO GREEN, opisał proces tworzenia rejestrów ICT.
  • Michał Zajączkowski – ekspert ds. cyberbezpieczeństwa, zaprezentował praktyczne podejście do testów penetracyjnych.
  • Agnieszka Duda – radczyni prawna, omówiła zarządzanie incydentami zgodnie z wymogami DORA.
  • Paweł Marchelek – ekspert ds. infrastruktury technicznej, podzielił się wskazówkami dotyczącymi przygotowania hardware’u.

Wsparcie partnerów i dodatkowe materiały dla uczestników

Partnerami konferencji byli OpenBIZ, DWF, ISSA Polska, Lenovo, Celius, Osborne Clarke oraz TKP (Traple Konarski Podrecki). Ich wkład merytoryczny i technologiczny przełożył się na użytkową wartość wydarzenia.

Dodatkowo organizatorzy udostępnili uczestnikom nagrania wystąpień wzbogacone o notatki wizualne, które ułatwiły uporządkowanie omawianych zagadnień i praktyczne wykorzystanie zdobytej wiedzy.

Podsumowanie – czas na działanie

Konferencja „Praktycznie o DORA” potwierdziła, że wdrożenie nowych regulacji wymaga intensywnych przygotowań i współpracy na wielu poziomach organizacji. Zarządzanie dostawcami ICT, dokumentacja oraz integracja procesów zarządzania ryzykiem to obszary, które wymagają szczególnej uwagi.

Wydarzenie dostarczyło nie tylko wiedzy, ale również narzędzi, które mogą pomóc instytucjom sprostać tym wyzwaniom. W obliczu zbliżającego się terminu wejścia w życie DORA każda organizacja powinna dokładnie przeanalizować swoje działania i wprowadzić niezbędne korekty, aby zapewnić pełną zgodność z regulacjami.

Więcej o wydarzeniu

Nagrania z konferencji

Aon: Obowiązkowe polisy katastroficzne remedium na rosnącą lukę ubezpieczeniową?

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Z najnowszego raportu Aon Climate and Catastrophe Insight wynika, że szacowane na 145 miliardów dolarów ubiegłoroczne globalne straty ubezpieczone były o 54% wyższe od średniej z XXI wieku. W 2024 r. odnotowano także rekordową liczbę co najmniej 54 globalnych wydarzeń, z których każde spowodowało straty gospodarcze przekraczające 1 mld dol. Większość dotyczyła USA, jednak klęski dotknęły także Europę, w tym Polskę. Wszystko to – jak wskazuje Aon – podkreśla konieczność dyskusji na temat znaczenia przygotowania na możliwość wystąpienia katastrofy, prognoz pogodowych, systemów ostrzegawczych i posiadania odpowiednich ubezpieczeń w 2025 roku.

Obowiązkowe polisy katastroficzne remedium na problem niedoubezpieczenia?

Wrześniowe powodzie na południu Polski spowodowały straty ekonomiczne szacowane na 13 mld zł. Do tego dochodzą także liczne epizody burz konwekcyjnych. I choć jedynie 30% wszystkich szkód wywołanych przez zjawiska naturalne w 2024 r. pokryły ubezpieczenia, to i tak był to trzeci po 2010 i 1997 najkosztowniejszy rok dla ubezpieczycieli – w ujęciu uwzględniającym inflację. Średnia globalna luka ubezpieczeniowa była niewiele mniejsza, wyniosła bowiem 60%.

Dominika Kozakiewicz

– Brak lub niewystarczające ubezpieczenie odczuło wiele gospodarstw domowych oraz firm dotkniętych powodzią. Luka ubezpieczeniowa na poziomie 70% świadczy o sporym problemie w społeczeństwie i nie dotyczy on tylko ryzyk katastroficznych, ale i cyber czy polis na życie. Dlatego należałoby szukać przyczyn takiego zjawiska i zacząć kłaść większy nacisk na edukację. Trwa również dyskusja, czy warto wdrożyć w Polsce model funkcjonujący na rynku włoskim, gdzie ubezpieczenia katastroficzne są obowiązkowe – jak u nas OC posiadacza pojazdu. Jednak z tą kwestią wiąże się wiele niewiadomych: czy Polacy zaakceptują kolejne obowiązkowe rozwiązania, czy państwo może i czy powinno brać na siebie cały ciężar pomocy, czy też powinien on przejść w ręce prywatne – ubezpieczycieli oraz obywateli – wyjaśnia Dominika Kozakiewicz, CEO Aon Polska.

Konieczne są inwestycje w zabezpieczenia

Aon wskazuje, że ubiegłoroczne powodzie są dobrym przykładem konieczności wprowadzania kolejnych zabezpieczeń na wypadek ich wystąpienia w przyszłości. Inwestycje w infrastrukturę przeciwpowodziową, jak polder Racibórz, pomogły zminimalizować – choć i tak ogromne – straty. Istotną rolę odegrały również skuteczne systemy ostrzegania, prognozy pogody oraz wysoka świadomość mieszkańców. Powodzie to jednak nie jedyne zjawiska naturalne powodujące duże szkody ekonomiczne. Tych gwałtownych odnotowuje się w Polsce z roku na rok coraz więcej.

– Ryzyka klimatyczne uległy globalizacji, inne kraje także zmagają się z nowymi dla siebie ryzykami. Miniony rok był najcieplejszym w historii, możemy więc spodziewać się kolejnych gwałtownych zjawisk pogodowych, przynoszących ogromne straty ekonomiczne. Dostrzegamy więc potrzebę globalnej reewaluacji ryzyk klimatycznych, spojrzenia na mapy ryzyk i zaktualizowania lokalnych potrzeb ubezpieczeniowych o nowe zagrożenia – mówi Dominika Kozakiewicz.

(AM, źródło: Brandscope)

PZU Zdrowie uruchamia nową pracownię diagnostyki obrazowej w Zielonce

0
Źródło: PZU Zdrowie

PZU Zdrowie planuje na ten rok rozwój i modernizację sieci diagnostyki obrazowej, która jest jedną z największych w Polsce. W styczniu operator medyczny uruchomił nową pracownię rezonansu magnetycznego w Zielonce.

Nowo otwarta placówka poszerza sieć PZU Zdrowie w prawobrzeżnej części aglomeracji warszawskiej. Na terenie powiatu wołomińskiego zlokalizowana jest też pracownia PZU Zdrowie Diagnostyka Obrazowa Wołomin Gdyńska. 

PZU Zdrowie rozwija sieć diagnostyczną od 2019 r., kiedy przejęło 100% udziałów w Grupie Tomma, za pośrednictwem której realizowane są obecne inwestycje. Pracownie przeszły rebranding i działają pod marką PZU Zdrowie Diagnostyka Obrazowa. Obecnie operator ma w swojej infrastrukturze ponad 40 pracowni diagnostyki obrazowej.

(AM, źródło: PZU Zdrowie)

Allianz i WEF wskazują, jak budować odporność na ekstremalne upały

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Światowe Forum Ekonomiczne we współpracy z Allianz przygotowało opracowanie zatytułowane „Insuring Against Extreme Heat: Navigating Risks in a Warming World”. Przewiduje się w nim, że do 2035 r. ekstremalne upały spowodują 2,4 biliona dolarów rocznych strat w produktywności i 448 mld dol. rocznych strat w środkach trwałych dla spółek notowanych na giełdzie.

Publikacja przedstawia strategie dla ubezpieczycieli, decydentów i innych kluczowych interesariuszy w celu budowania i podtrzymywania odporności na ekstremalne upały w erze „globalnego wrzenia”. Analizuje innowacyjne rozwiązania ubezpieczeniowe, mechanizmy finansowania i narzędzia polityczne, które mogą sprostać rosnącym wyzwaniom związanym z ekstremalnymi upałami, jednocześnie chroniąc wrażliwe społeczności i gospodarki na całym świecie.

W raporcie zawarto zalecenia, w tym podnoszenie świadomości na temat ekstremalnych upałów, wykorzystywanie innowacyjnych mechanizmów finansowych, wdrażanie rządowych polityk ograniczania ryzyka i wspieranie wpływowych partnerstw publiczno-prywatnych.

(AM, źródło: PIU)

Słowaccy ubezpieczyciele zebrali ponad 1,5 mld euro

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

W ciągu trzech kwartałów 2024 r. słowacki rynek ubezpieczeniowy osiągnął 1,56 mld euro, o 6,96% więcej niż w analogicznym okresie 2023 r. – wynika ze statystyk Narodowego Banku Słowacji.

Segment ubezpieczeń na życie wykazał wzrost r/r o 3,5%, do 578,7 mln euro, natomiast segment majątkowy wzrósł o 9%, do 982,85 mln euro, odpowiadając za 62,94% całkowitej składki przypisanej brutto.

Wartość wypłat z polis dokonanych przez lokalnych ubezpieczycieli zmalała r/r o 23,66%, do 877,5 mln euro, z czego 391,8 mln euro dotyczyło świadczeń z ubezpieczeń na życie, a pozostałe 485,7 mln euro to odszkodowania z ubezpieczeń majątkowych.

(AC, źródło: Xprimm)

Andrzej Klesyk delegowany do pełnienia funkcji prezesa PZU SA

0
Andrzej Klesyk

27 stycznia rada nadzorcza PZU SA odwołała ze składu zarządu spółki Artura Olecha, który pełnił funkcję prezesa. Jednocześnie RN podjęła uchwałę w sprawie delegowania członka rady Andrzeja Klesyka do wykonywania czynności prezesa zarządu do czasu powołania nowego szefa zakładu, jednak na okres nie dłuższy niż 3 miesiące.

Uchwała o odwołaniu Artura Olecha nie zawiera informacji o przyczynach odwołania oraz weszła w życie z chwilą podjęcia, podobnie jak uchwała o delegowaniu Andrzeja Klesyka. Mandat byłego prezesa wygasł wskutek odwołania ze składu zarządu.

 „Rada nadzorcza podjęła decyzję w sprawie prezesa zarządu PZU, ale jest oczywiste, że jest ona zgodna z punktem widzenia Ministra Aktywów Państwowych” – napisał departament komunikacji MAP w przesłanym PAP Biznes oświadczeniu – podał stooq.pl za PAP. „Minister oczekuje od pełniącego obowiązki prezesa zarządu PZU Andrzeja Klesyka dokładnej analizy dotychczasowej pracy wszystkich członków zarządu, a od rady nadzorczej sprawnego procesu wyboru nowego prezesa” – dodano.

Artur Olech został powołany na stanowisko prezesa zarządu PZU SA 27 marca ubiegłego roku. Andrzej Klesyk wszedł w skład rady nadzorczej spółki 21 stycznia 2025 r. Jest on też laureatem tytułu „Człowiek Roku Ubezpieczeń 2010”, przyznawanego przez redakcję „Gazety Ubezpieczeniowej”.

Życiorys Andrzeja Klesyka

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

Rząd wraz z UOKiK i Rzecznikiem Finansowym sprawdza działania ubezpieczycieli związane z powodzią

0
Źródło: UOKiK

Pełnomocnik rządu ds. odbudowy po powodzi, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Rzecznik Finansowy wspólnie sprawdzają sygnały od  poszkodowanych skutkami wrześniowej powodzi, według których na terenach dotkniętych przez żywioł mają miejsce przypadki zaniżania wysokości odszkodowań oraz przewlekłości postępowań w zakresie likwidacji szkód.

UOKiK sprawdza i rozmawia z rynkiem

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął już postępowanie wyjaśniające dotyczące likwidacji szkód powstałych wskutek wrześniowej powodzi w południowo-zachodniej Polsce. Urząd wziął pod lupę zasady i terminy likwidacji, a także procedury, regulaminy i OWU pod kątem abuzywności oraz wyłączeń odpowiedzialności. UOKiK przyjrzy się również, czy przy oferowaniu polis majątkowych konsumenci byli rzetelnie i w sposób pełny informowani o zakresie ochrony ubezpieczeniowej.

27 stycznia prezes Urzędu spotkał się z przedstawicielami Polskiej Izby Ubezpieczeń oraz siedmiu największych zakładów ubezpieczeń, tj. Allianz, Warty, PZU, Generali, Compensy, ERGO Hestii i UNIQA, by przyspieszyć reakcję rynku.

– Branża ubezpieczeniowa musi być blisko osób poszkodowanych, które starają się o realizację umowy ubezpieczeniowej w związku z powodzią. Niezbędna jest empatia i wrażliwość na analizowane sytuacje, aby każda z poszkodowanych osób otrzymała w prawidłowej wysokości należne jej świadczenia  – powiedział Tomasz Chróstny, cytowany w serwisie X. Podkreślił, że ubezpieczyciele zobowiązali się do dokonania natychmiastowego przeglądu reklamacji i zastosowanych procedur.

Spotkanie z ubezpieczycielami było konsekwencją wydarzeń z 24 stycznia. Wówczas to w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów pełnomocnik rządu ds. odbudowy po powodzi Marcin Kierwiński spotkał się z Tomaszem Chróstnym, do którego zwrócił się o podjęcie działań w sprawie firm ubezpieczeniowych, które w jego ocenie mogą stosować nieuczciwe praktyki wobec poszkodowanych przez wrześniową powódź.

– Otrzymuję sygnały od przedsiębiorców i osób poszkodowanych w wyniku powodzi z września 2024 roku, że towarzystwa, w których byli ubezpieczeni, zaniżają kwoty wypłacanych odszkodowań oraz wydłużają w czasie podejmowanie decyzji o wysokości szkody – powiedział Marcin Kierwiński.

Rzecznik Finansowy wchodzi do gry

Z kolei 27 stycznia odbyła się specjalna konferencja pełnomocnika, w której wzięli udział Rzecznik Finansowy, dr Michał Ziemiak, oraz Tomasz Chróstny. W jej trakcie Rzecznik poinformował o dotychczasowych działaniach interwencyjnych i edukacyjnych, a także o uruchomieniu specjalnej podstrony, infolinii i adresu mailowego przeznaczonych dla powodzian poszukujących pomocy prawnej w sporach z podmiotami rynku finansowego, jak również o priorytetowym rozpatrywaniu spraw osób poszkodowanych.

Fot. Rzecznik Finansowy

Bezpośrednim powodem organizacji konferencji były pojawiające się w ostatnich dniach niepokojące sygnały od osób poszkodowanych skutkami powodzi, dotyczące zaniżania wysokości odszkodowań oraz przewlekłości postępowań w zakresie likwidacji szkód.

Rzecznik poinformował o przyjęciu szybkiej ścieżki załatwiania spraw związanych z pomocą dla powodzian. Klienci podmiotów rynku finansowego mogą liczyć na wsparcie w postaci udzielanych porad prawnych, interwencji, postępowania pozasądowego prowadzonego przy RzF, a w razie potrzeby w kierowaniu spraw do sądu. Rzecznik dodał również, że warunkiem zgłoszenia sprawy celem wszczęcia postępowania interwencyjnego jest wyczerpanie ścieżki reklamacyjnej u ubezpieczyciela.

– Biuro Rzecznika Finansowego przyjęło tak zwaną szybką ścieżkę załatwiania spraw związanych z powodzianami. Te sprawy są załatwiane w pierwszej kolejności. Jeżeli mają Państwo problem, prosimy o kontakt, o przesyłanie dokumentacji. Gromadzenie wszelkiego rodzaju kosztorysów, faktur, rachunków, dokumentacji zdjęciowej w takich sprawach jest wyjątkowo ważne – powiedział Rzecznik.

Dr Michał Ziemiak wskazał ponadto, że stale współpracuje z miejskimi i powiatowymi rzecznikami konsumentów z terenów dotkniętych powodzią, którzy również oferują wsparcie w przypadku trudności w uzyskaniu odpowiedniego odszkodowania.

Marcin Kierwiński zapewnił, że wspólnie z Rzecznikiem pracuje nad bieżącym wyjaśnianiem pojawiających się spraw dotyczących potencjalnych nieprawidłowości. – Każdy sygnał jest sprawdzany – zaznaczył.

Według danych Polskiej Izby Ubezpieczeń, do połowy grudnia 2024 roku firmy ubezpieczeniowe wypłaciły ponad 832 mln zł odszkodowań w blisko 70 tysięcy spraw.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

PIU uhonorowała za zasługi dla ubezpieczeń

0
Źródło: LinkedIn PIU

27 stycznia Polska Izba Ubezpieczeń wręczyła odznaki „Za zasługi dla ubezpieczeń” za rok 2024. Uhonorowano nimi 99 osób, które zostały zgłoszone przez poszczególne zakłady ubezpieczeń.

Odznaki są przyznawane za szczególny wkład w działania na rzecz rynku ubezpieczeniowego. Może on przejawiać się przez działalność edukacyjną i podnoszenie świadomości ubezpieczeniowej, pracę społeczną na rzecz rozwoju rynku ubezpieczeniowego czy zaangażowanie w rozwój samorządu ubezpieczeniowego.

– W komisjach, podkomisjach, grupach ekspertów, grupach roboczych i zespołach roboczych działa blisko 500 osób. To olbrzymia grupa osób zaangażowanych w prace nad bieżącymi problemami dotykającymi branżę. Cieszę się, że tak liczne grono wyraża chęć aktywnej pracy dla wspólnego dobra. Sami nie osiągnęlibyśmy tak dużo w kwestiach priorytetowych dla branży – mówił podczas uroczystości Andrzej Maciążek, wiceprezes zarządu PIU.

Lista nagrodzonych

(AM, źródło: PIU)

DobryAgent.pl – 100 placówek w 2,5 roku

0
Milena Panasko

Rozmowa z Mileną Panasko, dyrektorką ds. projektów strategicznych w ASF Premium

Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – DobryAgent.pl świętuje powołanie 100. placówki w zaledwie 2,5 roku. Jak zrodził się pomysł na stworzenie tej marki?

Milena Panasko: – Marka DobryAgent.pl narodziła się w 2022 r., w 20. rocznicę działalności Adamczuk Serwis Finansowy. Wraz z ASF PREMIUM Sp. z o.o. stworzyliśmy projekt, który miał odpowiedzieć na potrzeby agentów ubezpieczeniowych i zapewnić im profesjonalne wsparcie. Już po ponad 2,5 roku funkcjonowania mamy 100 punktów na mapie Polski, co dowodzi słuszności naszego podejścia i wspólnej pracy z partnerami.

Jakimi założeniami kierowaliście się przy budowie marki DobryAgent.pl?

– Od początku postawiliśmy na współdziałanie, profesjonalizm, nowoczesność, rozwój i wsparcie. Wierzymy, że o sile naszej marki stanowią ludzie – agenci oraz pracownicy zespołów wsparcia.

Chcieliśmy pomóc w dotarciu do klienta, wyróżnić się z tłumu, stworzyć przyjazną i dobrze widoczną przestrzeń, w której partnerzy będą mogli rozwijać swoje biznesy, mając zapewnione potrzebne narzędzia, szeroką ofertę produktową i przejrzyste zasady współpracy. No i oczywiście chcieliśmy zrobić to wszystko trochę inaczej niż wszyscy.

Co wyróżnia DobryAgent.pl na tle innych inicjatyw na rynku?

– Naszym unikalnym wyróżnikiem jest podejście do promocji agenta. Pod marką DobryAgent.pl to agent pozostaje centralną postacią, a nasza rola polega na jego wspieraniu. Sama konstrukcja nowej marki to innowacyjne rozwiązanie na rynku usług ubezpieczeniowych. Przyzwyczajeni jesteśmy, że budowanie dostępności dzięki większemu partnerowi biznesowemu oznacza dla agenta częściową lub całkowitą utratę skutecznej i otwartej promocji własnej marki. Dominującym szyldem, logo i narracją staje się marka partnera biznesowego. Czyli promujemy własnymi działaniami markę własną podmiotu, z którym biznesowo się związaliśmy.

DobryAgent.pl nie promuje bezpośrednio właściciela marki, promuje agenta, który posługuje się tym stworzonym na potrzeby promocji logo jako swoistym znakiem jakości. Oferujemy narrację sprowadzoną do budowania marki własnej agenta na podstawie sprawdzonych modeli współpracy – franczyzy oraz punktów partnerskich – i zapewniamy kompleksowe wsparcie, obejmujące technologię, szkolenia, doradztwo i marketing. Hasło „Jesteś w dobrych rękach” wyraża naszą filozofię: to klient, agent i firma tworzą razem silne fundamenty.

Sto placówek w tak krótkim czasie to imponujące osiągnięcie. Co pozwoliło Wam na tak dynamiczny rozwój?

– Kluczowym czynnikiem była współpraca z zaufanymi partnerami oraz efektywna organizacja wsparcia. Postawiliśmy na szeroką ofertę produktową, profesjonalną obsługę i jednolite standardy wizerunkowe. W czerwcu tego roku, podczas kongresu Grupy ASF, liczba placówek wynosiła 65, a teraz mamy już ponad 100. Jednak należy pamiętać, i to jest dla nas najważniejsze, że o sile stanowią ludzie. To sukces agentów, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem wspierają klientów w każdej sytuacji, realizując hasło przewodnie zapewniające klienta, że „jest w dobrych rękach”. To pracownicy zespołów w ASF Premium wspierający agenta w codziennej pracy. Podstawa i najwyższa wartość, bez której ten projekt by nie powstał. Nasz sukces zawdzięczamy naszej elastyczności i nieustannemu dostosowywaniu się do potrzeb rynkowych.

Jakie korzyści oferujecie agentom, którzy dołączają do DobryAgent.pl?

– Agenci korzystają z gotowego modelu biznesowego oraz szerokiego wsparcia operacyjnego. Mają dostęp do szkoleń, doradztwa biznesowego i zaawansowanych narzędzi IT, takich jak systemy CRM. Otrzymują wsparcie w zakresie marketingu, prowadzenia kampanii reklamowych. Dzięki temu mogą skupić się na sprzedaży, budowaniu relacji z klientami i rozwoju swojej działalności.

Jakie wyzwania napotkaliście podczas budowy sieci?

– Jednym z wyzwań było zachowanie jednolitych standardów w szybko rozwijającej się sieci. Kolejnym aspektem było dostosowanie naszego modelu do różnych modeli pracy agentów i specyfiki lokalnych rynków. Ważne było również budowanie zaufania klientów do nowej marki, co realizujemy poprzez konsekwencję w działaniach i transparentność przekazu.

Jakie macie plany na przyszłość?

– Chcemy kontynuować dynamiczny rozwój, stale wzmacniać naszą ofertę i wspierać agentów w ich codziennej pracy. Skupiamy się na doskonaleniu narzędzi technologicznych oraz wprowadzaniu nowych rozwiązań szkoleniowych, chociażby przez tworzenie nowych tematów w ramach autorskiego projektu szkoleniowego – Akademii Dobrego Agenta.

Naszym celem jest także umacnianie marki jako synonimu profesjonalizmu i wiarygodności na rynku ubezpieczeń.

Jak postrzegacie przyszłość rynku ubezpieczeniowego w Polsce?

– Rynek ubezpieczeniowy staje się coraz bardziej wymagający, a klienci oczekują elastyczności i indywidualnego podejścia. Widzimy ogromny potencjał w rozwoju technologii oraz edukacji finansowej. DobryAgent.pl chce być liderem tych zmian, wspierając zarówno agentów, jak i klientów.

Czy w najbliższym czasie można Was gdzieś spotkać, aby porozmawiać o warunkach wejścia do projektu DobryAgent.pl?

– Tak, bierzemy czynny udział w spotkaniach z cyklu „Po Drodze z ASF”. W ramach działań marki ASF Premium ruszyliśmy w Polskę, aby porozmawiać z agentami o ich potrzebach i zmianach, jakie czekają branżę w tym roku. Szczegóły wydarzenia, harmonogram spotkań i formularz rejestracyjny można znaleźć na stronie www.podrodze.asfpremium.pl

Dziękujemy za rozmowę i gratulujemy dotychczasowych sukcesów.

– Dziękujemy. Zachęcamy do współpracy i wspólnego budowania przyszłości polskiego rynku ubezpieczeniowego!

Ubezpieczenia wobec ryzyka ograniczenia bioróżnorodności

0
Źródło zdjęcia: Canva

Sektor ubezpieczeniowy, będący fundamentem gospodarki i jednym z największych inwestorów instytucjonalnych, ma ogromny potencjał, aby wpłynąć na kierunek globalnej transformacji ekologicznej.

Jako strażnicy ryzyka zarządzający aktywami oraz partnerzy biznesowi dla praktycznie każdej branży ubezpieczyciele mają zarówno odpowiedzialność, jak i możliwości, by odegrać kluczową rolę w walce z dwoma największymi wyzwaniami współczesności. Wyzwania te to zmiany klimatyczne i utrata bioróżnorodności.

Podwójne zagrożenie

Zmiany klimatyczne i spadek bioróżnorodności to dwie strony tego samego problemu – działalności człowieka, która zaburza delikatny balans naszej planety. Nadmiar gazów cieplarnianych w atmosferze prowadzi do globalnego ocieplenia, podczas gdy bezprecedensowy spadek bioróżnorodności osłabia ekosystemy, które wspierają życie na Ziemi.

Skutki tych procesów dotykają wszystkich aspektów naszego życia, w tym gospodarki i funkcjonowania społeczeństw. W 2024 r. straty ekonomiczne związane z ekstremalnymi zjawiskami pogodowymi już w pierwszej połowie roku przekroczyły 117 mld dol., z czego tylko 58 mld dol. zostało pokryte przez ubezpieczenia. Huragany na Florydzie, niszczycielskie powodzie w Europie Środkowej i Hiszpanii – każde z tych wydarzeń potwierdza, że skala strat z roku na rok rośnie.

Podczas gdy zmiany klimatyczne generują widoczne straty ubezpieczeniowe, utrata bioróżnorodności pozostaje mniej „mierzalna” w kontekście strat finansowych. Jednak jej wartość jest równie istotna.

Ekosystemy zapewniają usługi o wartości szacowanej na 125 mld dol. rocznie – od zapylania roślin po regulację klimatu. Ich degradacja to poważne zagrożenie dla zrównoważonego rozwoju aktywów finansowych i globalnej gospodarki.

Klimatyczny kryzys w cenach i ryzyku

Ubezpieczyciele, jako inwestorzy i zarządzający ryzykiem, muszą uwzględniać skalę ryzyk klimatycznych i środowiskowych w cenach swoich produktów. Nie jest to łatwe zadanie, ponieważ wymaga głębokiego zrozumienia zarówno krótkoterminowych, jak i długoterminowych skutków zmian klimatycznych.

Jednak sektor ubezpieczeń dzięki swojej specjalizacji w zarządzaniu ryzykiem jest wyjątkowo dobrze przygotowany, by sprostać temu wyzwaniu.

Przygotowanie na zmiany klimatyczne: konieczność, nie wybór

Już w latach 80. sektor ubezpieczeń zidentyfikował zmiany klimatyczne jako kluczowe ryzyko. Obecnie przygotowanie na zmiany klimatyczne musi stać się integralną częścią codziennej działalności każdej firmy. Ograniczanie emisji gazów cieplarnianych oraz adaptacja do nowych warunków klimatycznych to niezbędne kroki w budowie odpornej gospodarki.

W Finlandii sektor finansowy już w 2017 r. zadeklarował wsparcie dla celów Porozumienia paryskiego i zobowiązał się do działań na rzecz zrównoważonego rozwoju. Finance Finland wraz z członkami stworzyło ramy raportowania, które pozwalają firmom monitorować i zwiększać przejrzystość ich działań klimatycznych.

Pięcioletnie badanie przeprowadzone wśród firm finansowych w Finlandii pokazało znaczący postęp. W 2022 r. 100% respondentów uwzględniało zmiany klimatyczne w swoich procesach zarządzania ryzykiem, podczas gdy w 2018 r. było to zaledwie 61%. Mimo postępów nadal pozostaje wiele do zrobienia, aby zmiany klimatyczne i bioróżnorodność stały się centralnym elementem strategii biznesowych.

Sektor ubezpieczeń jako motor zrównoważonego rozwoju

Sektor ubezpieczeniowy odgrywa kluczową rolę w ochronie przed skutkami zmian klimatycznych i degradacją środowiska. Dzięki dostarczaniu informacji o ryzyku, wycenie ryzyka, innowacyjnym produktom ubezpieczeniowym oraz działaniom prewencyjnym ubezpieczyciele wspierają gospodarki w budowaniu odporności na ekstremalne zjawiska pogodowe i ryzyka fizyczne.

Jednocześnie sektor ubezpieczeń wspiera transformację w kierunku gospodarki niskoemisyjnej i efektywnej zasobowo. Przykładem są produkty ubezpieczeniowe skupione na nowych technologiach, które pozwalają klientom przyspieszyć przejście na bardziej ekologiczne operacje.

Holistyczne podejście do wyzwań

Zmiany klimatyczne i utrata bioróżnorodności to wyzwania, które wymagają kompleksowego podejścia. Nie można walczyć z globalnym ociepleniem kosztem innych problemów środowiskowych, takich jak stres wodny czy zanieczyszczenie plastikiem. Kluczowa jest współpraca międzysektorowa, dialog i zaangażowanie wszystkich interesariuszy.

Nowa norma dla gospodarki

Dyskusje o zrównoważonym rozwoju finansów i biznesu powinny stać się przeszłością. Zrównoważony rozwój musi być nową normą, a sektor ubezpieczeń ma unikalną szansę, by poprowadzić tę zmianę. Dzięki swoim zasobom i doświadczeniu ubezpieczyciele mogą nie tylko chronić gospodarki, ale także aktywnie przyczyniać się do budowy lepszego, bardziej zrównoważonego świata.

Czas na działanie jest teraz. Jeśli sektor ubezpieczeniowy w pełni wykorzysta swój potencjał, może stać się liderem zielonej transformacji i kluczowym elementem globalnej odpowiedzi na największe wyzwania współczesności.

Arno Ahosniemi
CEO, Finance Finland

18,328FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie