SIGNIUS wprowadził na rynek platformę SIGNIUS Ident. Narzędzie pozwala firmom ubezpieczeniowym przeprowadzić weryfikację tożsamości w modelu self-service, bez udziału konsultanta, w czasie około trzech minut, z poziomu przeglądarki lub aplikacji mobilnej.
Proces opiera się na analizie dokumentu tożsamości (dowodu tożsamości lub paszportu), biometrycznym porównaniu wizerunku twarzy oraz mechanizmach potwierdzających obecność użytkownika, co pozwala ograniczyć ryzyko nadużyć i spełnić wymogi regulacyjne. Użytkownik inicjuje identyfikację samodzielnie.
Weryfikacja tożsamości jest elementem większości procesów zawierania umów ubezpieczeniowych. Ma znaczenie również w kontekście bezpieczeństwa. Zakłady ubezpieczeń mierzą się z próbami podszywania się pod klientów oraz wykorzystania fałszywych dokumentów, co powoduje, że proces identyfikacji musi łączyć wygodę użytkownika z wysokim poziomem ochrony przed nadużyciami.
Automatyzacja procesu w ramach SIGNIUS Ident pozwala ograniczyć udział pracy manualnej, przyspieszyć decyzję o zawarciu umowy i skrócić czas od pozyskania klienta do rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej.
– Ubezpieczenia na życie zapewne będą jeszcze przez pewien czas korzystać z procesów tradycyjnych i hybrydowych, jednak przyszłość leży w procesach całkowicie zdalnych – mówi Maciej Zygmański, Business Development Manager SIGNIUS.
(AM, źródło: SIGNIUS)
