Tag: automatyzacja
Czy już czas się bać?
Czuję się wyróżniona. Jedna z pierwszych w Polsce bezobsługowych Żabek mieści się w tym samym budynku co redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”. Żeby wejść do środka,...
Chubb oferuje zautomatyzowane ubezpieczenie podróżne
Ubezpieczenie podróżne aktywowane automatycznie przez sieć komórkową w momencie wyjazdu poza ojczysty kraj – to nowa usługa Chubb „Pay as You Roam”. Zapewnia ono łatwy...
Gazeta Ubezpieczeniowa nr 38/2021
Artur Makowiecki: Podsumowanie tygodnia. Zakłady stawiają na technologię, brokerzy się zbroją – str. 2
Mariusz Skoczek, Agnieszka Durst-Wilczyńska, UNIQA: Żeby budować silną markę, trzeba być...
Kup e-wydanie Lubię pytania, ale nie cierpię kwestionariuszy
Ciężka sprawa z tymi kwestionariuszami. Ileż razy rozmawialiśmy z klientami o ryzyku (nie tylko cyber), by na koniec rozmowy usłyszeć zdanie: „pan/pani prześle ofertę”,...
Ubezpieczycielu, automatyzuj z głową
2020 i 2021 to lata olbrzymich zmian w procesie sprzedaży ubezpieczeń – sprzedaż i obsługa online, szkolenia itd. – co się działo, wszyscy wiemy....
Multiwojna na efektywność
Za nami kilkanaście miesięcy pandemicznych, z których jako branża wyszliśmy suchą nogą. Nie znaczy to, że w ubezpieczeniach nie ma problemów do rozwiązania. Procesy,...
Chmura technologią ubezpieczeniową przyszłości
Cloud computing stanie się powszechną technologią w branży ubezpieczeniowej w ciągu najbliższej dekady. Robotic Process Automation (RPA) jest postrzegana jako ważniejsza na rynku niż...
Czy branża ubezpieczeniowa czeka na technologicznego komornika?
We współczesnym świecie kredyt jest podstawą działania gospodarki. Oczywiście kredyt to tak naprawdę dług, którym organizacje muszą aktywnie zarządzać. W świecie IT istnieje podobne...
Nadchodzi czas bionicznych ubezpieczeń i ubezpieczycieli
Ubezpieczyciele rozwinęli ostatnio zdalną obsługę klientów, ale nad prawdziwą cyfrową rewolucją branża właśnie pracuje – twierdzi Jacek Chmiel, dyrektor Avenga Labs, która analizuje technologiczne...
Warta obsłuży klienta w czasie rzeczywistym
Warta chce w pełni zautomatyzować procesy obsługi klienta. Ubezpieczyciel wykonał już pierwszy krok na drodze do realizacji tego celu, wdrażając silnik decyzyjny – narzędzie...