Tag: obsługa klienta
Nowa era oceny ryzyka i obsługi klienta
Branża ubezpieczeniowa, choć od lat korzysta z zaawansowanych technologii, stoi obecnie przed kolejną rewolucją – tym razem napędzaną przez sztuczną inteligencję (AI) oraz uczenie...
Jak zwiększyć poziom wznowień ubezpieczeń?
Często wydaje się, że skoro poziom wznowień jest, jaki jest, to nie ma sensu się nim zajmować. Rzadko kiedy obserwuje się, żeby ktoś faktycznie...
UNIQA dynamicznie rośnie w grupówkach i rozmawia z klientami o ryzykach
19 lutego 2025 r. w hotelu Warszawianka w Jachrance spotkaliśmy się na Kongresie Departamentu Ubezpieczeń Grupowych UNIQA, wydarzeniu, które zgromadziło kluczowe osoby odpowiedzialne za...
Generatywna AI w ubezpieczeniach – kto zyska, a kto zostanie w tyle?
Rozmowa z Łukaszem Marczykiem, dyrektorem zarządzającym, szefem praktyki ubezpieczeniowej w Accenture w Polsce
Aleksandra Wysocka: – Generatywna sztuczna inteligencja to jeden z najgorętszych tematów w...
Dialog, partnerstwo, zaufanie… i rentowny biznes
Rozmowa z Anną Katarzyną Olech, szefową Pionu Sprzedaży Agencyjnej LINK4
Aleksandra E. Wysocka: – Widać Was ostatnio w mediach częściej niż zwykle. Reklama z policjantami...
Pięć polis, które każdy powinien mieć
Początek roku to doskonały moment do rewizji teczek z dokumentami ubezpieczeniowymi. Warto zrobić z klientem przegląd jego polis i wspólnie się zastanowić, co on...
Jak znaleźć prostszą drogę do celu
Europ Assistance Polska rozszerzyła swoją ofertę dla multiagentów o narzędzie do sprzedaży ubezpieczenia kosztów rezygnacji i przerwania podróży.
Aby wyliczyć składkę, wystarczy podać podstawowe dane,...
Doradco, rozmawiaj z klientem o niezdolności do pracy
Rozmowa z Robertem Tomaszewskim, dyrektorem ds. ubezpieczeń detalicznych na życie, i Anną Karpińską-Szucą, menedżerką produktu w Biurze Ubezpieczeń Detalicznych i Programów Partnerskich ERGO Hestii
Aleksandra...
Syntexa ułatwi pośrednikom obsługę klientów
Insurtech Syntexa opracowuje narzędzie do automatycznego porównywania ofert ubezpieczeniowych. Tworzone rozwiązanie ma ułatwić pracę brokerom, agentom i multiagencjom – podał cashless.pl.
Narzędzie Syntexa ma umożliwiać...
DU Spectrum: Klient potwierdzi APK przez aplikację
Dom Ubezpieczeniowy Spectrum wprowadził nową funkcję w aplikacji SPECTRUM mobile. Pozwala ona na elektroniczne potwierdzenie analizy potrzeb klienta.
Dotychczas proces potwierdzania APK często wiązał się...
Aktualne wydanie
