Tag: obsługa klienta
Ubezpieczenia w obiektywie kamery
W świecie zdominowanym przez komunikację wizualną branża ubezpieczeniowa stoi przed wyjątkową okazją: wykorzystania wideo do przekształcenia skomplikowanych materiałów w przystępne i angażujące opowieści.
Badania przeprowadzone...
W naszej branży nie ma przestoju
Ostatnio byłam na spotkaniu grupy biznesowej, do której należą przedsiębiorcy z różnych branż, w większości: nieruchomości, budowlanej, wykończenia. Rozmawialiśmy na temat nowych projektów na...
Gazeta Ubezpieczeniowa nr 9/2024
Dodatek specjalny MULTIAGENT:
Anna Pająkowska, msm.pl: Konsolidacja na rynku multiagencyjnym przyspiesza – czy to na pewno dobry kierunek? – str. 4
Marcin Sroka, PZU: Dokładnie wiemy,...
Kup e-wydanie 
Lojalny klient na wagę złota
Dostawcy produktów i usług nie tylko chcą pozyskać nowych odbiorców, ale coraz częściej poświęcają czas i pieniądze, aby utrzymać tych, którzy już kupują ich...
Ubezpieczenia jak teoria względności
Chciałbym cię namówić do przemyślenia twojego podejścia do sprzedaży ubezpieczeń. Jako praktyk doradczo-ubezpieczeniowy codziennie doświadczam realnych spotkań z klientami, słucham ich potrzeb i wyjaśniam...
Wydarzenia Miesiąca – Styczeń 2024
Pierwszy miesiąc 2024 roku w polskich ubezpieczeniach był jak dobry szwedzki bufet – każdy zainteresowany mógł znaleźć coś smakowitego dla siebie. Poczynając od akwizycji...
Coraz bezpieczniej w przemyśle dzięki PZU LAB
Rozmowa z Dariuszem Gołębiewskim, prezesem zarządu PZU LAB
Aleksandra E. Wysocka: – Jaka jest obecnie rola i misja PZU Lab w Grupie PZU?
Dariusz Gołębiewski: –...
PZU Zdrowie: Pacjenci samodzielnie ułożą zakres opieki medycznej
Klienci PZU Zdrowie otrzymali możliwość samodzielnej konfiguracji indywidualnych pakietów medycznych. Na etapie wyboru pakietu w portalu mojePZU mogą modyfikować jego zakres i dostosować go...
Bot wesprze Trasti w sprzedaży i obsłudze polis
Z informacji uzyskanych przez cashless.pl wynika, że w perspektywie najbliższych tygodni Trasti uruchomi bota konwersacyjnego, umożliwiającego zakup ubezpieczenia. W przyszłości chatbot ma również zyskać...
KUKE stawia na OWU napisane zrozumiałym językiem
Korporacja Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych postanowiła napisać dokumenty, pisma i umowy, jakie przedstawia klientom, takim językiem, aby ich czytanie i zrozumienie zajęło mniej czasu i było...
