Tag: obsługa klienta
Technologia nie może wyłączać agenta z procesu sprzedaży
W Leadenhall inwestujemy w technologię, która umożliwia agentom masową dystrybucję specjalistycznych produktów. Innowacje mają służyć cross-sellingowi i rozbudowie portfela o nowe grupy klientów.
Produkt to...
Proste zadanie agenta
Zadanie agenta jest proste. Jest nim pozyskiwanie i zatrzymanie klientów. Twoim zadaniem jest znalezienie klientów, a następnie zaopiekowanie się nimi w taki sposób, aby...
Agent jako doradca w sprawach życia i zdrowia
W dzisiejszych czasach, kiedy zdrowie i bezpieczeństwo finansowe stają się priorytetem dla wielu osób, wybór odpowiedniego ubezpieczenia na życie i zdrowie jest kluczowy.
Jako największa...
Generalnie z myślą o agentach i menedżerach
Rozmowa z Kamilą Boszko i Agnieszką Latopolską z Generali Polska
Aleksandra E. Wysocka: – Zacznijmy od czegoś luźniejszego. Jak opisałybyście Własną Sieć Sprzedaży (WSS) Generali...
W jakim kierunku zmierzają ubezpieczenia od poważnych zachorowań?
Ryzyko ciężkiej choroby powoli toruje sobie drogę do bycia najczęściej wybieraną umową dodatkową w terminowych ubezpieczeniach na życie. Choć dane ze szkodowości firm ubezpieczeniowych...
Generali automatyzuje obsługę klientów i pośredników
Generali Polska wprowadziło szereg zmian w procesie obsługi klienta i pośrednika. Ubezpieczyciel wdrożył formularz online do aktualizacji danych dla klientów podlegających ocenie AML, samodzielne aneksowanie umów...
Konkrety, poproszę!
By trafić do umysłów ścisłych, posługuję się językiem liczb. Rozpisuję konkretne kwoty danych rozwiązań, by klient mógł je dokładnie przeanalizować. Gdybym nie uwzględniła tych...
Efekt halo i twoja biznesowa efektywność
Z wielkim smutkiem zauważam na co dzień, jak wielu przedsiębiorców, menedżerów i handlowców strzela sobie w kolano całymi seriami z karabinów maszynowych. Może nie...
Skup się na tym, co najważniejsze w sprzedaży
Odpowiedź na pytanie, jak maksymalizować efekty sprzedaży i zarabiać więcej, jest niezwykle prosta. Sprzedawcy zarabiają więcej, kiedy poświęcają większość swojego czasu na rzeczy wartościowe,...
Co Gen Z mówi o ubezpieczeniach? Stereotypy kontra rzeczywistość
Rozmowa z Marcinem Warszewskim z Deloitte, liderem usług dla sektora ubezpieczeniowego w Polsce
Aleksandra E. Wysocka: – Pokolenie Z budzi dziś sporo emocji w wielu...
