Tag: obsługa klienta
CRM – klucz do efektywnego zarządzania relacjami z klientami
Firmy ubezpieczeniowe muszą sprostać rosnącym oczekiwaniom, co wymaga zastosowania nowoczesnych narzędzi. Jednym z nich jest CRM, który działa jak centralna baza danych, gromadząc informacje...
Generali to partner dla agenta na dziś i jutro
28 listopada 2024 r. zakończył się cykl spotkań Generali z agentami, które odbyły się w drugiej połowie listopada w czterech miastach Polski. Wydarzenia te...
Moja Warta z milionem użytkowników
Dzięki prostocie i łatwości obsługi serwis Moja Warta szybko zdobył popularność wśród klientów. W zaledwie rok od uruchomienia Warty skorzystało z niego już ponad...
Rozwój mikroubezpieczeń w programach affinity
Mikroubezpieczenia oferują prostą i przystępną cenowo formę zabezpieczenia, zyskując popularność dzięki programom affinity. Odpowiadają one na rosnące potrzeby rynku i wspierają rozwój branży ubezpieczeniowej....
Agencie, nie jesteś złotą rybką
Gdy czytam fora agenckie, dochodzę do wniosku, że większość z nas, agentów, ma te same problemy. Coraz częściej czujemy silną presję, aby spełnić wszystkie...
Mój Allianz w nowej, zintegrowanej odsłonie
Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami Allianz Polska wprowadził nową odsłonę serwisu dla klientów pod nazwą Mój Allianz. Łączy on w sobie system zakładu i dawnej...
Jak Camunda zmienia branżę wobec nowych oczekiwań
Obecne oczekiwania klientów nie ograniczają się do jakościowych produktów i uczciwych cen. Wraz z rozwojem e-commerce, aplikacji mobilnych, usług w chmurze i AI oczywiste...
Wyzwanie personalizacji w erze technologii
Dynamiczna transformacja cyfrowa redefiniuje sposób, w jaki branża ubezpieczeniowa obsługuje klientów. W świecie, gdzie decyzje podejmowane są w trybie online, klienci oczekują zarówno szybkości...
Brokerze, szukasz lojalnego klienta?
Jednym z najtrwalszych fundamentów branży brokerskiej jest lojalny klient. Obdarza zaufaniem, pozwala na swobodne wykonywanie zadań, docenia kompetencje i wiedzę brokera, jednocześnie okazując wyrozumiałość...
#ubezpieczeniowyLIVE: Technologie w ubezpieczeniach
Zapraszamy na #ubezpieczeniowyLIVE, który odbędzie się we wtorek 10 grudnia 2024 roku w godzinach 13:00–14:30. Tematem odcinka będą technologie w ubezpieczeniach.
W programie:
Nowoczesna podróż klienta...
Aktualne wydanie
