Ruszyła rejestracja na odbywające się 4 września 2026 roku w krakowskim Muzeum Manggha Ailleron Innovation Forum – wydarzenie dla liderów bankowości, leasingu, pożyczek i nowych technologii. Patronem medialnym czwartej już edycji wydarzenia jest „Gazeta Ubezpieczeniowa”.
Ailleron Innovation Forum 2026 stworzy przestrzeń rozmowy o tym, jak technologia realnie zmienia sektor finansowy: od obsługi klienta i sprzedaży, przez procesy kredytowe i leasingowe, po wykorzystanie AI, danych i kanałów konwersacyjnych w codziennej pracy instytucji finansowych. Poprzednia edycja zgromadziła blisko 250 przedstawicieli banków, firm leasingowych, fintechów i organizacji technologicznych, uczestniczących w spotkaniu stacjonarnie i podczas transmisji online, a program obejmował 16 sesji prowadzonych przez 31 prelegentów.
Od inspiracji do konkretnych wdrożeń
W centrum programu tegorocznej edycji Forum znajdą się tematy, które bezpośrednio wpływają na konkurencyjność instytucji finansowych: bankowość konwersacyjna, AI w obsłudze klienta, analiza Voice of Customer, automatyzacja ścieżek sprzedażowych, nowe modele self-service oraz wykorzystanie danych w podejmowaniu decyzji biznesowych. Na scenie wystąpią m.in. eksperci z ElevenLabs, Google, Ab Initio, ING Bank Polska oraz Erste Bank Polska.
– W sektorze finansowym rozmowa o AI przestała być rozmową o przyszłości. Dziś kluczowe pytanie brzmi: jak wdrażać technologię tak, żeby realnie poprawiała sprzedaż, obsługę klienta i efektywność procesów. Ailleron Innovation Forum 2026 tworzymy po to, aby rozmawiać o tych wyzwaniach konkretnie – z perspektywy banków, firm leasingowych, pożyczkowych, ubezpieczeniowych i technologicznych – komentuje Patrycja Leszek-Królikowska, Head of experience strategy & design excellenc, Ailleron.
Uczestnicy będą mogli posłuchać wystąpień i dyskusji poświęconych m.in. temu, jak głos staje się nowym interfejsem kontaktu z klientem, jak AI zmienia relację między doradcą a self-service oraz jak projektować rozwiązania pożyczkowe i leasingowe z myślą o szybkości, wygodzie i konwersji.
Ważne również dla branży ubezpieczeniowej
Ailleron Innovation Forum 2026 jest wydarzeniem dla szeroko rozumianego sektora finansowego, w tym również dla ubezpieczeń. Przedstawiciele sektora znajdą w agendzie tematy związane z automatyzacją procesów sprzedażowych, projektowaniem cyfrowych ścieżek klienta, obsługą posprzedażową, personalizacją oferty, analizą danych, wykorzystaniem AI w kontakcie z klientem oraz optymalizacją pracy zespołów operacyjnych i sprzedażowych.
Wydarzenie jest skierowane do osób odpowiedzialnych za rozwój biznesu i technologii w instytucjach finansowych: członków zarządów, liderów bankowości cyfrowej, sprzedaży, operacji, CX, innowacji, IT, produktów kredytowych, leasingowych, pożyczkowych i ubezpieczeniowych.
Rejestracja na Ailleron Innovation Forum 2026 jest już otwarta. Szczegóły programu oraz formularz zgłoszeniowy są dostępne na stronie wydarzenia:
www.innovation-forum.ailleron.com
Liczba miejsc jest ograniczona.
(AM, źródło: Ailleron)
