Z dniem 1 grudnia Rzecznik Finansowy zwiększył liczbę konsultantów udzielających telefonicznych porad prawnych dla klientów podmiotów rynku ubezpieczeniowo-emerytalnego. To efekt oczekiwań zgłaszanych przez zainteresowanych.
Zwiększenie liczby ekspertów obsługujących infolinię pozwoli na obsłużenie większej liczby połączeń w tym samym czasie, jednocześnie skróci się czas oczekiwania na połączenie. Wprowadzone usprawnienia pozwolą zatem na lepszą i efektywniejszą obsługę klientów.
Infolinia obsługuje klientów w języku polskim i ukraińskim. Poradę eksperta można uzyskać również drogą mailową.
(AM, źródło: Rzecznik Finansowy)
