Rzecznik Finansowy w ramach wspólnej akcji informacyjnej z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Urzędem Komunikacji Elektronicznej, Urzędem Regulacji Energetyki i Urzędem Transportu Kolejowego przygotował kilka inicjatyw mających na celu wsparcie poszkodowanych w wyniku powodzi w południowej i południowo-zachodniej Polsce.
Jednym z przedsięwzięć jest poradnik dla osób dotkniętych skutkami powodzi. Znalazły się w nim praktyczne informacje dotyczące zgłaszania szkód i uzyskiwania odszkodowań. Poszkodowani dowiedzą się z niego m.in., jak postępować bezpośrednio po zalaniu, czy czekać na rzeczoznawcę przed usuwaniem skutków zalania oraz na co zwrócić uwagę przy uproszczonej likwidacji szkody. Eksperci Biura RzF przygotowali też przewodnik dla właścicieli zalanych samochodów. Znalazły się w nim informacje o zakresie ochrony AC, procesie zgłaszania szkód i niezbędnych dokumentach do uzyskania odszkodowania. Z kolei opracowanie pt. „Ryzyko powodzi w ubezpieczeniach rolnych” zawiera praktyczne wskazówki dla rolników dotkniętych powodzią. Znalazły się w nim informacje o zgłaszaniu szkód i postępowaniu w przypadku uzyskania zbyt niskiego odszkodowania.
Na kanale YouTube Rzecznika Finansowego ukaże się specjalny odcinek serii „Wokół finansów” z udziałem Aleksandra Daszewskiego i Marka Kurowskiego. Eksperci omówią proces likwidacji szkód powodziowych i odpowiedzą na najczęstsze pytania poszkodowanych.
Rzecznik zachęca też do śledzenia informacji opublikowanych przez partnerów akcji: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Urząd Komunikacji Elektronicznej, Urząd Regulacji Energetyki i Urząd Transportu Kolejowego.
(AM, źródło: RzF)
