Aviva rozszerzyła zastosowanie narzędzia AI do analizy danych na potrzeby underwritingu o indywidualne ubezpieczenia na wypadek ciężkich chorób, co jest kolejnym krokiem w wykorzystaniu generatywnej sztucznej inteligencji w ubezpieczeniach ochronnych.
Narzędzie, wprowadzone na początek dla indywidualnych ubezpieczeń na życie w listopadzie 2025 r., zmienia raporty medyczne w zwięzłe podsumowania będące gotową podstawą do podjęcia decyzji. Poprawiło to wydajność i skróciło czas przeprowadzania wywiadu o ok. 50%.
Aviva jest pierwszym ubezpieczycielem stosującym technologię do underwritingu ubezpieczeń ciężkich chorób. Rozwiązanie wspomaga underwriting, umożliwiając szybszą ocenę w punkcie składania wniosku. Ułatwia również audyty po złożeniu wniosku, zapewniając dodatkowy nadzór i spójność decyzji underwritingowych. W planach jest rozszerzenie wykorzystania funkcji podsumowania o ubezpieczenia ochrony przychodu.
(AC, źródło: Insurtech Insights)
