Dziecko może przewrócić się na schodach, doznać kontuzji na treningu, zostać ugryzione przez kleszcza na wakacjach albo uszkodzić okulary podczas lekcji WF-u. Rodzice zwykle traktują te sytuacje osobno. Agent może jednak pokazać, że tworzą one jedną mapę codziennych ryzyk.
Pakiet dla Ucznia w ramach ubezpieczenia Warta Twoje NNW jest przeznaczony dla dzieci, młodzieży oraz studentów studiów dziennych do 26. roku życia. Umowę można zawrzeć na dowolne 12 miesięcy, niezależnie od rytmu roku szkolnego. Ochrona działa przez całą dobę, w Polsce i za granicą. Obejmuje naukę, wypoczynek, wycieczki, kolonie oraz amatorskie i wyczynowe uprawianie sportu, także sportów wysokiego ryzyka.
Zakres bez dokładania kolejnych dodatków
Klient otrzymuje szeroki zakres podstawowy, dlatego nie musi budować ochrony z wielu dodatków. Pakiet obejmuje m.in. świadczenia związane z nieszczęśliwym wypadkiem, w tym świadczenie za stały uszczerbek na zdrowiu, koszty leczenia NNW w Polsce i rehabilitację, zasiłek dzienny, dzienne świadczenie szpitalne oraz naprawę lub zakup przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych.
W zakresie znalazł się również zwrot kosztów niewykorzystanych zajęć dodatkowych dziecka. Kontuzja może bowiem oznaczać nie tylko leczenie, lecz także utratę opłaconych treningów, kursów lub innych aktywności.
– Rozmowa o polisie powinna zacząć się od wskazania obszarów życia dziecka, które obejmuje, a nie od listy klauzul. Rodzic powinien od razu wiedzieć, kiedy ochrona może zadziałać i jakiego wsparcia może się spodziewać – mówi Ewa Bartoszewicz, menedżerka produktu w Warcie.
Suma naprawdę robi różnicę
Warta oferuje duży wybór sum ubezpieczenia NNW: 10 tys., 20 tys., 30 tys., 40 tys., 50 tys. i 100 tys. zł. Przy najwyższej sumie 1% stałego uszczerbku oznacza wypłatę 1000 zł. Przy sumie 50 tys. zł świadczenie za 1% uszczerbku wynosi 500 zł.
Jak najlepiej wytłumaczyć działanie polisy? Warto zrobić to na konkretnych przykładach. Przy złamaniu nosa świadczenie za stały uszczerbek na zdrowiu może wynieść 2000 zł przy sumie 50 tys. zł albo 4000 zł przy sumie 100 tys. zł. Złamanie nogi może oznaczać wypłatę 2500 zł lub 5000 zł. Za skręcenie albo zwichnięcie stawu kolanowego ubezpieczony może otrzymać 2000 zł lub 4000 zł.
Takie porównanie przenosi rozmowę z ceny na realny efekt ochrony. Klient widzi, jak wybór wariantu przekłada się na możliwą wypłatę.
NNW to nie tylko uraz
Pakiet dla Ucznia Warty obejmuje także wybrane zdarzenia niezwiązane z nieszczęśliwym wypadkiem. Ochrona może zadziałać przy pobycie w szpitalu z powodu choroby, również przewlekłej. Zakres obejmuje także rozpoznanie chorób odzwierzęcych, takich jak bąblowica, toksoplazmoza lub wścieklizna.
Uwzględniono również świadczenia związane z ugryzieniem przez kleszcza, w tym wypłatę po rozpoznaniu boreliozy lub kleszczowego zapalenia mózgu oraz pokrycie określonych kosztów leczenia związanych z ugryzieniem.
W podstawie znalazły się też zdarzenia związane z zawałem serca lub udarem mózgu, a także świadczenia związane ze śmiercią ubezpieczonego wskutek nowotworu złośliwego lub wrodzonej wady serca.
– Dziecko uczy się, trenuje, wyjeżdża i korzysta z zajęć dodatkowych. Ochrona powinna nadążać za tym stylem życia, ponieważ ryzyko nie kończy się przy szkolnej bramie – podkreśla Ewa Bartoszewicz z Warty.
Assistance pomaga wrócić do rytmu
W zakresie podstawowym znalazł się pakiet usług assistance z sumą 10 tys. zł na każde zdarzenie. Obejmuje wizytę lekarza i pielęgniarki, transport medyczny, dostawę sprzętu rehabilitacyjnego, konsultację medyczną, wizytę u psychologa oraz korepetycje z wybranych przedmiotów. Korepetycje nie dotyczą studentów.
To istotny element produktu, ponieważ po poważniejszym urazie rodzina potrzebuje nie tylko pieniędzy. Trzeba zorganizować leczenie, dojazdy, rehabilitację i naukę podczas dłuższej nieobecności. Assistance może uporządkować ten okres i ułatwić powrót dziecka do codzienności.
Agent powinien więc wyraźnie oddzielić świadczenia pieniężne od usług. Dla jednego rodzica najważniejsza będzie wypłata, a dla innego szybka pomoc lekarza, psychologa lub korepetytora.
OC dla starszego ucznia i studenta
Jedynym zakresem dodatkowym w Pakiecie dla Ucznia jest OC w życiu prywatnym dla uczniów szkół ponadpodstawowych i studentów. Suma ubezpieczenia wynosi tutaj 50 tys. zł.
Ochrona obejmuje szkody związane z życiem prywatnym, nauką w szkole lub na uczelni oraz praktykami przyuczającymi do zawodu. Może także objąć szkody rzeczowe w wynajmowanym lokalu i jego wyposażeniu, jeżeli ubezpieczony korzysta z nieruchomości na podstawie pisemnej umowy najmu.
Ten element może mieć szczególne znaczenie dla rodziców starszych dzieci. Student mieszkający poza domem albo uczeń rozpoczynający praktyki odpowiada już nie tylko za własne zdrowie, lecz także za szkody wyrządzone innym osobom lub w cudzym mieniu.
Najpierw pytania, potem cena
Rynek szkolnego NNW przez lata przyzwyczaił klientów do szybkiego zakupu i porównywania składek. Warta Twoje NNW – Pakiet dla Ucznia daje agentowi więcej powodów do rozmowy, ale wymaga jasnego omówienia zakresu ochrony, sum ubezpieczenia i limitów.
– Sama informacja o szerokim zakresie nie wystarczy. Klient powinien zobaczyć, jak ochrona działa w konkretnych sytuacjach i co może otrzymać po zdarzeniu – mówi Ewa Bartoszewicz.
Dobra rozmowa powinna zacząć się od pytań o styl życia dziecka, jego aktywności i sytuacje, w których rodzina może potrzebować wsparcia. Dopiero na tej podstawie można świadomie dobrać sumę ubezpieczenia NNW oraz zdecydować, czy potrzebne będzie dodatkowe OC.
