Paweł Wróbel dyrektorem zarządzającym pionu marketingu PZU
Jak podał serwis Wirtualne Media, nowym dyrektorem zarządzającym pionu marketingu, komunikacji i zaangażowań społecznych PZU został Paweł Wróbel. Dla menedżera jest to powrót do...
Sejm przyjął unijne regulacje dotyczące ubezpieczeń komunikacyjnych
13 września Sejm przyjął rządowy projekt nowelizacji ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK oraz ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Nowe regulacje wprowadzają...
Hiperpersonalizacja w obsłudze klienta – konwersacyjny interfejs to dopiero początek
W branży ubezpieczeniowej wszyscy mówią o stawianiu klienta w centrum. Ale co to właściwie znaczy w praktyce? To nie slogan, tylko konkretna potrzeba: szybka,...
Anita Elżanowska tymczasowo na czele PZU SA
Rada nadzorcza PZU SA odwołała 23 lutego sześć osób z zarządu spółki, w tym prezeskę Beatę Kozłowską-Chyłę. Na ich miejsce delegowano dwoje członków RN,...
Ubezpieczenie samochodu na track day – niezagospodarowana nisza?
Track day to szansa dla miłośników motoryzacji, aby legalnie i bezpiecznie testować swoje samochody na profesjonalnym torze wyścigowym. Uczestnicy mogą cieszyć się adrenaliną z...
Odszkodowanie za dziecięcy fotelik samochodowy
Po każdej, nawet niewielkiej kolizji (powyżej 10–15 km/h) dziecięcy fotelik samochodowy wymaga bezwzględnej wymiany. Nawet podczas drobnego zderzenia przyjmuje on na siebie ogromne obciążenia,...
Tomasz Tarkowski wraca do PZU
28 sierpnia rada nadzorcza PZU SA zdecydowała, że Maciej Rapkiewicz opuści zarząd firmy. W jego miejsce powołany został Tomasz Tarkowski. Przyczyn odwołania nie podano....
Jak rozpocząć z klientem rozmowę na temat ubezpieczeń na życie?
Na pytanie zadane w tytule należy odpowiedzieć przewrotnie: nie powinno się od tego tematu rozpoczynać rozmowy. Jeśli agent pracuje w klasyczny sposób, docierając do...
Jak multiagent powinien prawidłowo przeprowadzić APK?
Analiza wymagań i potrzeb klienta (APK) stanowi jeden z najważniejszych obowiązków agenta ubezpieczeniowego, dzięki któremu może on zaoferować prawidłowy produkt ubezpieczeniowy, zgodnie z prawem...
Rafał Hiszpański Country Managerem polskiego oddziału Direct pojišťovna
Direct pojišťovna, która weszła na nasz rynek po przejęciu lokalnego portfela wefox, ujawniła, kto będzie Country Managerem jej polskiego oddziału. Został nim Rafał Hiszpański.
Direct...