Czy ubezpieczyciele umieją działać zdalnie?
Innowacje,
o których branża ubezpieczeniowa najczęściej mówiła w 2019 r., to omnichannel,
portale klienckie i narzędzia do samodzielnej likwidacji szkód. Wszystko
wskazuje na to, że innowacjami o...
Prezes TUZ Ubezpieczenia w programie #ubezpieczeniowyLIVE
Piotr Zadrożny, prezes TUZ Ubezpieczenia, będzie gościem programu #ubezpieczeniowyLIVE, który zostanie wyemitowany w poniedziałek 27 kwietnia o godz. 13.00 na Facebooku.
Podczas programu
Piotr Zadrożny opowie...
Nasz świat stanął na rozdrożu
Reakcje ubezpieczycieli
w trakcie kryzysu Covid-19 i po nim wpłyną na kształt branży na kolejne 20 lat.
Fakt, że dzieje się to w tym samym czasie,...
Jak płatności zmieniają branżę
Doskonale
pamiętam czasy, gdy korporacyjne życie zmuszało mnie do intensywnego korzystania
z taksówek. Obsługą klientów firmowych zajmowały się wówczas w Warszawie duże
korporacje taksówkowe oferujące bezgotówkowe rozliczenia...
TUZ Ubezpieczenia: Ponad tysiąc agentów zgłosiło się do „Pełnego Pakietu Pomocy dla Agenta”
W ciągu niespełna trzech dni roboczych ponad tysiąc agentów z całej Polski zarejestrowało się do programu TUZ Ubezpieczenia „Pełny Pakiet Pomocy dla Agenta”. To...
Teraz to się nie da?
Ostatnio mogliśmy przeczytać
o tym, że dobrych momentów na wdrożenie programu ubezpieczeniowego nie ma. Obecnie
można powiedzieć, że nie ma nawet dobrych momentów na obsługę już
obowiązującego...
Inteligentne systemy tną koszty i zwiększają skuteczność agentów
Systemy inteligentne IVR i callboty uwolnią agentów od standardowej obsługi klientów, zmniejszą koszty obsługi inboundowej, zwiększą skuteczność sprzedaży i predictive call.
INTELIGENTNE SYSTEMY IVR interakcje...
Nierówne tempo ubezpieczycieli
Jeszcze kilka tygodni temu na hasło „chmura
ubezpieczeniowa” co bardziej konserwatywni ubezpieczyciele reagowali
sceptycyzmem. Padały argumenty związane z bezpieczeństwem danych i z
niejednoznacznym stanowiskiem nadzoru ubezpieczeniowego. Teraz...
Aviva wprowadziła bezpłatne ubezpieczenie na życie dla pracowników ochrony zdrowia
Aviva Medykom – taką nazwę nosi ubezpieczenie na życie, w ramach którego pracownicy ochrony zdrowia mogą bezpłatnie ubezpieczyć siebie i swoje rodziny na czas...
Ubezpieczyciele muszą szybciej i bardziej elastycznie wprowadzać nowe produkty
O wpływie pandemii na rynek
ubezpieczeniowy mówi Risto Rossar,
twórca i CEO Insly
Aleksandra
E. Wysocka: – W Polsce firma Insly jest znana jako dostawca oprogramowania dla
multiagentów i...
