Odc. 144 – Czego doświadcza twój klient?

0
209

Doświadczenie klienta – modne hasło, czy niezbędny element biznesu? Gościem podcastu #RozmowyBezAsekuracji jest Aleksandra Agatowska, prezes PZU Życie. Rozmawia Aleksandra E. Wysocka, redaktor naczelna „Gazety Ubezpieczeniowej”.

Dowiecie się:

  • Jakie są kluczowe wnioski z raportu „CX – trwała przyjaźń z klientem?
  • Jak doświadczenie klienta jest powiązane z wynikami biznesowymi?
  • Jak zmieniły się oczekiwania klientów na przestrzeni 30 lat?

POBIERZ | SUBSKRYBUJ W iTUNES | SUBSKRYBUJ W SPOTIFY

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here