Najnowsze badanie PZU pokazuje, że kluczowe znaczenie w ubezpieczeniu komunikacyjnym mają usługi zapewniające ciągłość mobilności oraz natychmiastowe wsparcie, takie jak całodobowa pomoc drogowa, holowanie i wynajem auta zastępczego. Istotne znaczenie mają również wsparcie prawne i rehabilitacyjne. Kompleksowość oferowanych usług w ramach ubezpieczenia komunikacyjnego jest motywem przewodnim najnowszej kampanii reklamowej zakładu.
Jak wynika z badania zrealizowanego na zlecenie PZU przez ARC, klienci ubezpieczeń komunikacyjnych, oprócz rozwiązań pozwalających na kontynuowanie podróży, doceniają także zakres ochrony obejmujący nie tylko odszkodowanie, ale również wsparcie prawne i rehabilitacyjne.
– W ubezpieczeniach komunikacyjnych coraz większe znaczenie ma kompleksowość usług – od sprawnej pomocy na miejscu zdarzenia, po wsparcie w leczeniu czy pomoc prawną. Kluczowe są rozwiązania, które realnie „ratują sytuację”, szczególnie w połączeniu z całodobową pomocą drogową i szybkim czasem reakcji – mówi Małgorzata Skibińska, dyrektorka zarządzająca ds. Rozwoju i Utrzymania Produktów oraz Underwritingu PZU.
Znaczenie kompleksowej ochrony, jaką oferują ubezpieczenia komunikacyjne PZU Auto, jest motywem przewodnim rozpoczętej właśnie letniej odsłony kampanii „PZU Auto. I jedziesz dalej”. Potrwa ona do 15 sierpnia. Główną osią kampanii są dwa 15‑sekundowe spoty emitowane w telewizji i internecie. Zarówno spoty, jak i wszystkie kreacje kampanijne zostały przygotowane z wykorzystaniem narzędzi AI.
- PZU Auto – I jedziesz dalej! – Materiał Marketingowy
2. PZU Auto – I jedziesz dalej! – Materiał Marketingowy
O badaniu
Badanie elementów ubezpieczenia nieruchomości i komunikacyjnego, zrealizowane na zlecenie PZU przez ARC, CAWI; wiek 18-65; N=406 oceniający AUTO, ARC, styczeń 2026.
(AM, źródło: PZU)
