Złożoność kwestii regulacji rynku kancelarii odszkodowawczych sprawia, że ewentualne rozwiązania powinny uwzględniać stanowiska i interesy wszystkich stron, tak aby opracowane regulacje odpowiadały faktycznym potrzebom przedsiębiorców prowadzących takie firmy, a także konsumentów korzystających z ich usług oraz państwa. W dyskusji tej nie powinno zabraknąć głosu ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który dysponuje wiedzą o istniejących problemach w tym obszarze, a także Ministerstwa Rozwoju i Technologii jako resortu odpowiedzialnego za politykę gospodarczą państwa – stwierdziło Ministerstwo Sprawiedliwości w odpowiedzi na wystąpienia Rzecznika Praw Obywatelskich.
W swoim piśmie ministerstwo podkreśliło, że kluczowymi obszarami trwającej dyskusji na temat regulacji kancelarii odszkodowawczych stały się zagadnienia związane z dwiema koncepcjami proponowanych rozwiązań: ograniczenia świadczenia usług (tj. ich uregulowania) z zasadą swobody działalności gospodarczej (tj. wolności gospodarczej).
Resort stwierdził, że z tego względu jego aktualną rolą jest określenie rzeczywistej skali problemu i poszukanie optymalnych rozwiązań służących wyeliminowaniu stwierdzonych nieprawidłowości. Celem tych działań powinno być zaś ewentualne wypracowanie takich propozycji, które mogłyby wpłynąć na skuteczniejszą ochronę klientów kancelarii odszkodowawczych, przy jednoczesnym uwzględnieniu praw przedsiębiorców, w tym również lepszego stosowania obowiązujących regulacji prawnych.
„Należy bowiem wyważyć interes konsumenta, aby miał on jak najłatwiejszy dostęp do pomocy przy dochodzeniu swoich roszczeń, która to pomoc byłaby jednocześnie na wysokim poziomie, oraz interes przedsiębiorców, którzy realizując swoje konstytucyjne prawo do wolności działalności gospodarczej, chcą funkcjonować w tym obszarze. Dopiero te wszystkie działania pozwolą na prawidłową ocenę zasadności wprowadzenia do polskiego porządku prawnego potencjalnych regulacji w zakresie funkcjonowania tzw. kancelarii odszkodowawczych” – czytamy.
Ministerstwo poinformowało również, że zaplanowało m.in. rozmowy z przedstawicielami UOKiK, które powinny przyczynić się do optymalizacji prac w zakresie regulacji odszkodowawców.
(AM, źródło: RPO)
