Tag: obsługa klienta
Klienci klinik oczekują innowacyjnych metod płatności
Użytkownicy korzystający z usług zdrowotnych coraz częściej sami wymuszają na klinikach usługi, które służą ich wygodzie, włączając w to płatności odroczone. Na świecie trend...
Tajemniczy klient sprawdzi sprzedaż ubezpieczeń w krajach UE
Rada Organów Nadzoru Europejskiego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeń i Pracowniczych Programów Emerytalnych uzgodniła, że EIOPA będzie koordynować pierwsze wspólne badanie typu „mystery shopping” dotyczące sprzedaży...
Bezpieczni na drodze, czyli wspólny projekt Aegon i CUK
Rozmowa z Moniką Woźniak, dyrektorką ds. kluczowych klientów Aegon, i Marcinem Dylińskim, dyrektorem Departamentu Marketingu i E-commerce CUK Ubezpieczenia
Aleksandra E. Wysocka: – CUK Ubezpieczenia...
Mówienie o sprzedaży generuje nową sprzedaż
Widziałem to już wielokrotnie – u siebie i u zaprzyjaźnionych multiagentów. Sam proces opisuję na szkoleniach i konsultacjach, pokazując, jak odblokowanie pewnych przekonań może...
Ubezpieczyciele potrzebują AI bardziej niż kiedykolwiek
Zmiany w regulacjach oraz uwzględnienie ryzyka klimatycznego i kwestii ESG to zaledwie część wyzwań, z jakimi mierzą się obecnie firmy ubezpieczeniowe. Agenci potrzebują nowych,...
Młodzi dorośli na Kongresie Brokerów
Młodzi dorośli byli tematem gorącej debaty, która pod auspicjami PZU odbyła się 25 maja 2023 r. podczas XXV Kongresu Brokerów w Mikołajkach. Czy młodzi...
Prawdziwa sztuka sprzedaży
Ostatnie lata nauczyły nas współpracy, empatii i zaangażowania. Zmiany zachodzące w otaczającej nas rzeczywistości zmotywowały naszych agentów do wyjścia ze strefy komfortu.
Dzięki zmianom w...
CUK Direct dla Agenta pozwala agentom sprzedawać zdalnie
Rozmowa z Marcinem Dylińskim, dyrektorem Departamentu Marketingu i E-commerce w CUK Ubezpieczenia
Aleksandra E. Wysocka: – CUK Ubezpieczenia jest fizycznie obecny w licznych placówkach w...
Nowe pomysły i nowe narzędzia aktywizacji agentów w LINK4
Rozmowa z Pawłem Rabińskim, dyrektorem Pionu Sprzedaży Agencyjnej LINK4, i Anną Wszołą, dyrektorką Departamentu Sprzedaży Agencyjnej LINK4
Aleksandra E. Wysocka: – Jakie jest miejsce agentów...
Partnerstwo w pokonywaniu wyzwań to klucz do sukcesu i wzrostu
Kanał multiagencji ubezpieczeniowych odgrywa coraz większą rolę w dystrybucji polis. W ubiegłym roku udział tego sektora wśród kanałów dystrybucji ubezpieczeń wzrósł do 30% i...
