Tag: obsługa klienta
Co trzeci odwiedzający stronę ERGO Hestii nawiązuje dialog z inteligentnym chatbotem
Rozmowa z Oskarem Jedynastym, dyrektorem ds. rozwoju oprogramowania, i Małgorzatą Warczak, analityczką IT, twórczynią chatbota ERGO Hestii
Aleksandra E. Wysocka: – ERGO Hestia otrzymała od...
Voicebot Asseco rozpoczął pracę w TU Zdrowie
TU Zdrowie wdrożyło nowe rozwiązanie technologiczne Asseco o nazwie IGA – Inteligentna Głosowa Asystentka. Voicebot udzieli klientowi szybkiej odpowiedzi na pytania związane z jego...
Odc. 166 – Marketing hybrydowy w ubezpieczeniach
Jak działa marketing hybrydowy w ubezpieczeniach? O tym w podcaście ubezpieczeniowym #RozmowyBezAsekuracji mówią Marta Prus-Wójciuk i Bogdan Taranta z SAS.
Dowiesz się:
Co to...
Czas na marketing hybrydowy
Rozmowa z Martą Prus-Wójciuk i Bogdanem Tarantą z SAS
Aleksandra E. Wysocka: – Praktycznie wszystkie zakłady ubezpieczeń podkreślają swoją klientocentryczność. Czy w tym temacie jest...
Chatbot ze sztuczną inteligencją obsługuje klientów Ergo Hestii
Zgodnie z zapowiedziami Ergo Hestia wprowadziła do procesu obsługi klientów chatbota wspieranego przez sztuczną inteligencję. Nowe narzędzie wspiera ich przede wszystkim w procesie likwidacji...
HDI z nową strona internetową
Należąca do Warty marka HDI uruchomiła nową stronę internetową hdi.pl – informuje Cashless.pl.
Portal zwraca uwagę, że strona oprócz nowego adresu oraz odświeżenia układu graficznego...
Ergo Hestia ma już chatbota, teraz szykuje voicebota
Na stronie internetowej Ergo Hestii został uruchomiony chatbot. Za jego pośrednictwem można zapoznać się z ofertą ubezpieczyciela, jak również uzyskać wsparcie w obsłudze umowy...
OTOAgent ułatwia kontakt z 1500 agentami
OTOAgent to serwis pozwalający wyszukać agenta ubezpieczeniowego, poznać informacje na temat jego działalności oraz jej ocenę, a także uzyskać kontakt do pośrednika. Umożliwia również dotarcie...
Odc. 157 – Tego chcą agenci
Czego agenci chcą od ubezpieczycieli? O tym w podcaście ubezpieczeniowym #RozmowyBezAsekuracji mówią Artur Kijonka – prezes OVB Polska, Anna Pająkowska – prezes msm.pl i...
Nieopłacenie składki nie zawsze równe wypowiedzeniu umowy
Zgodnie z art. 830 § 2 Kodeksu cywilnego, w braku odmiennego zastrzeżenia umowę ubezpieczenia osobowego uważa się za wypowiedzianą przez ubezpieczającego, jeżeli składka lub...