Tag: ochrona konsumenta
Gdy powiatowy (miejski) rzecznik praw konsumentów przychodzi do ubezpieczyciela
Zainteresowałem się ostatnio aktywnością powiatowych (miejskich) rzeczników praw konsumentów, którzy reprezentując interesy tej grupy klientów ubezpieczycieli, występują do zakładów z rozmaitymi wnioskami, w szczególności...
KNF i resort sprawiedliwości razem na rzecz ochrony interesów uczestników rynku finansowego
Minister sprawiedliwości Adam Bodnar oraz przewodniczący Komisji Nadzoru Finansowego Jacek Jastrzębski podpisali porozumienie określające zasady współpracy pomiędzy ministerstwem oraz Prokuratorem Generalnym a KNF. Dotyczy...
Dni Rzecznika Finansowego na Uniwersytecie Gdańskim
W dniach 21–22 marca na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego odbyło się kolejne wydarzenie z cyklu Dni Rzecznika Finansowego. Są one jedną z...
Klauzule prolongacyjne w umowach ubezpieczenia dobrowolnego
Zakłady ubezpieczeń często posługują się w OWU tzw. klauzulami prolongacyjnymi (roll-over clauses). Klauzule takie skutkują przedłużeniem umowy zawartej na czas określony albo na kolejny,...
Rzecznik Finansowy chce chronić klientów wspólnie z NGOsami
1 lutego odbyło się spotkanie Rzecznika Finansowego, dr. Bohdana Pretkiela, z przedstawicielami siedmiu organizacji pozarządowych zajmujących się ochroną oraz edukacją konsumentów i klientów podmiotów...
Otwarto lubelskie biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego
22 stycznia odbyło się otwarcie biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Lublinie. Pełnomocnikiem została radczyni prawna Ewa Kruszczyńska-Głaz, związana z Biurem Rzecznika od sierpnia...
Eksperci o pozasądowym rozwiązywaniu sporów na rynku finansowym
28 listopada 2023 r. odbyła się konferencja Rzecznika Finansowego pt. „Pozasądowe rozwiązywanie sporów na rynku finansowym – doświadczenia, perspektywy i wyzwania na przyszłość”. Wydarzenie było...
UE szykuje nowe zasady zakupu ubezpieczeń online
5 października Parlament Europejski przyjął nowelizację dyrektywy o prawach konsumentów. Nowe regulacje dotyczą umów na usługi finansowe zawieranych na odległość, np. ubezpieczeń kupowanych w sieci –...
W Olsztynie powstało pierwsze Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego
3 października odbyło się otwarcie Biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie. Pełnomocnikiem został radca prawny Jakub Borowski, związany od 5 lat z Biurem...
Telefon, a może e-mail, czyli jak legalnie pozyskać klienta
Podobno poza OC posiadaczy pojazdów mechanicznych ubezpieczenia same się nie sprzedają. Jest to dość oczywista oczywistość, cytując klasyka. Każdy posiadacz pojazdu OC kupić musi,...