W 2025 roku Warta w obszarze gwarancji osiągnęła dynamikę na poziomie o 15 punktów procentowych wyższym od wyniku całego rynku. Od 2021 r., kiedy zakład rozpoczął proces fundamentalnych zmian w organizacji sprzedaży i rozwoju biznesu gwarancyjnego, roczny przypis składki potroił się, a tylko w ubiegłym roku ubezpieczyciel udzielił 20 tys. gwarancji. W 2026 r. Warta wprowadziła kolejne zmiany organizacyjne.
Od początku roku zakład zorganizował obszar gwarancji w ramach dwóch komórek:
- Biura Sprzedaży Gwarancji Ubezpieczeniowych przeznaczonego do sprzedaży i obsługi klientów gwarancyjnych o przychodach rocznych do 250 mln zł, kierowanego przez Elżbietę Jachimowicz.
- Biura Gwarancji Ubezpieczeniowych, którego zadaniem jest obsługa największych topowych klientów z rocznymi przychodami powyżej 250 mln zł oraz rozwój narzędzi i procesów wspierających obszar gwarancji, kierowanego przez Bartosza Ornatowskiego.
Obie komórki wchodzą w skład Departamentu Produktów i Taryfikacji Klientów Korporacyjnych. Nowa struktura pozwala na przyspieszenie decyzyjności, lepszy i szybszy przepływ informacji oraz zapewnienie stabilności obsługi klienta przez tego samego underwritera.
Oprócz zmian organizacyjnych Warta zwiększyła możliwości limitowe – aktualnie może oferować limity nawet do 250 mln zł. Firma stale wzmacnia również zespół, który obecnie liczy już 50 underwriterów zajmujących się wyłącznie gwarancjami ubezpieczeniowymi zlokalizowanymi w 16 miastach w Polsce.
W najbliższym czasie Warta planuje wdrożyć kolejne zmiany procesowe i formalne, które ułatwią klientom pozyskiwanie gwarancji ubezpieczeniowych.
(AM, źródło: Warta)
