W listopadzie ubiegłego roku uruchomione zostało dodatkowe call center dla Głównego Inspektoratu Sanitarnego (GIS). Organizatorem przedsięwzięcia była Polska Izba Ubezpieczeń. 18 zakładów sfinansowało pracę 100 dodatkowych konsultantów przez pół roku.
Dotychczas na infolinię zadzwoniło ponad 360 tys. osób poszukujących informacji na temat pandemii. Dziennie było to średnio prawie 2,5 tys. połączeń.
Łączny czas przeprowadzonych rozmów telefonicznych wyniósł ponad 27 tys. godzin, co średnio dawało ponad 170 godzin konsultacji dziennie. Marzec okazał się najbardziej pracowitym miesiącem. Średnia dzienna liczba konsultacji wyniosła w tym miesiącu ponad 250 godzin.
(AM, źródło: PIU)
