Compensa jako pierwsza firma na polskim rynku wprowadza otwarty katalog ryzyk w ubezpieczeniach kosztów rezygnacji. Zamiast określonej listy zdarzeń, podczas których polisa zadziała, ubezpieczenia obejmie każde zdarzenie uniemożliwiające wyjazd z wyjątkiem sytuacji wyraźnie wyłączonych z ochrony.
Dotychczas oferowane przez zakład ubezpieczenie działało tak samo jak inne produkty na rynku: ochrona obejmowała wyłącznie zdarzenia z zamkniętej listy, liczącej od kilkunastu do niemal trzydziestu pozycji. Każda sytuacja spoza katalogu oznaczała brak wypłaty. Obecnie klient może wybrać wariant rozszerzony ubezpieczenia turystycznego, w którym ochrona obejmuje nie tylko sytuacje wskazane w standardowej liście, ale również inne, nienazwane zdarzenia uniemożliwiające wyjazd, takie jak np. potwierdzony rozpad związku, nagłe wydarzenie w przedsiębiorstwie lub gospodarstwie rolnym należącym do ubezpieczonego czy nagła operacja kota albo psa.
Wyjątkiem są zdarzenia wprost wymienione w włączeniach, które w przypadku całego rynku są do siebie mocno zbliżone. Chodzi o np. działania wojenne czy odwołania połączeń lotniczych z powodu strajku czy braku paliwa.
Nowy standard
– Przez lata ubezpieczenie kosztów rezygnacji było produktem, w którym najważniejszym elementem był katalog ryzyk określający, kiedy polisa zadziała. Tymczasem klienci kupują ubezpieczenie po to, by mieć realną ochronę w nieprzewidzianych sytuacjach – nie po to, by po szkodzie dowiadywać się, że ich przypadek nie jest na liście. Dlatego zdecydowaliśmy się zerwać z dotychczasową logiką i wyznaczyć nowy standard rynkowy. To zmiana, która powinna była nastąpić znacznie wcześniej – mówi Małgorzata Jakuta, szefowa Zespołu Ubezpieczeń Turystycznych Compensy.
Odświeżone ubezpieczenie dostępne jest w dwóch wariantach. Podstawowy obejmuje najczęstsze sytuacje zgodnie z określoną listą zdarzeń i opiera się na zamkniętym katalogu ryzyk. Wariant rozszerzony to nowość na rynku – obejmuje zdarzenia spoza listy, pod warunkiem ich udokumentowania, więc klient nie musi sprawdzać, czy jego przypadek się w niej mieści.
Rozszerzona oferta na wydarzenia
Dodatkowo, w wyniku kolejnego rozszerzenia polisa Compensy obejmuje również bilety na wydarzenia, takie jak mecze, koncerty, spektakle czy specjalne, zabukowane wcześniej atrakcje turystyczne. Suma ubezpieczenia kosztów rezygnacji wynosi do 40 tys. zł na osobę. Składka zaczyna się już od 1,9% wartości ubezpieczonej usługi. Compensa wydłużyła również okno zakupowe – polisę można nabyć w dowolnym momencie, o ile do planowanego wyjazdu pozostało więcej niż siedem dni.
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji Compensy jest dostępne w biurach podróży i u agentów współpracujących z towarzystwem.
Wcześniej była Europa
Compensa jest kolejnym zakładem, który w ostatnim czasie dokonał modyfikacji swojej oferty ubezpieczeń rezygnacji z podróży. Pod koniec marca TU Europa wprowadziła dwa warianty polisy „Koszty Rezygnacji” zabezpieczające podróżujących przed stratą środków poniesionych na wyjazd w sytuacji, gdy z przyczyn losowych, zdrowotnych czy administracyjnych nie mogą odbyć planowanej podróży albo muszą ją zakończyć wcześniej. W opcji podstawowej klient zyskuje zabezpieczenie na wypadek 23 określonych zdarzeń, np. odmowy wejścia na pokład samolotu z powodu objawów choroby zakaźnej, wezwania na rozprawę separacyjną czy nagłe wezwanie na policję lub do innej instytucji państwowej. Z kolei katalog w wariancie 100% Max zawiera 37 powodów rezygnacji lub przerwania podróży.
(AM, źródło: 38pr, gu.com.pl)
