Czego dziś oczekują pracodawcy i pracownicy?

0
1704

Ubezpieczenia grupowe coraz częściej odgrywają rolę strategicznego elementu polityki benefitowej firmy. Wynika to nie tylko ze zmieniających się oczekiwań pracowników, ale także z wyzwań demograficznych stojących dziś przed rynkiem pracy.

Prognozy demograficzne wskazują na systematyczny wzrost odsetka osób w wieku 65+ w strukturze populacji Polski. Oznacza to stopniowe kurczenie się zasobów pracy i rosnącą konieczność utrzymania aktywności zawodowej pracowników przez dłuższy czas. W tej sytuacji zdrowie pracowników staje się jednym z kluczowych elementów strategii organizacji.

Inwestowanie w zdrowie pracowników przestaje być dodatkiem socjalnym – staje się strategicznym narzędziem stabilizacji zatrudnienia i utrzymania efektywności organizacji, co zwiększa znaczenie nowoczesnych programów ubezpieczeń grupowych.

Jako dyrektor Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń na Życie i Zdrowie w Kanałach Zewnętrznych Allianz Polska przyglądam się zachodzącym zmianom, a te wyraźnie przekładają się na kierunki rozwoju programów ubezpieczeń grupowych w Polsce. Wśród najważniejszych trendów widocznych dziś na rynku można wskazać kilka obszarów szczególnie istotnych z perspektywy pracodawców i pracowników.

1. Rosnące znaczenie prywatnej opieki zdrowotnej

Dostęp do lekarzy specjalistów i badań diagnostycznych stał się jednym z najważniejszych benefitów pracowniczych. Pracodawcy coraz częściej traktują opiekę zdrowotną jako inwestycję w stabilność zespołu oraz ograniczenie absencji chorobowych.

2. Kompleksowa ochrona życia i zdrowia pracownika

Coraz częściej ubezpieczenia na życie i ubezpieczenia zdrowotne projektowane są jako wzajemnie uzupełniające się elementy jednego programu ochronnego. Ubezpieczenie na życie zapewnia bezpieczeństwo finansowe w sytuacjach najpoważniejszych zdarzeń życiowych, natomiast ubezpieczenie zdrowotne odpowiada na potrzebę szybkiego dostępu do diagnostyki i leczenia. Razem tworzą system realnego wsparcia pracownika i jego rodziny.

3. Rosnąca rola assistance – wsparcie dostępne tu i teraz

Jednym z najsilniejszych trendów jest rozwój usług assistance, szczególnie assistance medycznego w ramach ubezpieczeń na życie. Organizacja wizyt specjalistycznych, badań diagnostycznych, rehabilitacji czy pomoc w nagłych sytuacjach zdrowotnych sprawiają, że ubezpieczenie przestaje być postrzegane wyłącznie jako świadczenie wypłacane po zdarzeniu. Coraz częściej staje się narzędziem bieżącego wsparcia pracownika. Te usługi są szczególnie cenione przez młodsze pokolenie.

W Allianz odpowiadamy na obecne potrzeby naszych klientów, tworząc ochronę zapewniającą dostęp do assistance związanego z nieszczęśliwymi wypadkami, ale także tematyczne, skupione na wsparciu np. kardiologicznym, onkologicznym, dla matek po urodzeniu dziecka, dla rodzica i wiele innych.

4. Elastyczność i wielowariantowość programów

Tradycyjny model jednego wariantu ochrony dla wszystkich pracowników ustąpił rozwiązaniom wielowariantowym i dodatkowym pakietom, tzw. cegiełkom.

Firmy wdrażają programy wielowariantowe, które umożliwiają pracownikom wybór zakresu ochrony dopasowanego do ich sytuacji rodzinnej, etapu życia i indywidualnych potrzeb zdrowotnych. Indywidualizacja ochrony znacząco zwiększa atrakcyjność programów ubezpieczeniowych i poziom ich wykorzystania.

Nowy produkt grupowego ubezpieczenia na życie Allianz Ochrona Pro pozwala na przygotowanie różnych konstrukcji programów. Od prostych – jednowariantowych, po bardziej rozbudowane, które oprócz wariantów podstawowych pozwalają na dokupienie uzupełnień (podnoszenie sum ubezpieczenia, poszerzanie zakresu) oraz 11 pakietów dodatkowych.

Kluczowa przy tworzeniu konstrukcji naszych programów jest współpraca z pośrednikami, którzy doskonale znają potrzeby klientów i dbają o to, abyśmy mogli zapewnić najlepszą ochronę dla danego klienta.

5. Profilaktyka i szybka ścieżka diagnostyczna

Wczesna diagnostyka i działania profilaktyczne stają się kluczowym elementem nowoczesnych programów zdrowotnych. Wspierają utrzymanie aktywności zawodowej pracowników i ograniczają ryzyko długotrwałych absencji.

6. Cyfryzacja obsługi i dostępność świadczeń

Istotnym kierunkiem rozwoju rynku jest cyfryzacja obsługi ubezpieczeń grupowych. Cyfrowy dostęp do polis, możliwość samodzielnego zarządzania zakresem ochrony, zgłaszania roszczeń online czy korzystania z telemedycyny stają się dziś standardem oczekiwanym zarówno przez pracowników, jak i pracodawców.

Nowoczesna odpowiedź na potrzeby rynku

Rozwiązania takie jak Allianz Opieka Zdrowotna oraz Allianz Ochrona Pro pokazują kierunek rozwoju  programów grupowych – łączących ochronę zdrowia, zabezpieczenie finansowe oraz usługi assistance w elastycznych modelach dopasowanych do struktury danego pracodawcy. W efekcie ubezpieczenia grupowe coraz wyraźniej stają się jednym z kluczowych narzędzi wspierających bezpieczeństwo pracowników i zarządzanie ryzykiem zdrowotnym w firmach.

Na tym tle szczególną uwagę zwraca Allianz Ochrona Pro – nowe grupowe ubezpieczenie na życie.

W mojej ocenie – co potwierdzają również rozmowy z pośrednikami – Ochrona Pro wyraźnie podnosi poziom nowoczesności oferty Allianz Polska i jej adekwatności zarówno do potrzeb pracodawców, jak i pracowników.

Bądźmy w kontakcie

Zapraszam brokerów i multiagentów do kontaktu i wspólnego rozwijania nowoczesnych programów grupowych życia i zdrowia. Jestem przekonana, że dzięki partnerskiej współpracy możemy rozwijać rozwiązania wyznaczające nowy standard programów grupowych na rynku.

Do zobaczenia wkrótce – bo… Dobrze być z Allianz!

Joanna Grudnik
dyrektorka Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń na Życie i Zdrowie w Kanałach Zewnętrznych, Allianz Polska
joanna.grudnik@allianz.pl