Małe i średnie przedsiębiorstwa są bardziej skłonne nabyć cyberubezpieczenie ze względu na profesjonalną poradę albo postrzegane ryzyka, na przykład związane z AI, niż dlatego, że firma była ofiarą cyberataku. Odkąd rynek działa coraz bardziej w sposób zapobiegawczy, wyspecjalizowane polisy cyber mogą niwelować barierę wejścia i pomóc zapewnić adekwatną ochronę małym i średnim firmom.
Z badania ankietowego przeprowadzonego przez Global Data wśród ponad 2 tys. małych i średnich przedsiębiorstw z 14 krajów wynika, że profesjonalne doradztwo jest najistotniejszym czynnikiem skłaniającym małe i średnie firmy do zakupu polisy cyber. Porada brokera jest najważniejsza dla 39% respondentów, natomiast dla 33,8% znaczenie ma opinia doradców finansowych. Drugą z kolei motywacją, podawaną przez 35,8% respondentów, jest obawa przed narastającymi ryzykami wynikającymi z zaangażowania AI.
– W wyniku szybkiego rozprzestrzeniania się AI i jej integracji we wszystkich branżach małe i średnie firmy czują się niepewnie wobec technologii i niepokoją się, że może ona być źródłem znacznego ryzyka. Zważywszy, że wiele standardowych polis cyber nie wspomina o objęciu ochroną AI, może istnieć luka między oczekiwaniami klientów wobec swoich polis a faktycznym przedmiotem i zakresem ochrony – komentuje Beatriz Benito, analityczka Global Data.
Na ogół standardowe cyberpolisy wyłączają szkody spowodowane przez własne narzędzia AI firmy, produkujące błędne wyniki (takie jak cytowanie nieprawdziwych informacji przez chatbota) albo spory sądowe wynikające z zafałszowanych danych, na których opierają się algorytmy. Z drugiej strony polisy cyberubezpieczenia zazwyczaj pokrywają straty wyrządzone przez działalność hakerską opartą na AI.
– Brokerzy i doradcy finansowi mają wyjątkową pozycję do oceny ryzyk i potrzeb klientów i dopasowania do nich produktów, które spełniają ich wymogi – zwraca uwagę Benito.
AC
