Rozmowa z Łukaszem Marczykiem, Managing Director w Accenture
Aleksandra E. Wysocka: – Dlaczego właśnie w Polsce i dlaczego teraz uruchomiliście Nearshore Guidewire Center of Excellence?
Łukasz Marczyk: – Decyzja nie była podyktowana kosztami czy dostępnością powierzchni biurowej. Polska jest dziś jednym z kluczowych hubów kompetencyjnych w Europie, zarówno w obszarze technologii, jak i usług biznesowych. Zadecydowały o tym m.in.: dojrzała pula specjalistów Guidewire w Polsce, nasze sprawdzone lokalne centra dla innych technologii, doświadczenie w realizacji złożonych transformacji w Europie i zdolność do szybkiego skalowania zespołów. Kolejnym argumentem był timing rynkowy. Europejscy ubezpieczyciele weszli w fazę przyspieszonej migracji do chmury. Legacy przestało być „tematem na później”, a zaczęło realnie ograniczać rozwój, szczególnie w zakresie wdrożeń AI. Centrum w Polsce jest odpowiedzią na tę fazę transformacji rynku.
W jaki sposób polskie Nearshore Guidewire CoE zmienia model współpracy europejskich ubezpieczycieli z Accenture?
– Przede wszystkim skraca drogę między decyzją a realizacją wartości biznesowej. Klienci zyskują dostęp do zespołów, które pracują przy największych europejskich wdrożeniach, rozumieją lokalne regulacje, kwestie suwerenności danych i biznes ubezpieczeniowy na poszczególnych rynkach. To nie jest outsourcing ani zaplecze wykonawcze. To pełnoprawne centrum kompetencyjne, które łączy umiejętności w zakresie Guidewire, architektur chmurowych, danych, sztucznej inteligencji i bezpieczeństwa. Dla ubezpieczycieli oznacza to mniej fragmentarycznych projektów, większą odpowiedzialność partnera i szybsze przełożenie technologii na wartość biznesową.
Na jakim etapie jest dziś Nearshore Guidewire CoE i jak będzie się rozwijać w ciągu najbliższych dwóch–trzech lat?
– Jesteśmy już w fazie operacyjnej. Centrum działa, realizuje projekty dla pierwszych pięciu klientów w Europie, a zespół liczy kilkudziesięciu bardzo doświadczonych specjalistów (we wszystkich obszarach kompetencyjnych Guidewire). Ale to dopiero początek, kolejnym krokiem jest dynamiczne skalowanie.
Chcemy stworzyć jedną z najmocniejszych i najbardziej rozpoznawalnych praktyk konsultingowych Guidewire w Europie. Równie istotny jak wzrost liczby ekspertów jest ciągły rozwój ich kompetencji. Centrum będzie coraz mocniej koncentrować się na transformacjach całościowych – od modernizacji systemów core, przez dane i AI, po wsparcie regulacyjne i operacyjne. W tym celu oferujemy pracownikom unikalny, szeroki program szkoleń i certyfikacji. Naszym celem jest, aby polskie Centrum stało się pierwszym wyborem dla europejskich ubezpieczycieli przy realizacji projektów transformacji Guidewire w modelu chmurowym.
Dziękuję za rozmowę.
Aleksandra E. Wysocka
