14 października 2025 r. w Warszawie odbyła się konferencja zorganizowana przez Grupę Marsh McLennan w Polsce, w której wzięło udział ponad 500 uczestników. To wydarzenie zgromadziło ekspertów, praktyków i liderów biznesu w jednym miejscu, by wspólnie dyskutować o najważniejszych wyzwaniach i trendach, które kształtują polski oraz globalny rynek w kontekście ludzi, inwestycji, ryzyka i ubezpieczeń.
Program obejmował szerokie spektrum zagadnień – od sztucznej inteligencji i technologii, przez ryzyka finansowe i cybernetyczne, inwestycje w energetykę i cyfryzację, aż po zarządzanie ryzykiem klimatycznym i rolę rynku ubezpieczeniowego w odbudowie Ukrainy. Równolegle poruszaliśmy tematy związane z wynagrodzeniami, równością płac, zaangażowaniem pracowników oraz strategicznymi aspektami HR.
Goście mieli okazję poznać najnowsze badania i analizy rynkowe, które pomagają firmom budować strategie w zakresie zarządzania ryzykiem, tworzyć efektywne struktury wynagrodzeń czy wspierać angażujące środowisko pracy, odpowiadające na aktualne wyzwania demograficzne i ekonomiczne.
Kluczowe trendy i wyzwania dla biznesu
Artur Grześkowiak, prezes Grupy Marsh McLennan w Polsce, podkreśla, że w obliczu dynamicznych zmian gospodarczych, regulacyjnych i technologicznych niezwykle istotne jest, abyśmy nie tylko śledzili bieżące trendy rynkowe, ale także rozumieli szerszy kontekst, w którym funkcjonujemy.
Polski rynek ubezpieczeniowy stoi dziś przed wieloma wyzwaniami. Obserwujemy fazę miękkiego rynku, szczególnie w kluczowych segmentach. Dodatkowo, ryzyka wojenne i geopolityczne wciąż wpływają na rynek, generując niepewność i wymagając od nas elastyczności oraz wprowadzania innowacyjnych rozwiązań.
W kontekście rosnącej inflacji i zmieniających się regulacji firmy ubezpieczeniowe muszą balansować pomiędzy konkurencyjnością cenową a zapewnieniem adekwatnej ochrony.
W obszarze kapitału ludzkiego obserwujemy istotne zmiany w poziomie zaangażowania pracowników, co podkreśla znaczenie świadomego zarządzania talentami i motywowania zespołów.
W odpowiedzi na nadchodzącą europejską dyrektywę o transparentności wynagrodzeń polskie firmy przygotowują się do zwiększenia przejrzystości i ograniczenia nierówności płacowych, co jest kolejnym ważnym elementem budowania zrównoważonego i odpowiedzialnego środowiska pracy.
W tym złożonym i wymagającym otoczeniu naszym priorytetem jest wspieranie klientów poprzez innowacyjne rozwiązania, dogłębną analizę ryzyka oraz partnerskie podejście, które pozwala skutecznie reagować na wyzwania współczesnego rynku i budować odporność biznesów na przyszłość.
Ryzyka finansowe
Rynek linii finansowych będzie się powoli stabilizował, a rynek ochrony cyber nadal pozostanie w fazie miękkiej – prognozuje Małgorzata Splett-Kulik, szefowa Praktyki FINPRO i Cyber w Regionie CEE, Marsh.
Warto dodać, że zarówno w przypadku produktów linii finansowych, jak i cyber Marsh stawia na innowacje. Naszą ocenę ryzyka wspiera sztuczna inteligencja, korzystamy z celowanych baz scenariuszy szkodowych w linii D&O czy oddajemy w ręce klientów Marsh specjalną platformę Central, która pozwala przygotować się na atak cybernetyczny, zanim jeszcze do niego dojdzie.
Poprzez systemy oceniające współpracę z ubezpieczycielami i ich apetyt na ryzyko jesteśmy w stanie szybko podjąć decyzję, na jakich rynkach rekomendujemy uplasować nowe ubezpieczenie.
Marcin Olczak, dyrektor Departamentu Ryzyk Kredytowych Marsh Polska, podkreśla, że od kilku lat sytuacja na rynku ubezpieczeń należności handlowych nie jest już tak silnie skorelowana z sytuacją gospodarki wyrażoną wskaźnikiem PKB. Pomimo wzrostu polskiego PKB w 2024 r. zaobserwowaliśmy spadek przypisu składki (2024 vs 2023: -9%) oraz wzrost odszkodowań (2024 vs 2023: +23%).
W efekcie w 2024 r. szkodowość osiągnęła poziom 50%, a jeśli ten trend utrzyma się w roku bieżącym (pomimo pozytywnej prognozy PKB), rynek może przekroczyć barierę 60%. Z punktu widzenia ubezpieczycieli oznacza to zbliżanie się do granicy, przy której konieczne będą działania naprawcze w zakresie wyceny i oceny ryzyka. Chociaż 2025 można nadal określić jako rok ubezpieczającego (miękki rynek), co jest kontynuacją trendu obserwowanego od 2022 r.
Europejska dyrektywa o transparentności wynagrodzeń
Przejrzystość wynagrodzeń będzie z pewnością jednym z najważniejszych wyzwań, przed jakimi staną polskie firmy w najbliższych latach – wskazuje Krzysztof Nowak, prezes Mercer Polska. Warto podkreślić, że według zeszłorocznego badania Mercer Global Pay Transparency Survey tylko 7% organizacji w Europie wdrożyło strategię przejrzystości wynagrodzeń.
Co ciekawe, większość europejskich firm wskazuje zgodność z przepisami jako główną motywację dla przejrzystości. Jednocześnie ok. 50% tych organizacji stawia sobie cel w postaci poprawy satysfakcji pracowników i dostosowania się do wartości firmy. Natomiast mniej niż jedna trzecia czuje się dziś przygotowana na spełnienie nadchodzących wymagań.
Podwyżki wynagrodzeń w Polsce
Coroczne badania Mercer Total Remuneration Survey podsumowuje Małgorzata Ciarka, liderka biznesu Mercer Career w Europie Centralno-Wschodniej, wskazując, że w 2025 r. zaobserwowany został średni wzrost wynagrodzeń na poziomie ok. 6%, co jest nieco niższym tempem niż w 2024 r. (7,8%), ale nadal wzrost ten przekraczał prognozowany poziom inflacji (ok. 3,6% w 2024 r. i 3,1% w 2025). Obserwujemy niewielkie różnice w planach podwyżkowych pomiędzy sektorami, co wskazuje na ujednolicenie podejścia do wzrostu wynagrodzeń w różnych branżach.
Sektor usług profesjonalnych utrzymuje się na czele, oferując pensje średnio o ok. 14% wyższe niż przeciętna rynkowa, co stanowi wzrost względem 13% w 2024 r. Branża Life Sciences, choć nadal wysoko wynagradza, odnotowała spadek różnicy z 16% w 2024 do ok. 13% w 2025 r., pozostając jednak jednym z najlepiej płacących sektorów na wszystkich poziomach zatrudnienia. Sektor High Tech zanotował zmniejszenie przewagi z 9% do 6%, co może wskazywać na stabilizację wynagrodzeń w tej branży.
Z kolei sektory takie jak handel detaliczny i telekomunikacja pozostają poniżej średniej rynkowej, oferując wynagrodzenia odpowiednio o ok. 18% i 17% niższe niż przeciętne.
Prognozy na 2026 r. przewidują dalsze obniżenie tempa wzrostu płac do ok. 5,5%.
Zaangażowanie pracowników
Magdalena Warzybok, Talent & Transformation Consulting Leader w Mercer Polska, dodaje, że najnowsze badania przeprowadzone przez Mercer w Polsce w pierwszej połowie 2025 r., oparte na opinii ok. 20 tys. respondentów, wskazują na istotne zmiany w poziomie zaangażowania pracowników – w porównaniu z drugą połową 2024 r. odnotowano spadek liczby pracowników wysoko zaangażowanych (z 20% do 16%) oraz wzrost liczby osób o postawie pasywnej (z 25% na 27%).
Odnotowywane przez nas spadki pokazują, że firmy wytracają korzyści związane z wysokim zaangażowaniem, jednocześnie zyskując coraz większe grono osób biernie przyglądających się rozwojowi sytuacji.
