PZU, Polskie Linie Lotnicze LOT oraz Chubb rozszerzyły ofertę ubezpieczenia podróżnego „PZU Pomoc w Podróży LOT”, dostępnego bezpośrednio przy zakupie biletu na stronie lot.com. Po zmianach produkt ma nową strukturę oraz zapewnia szerszy zakres ochrony i wyższe sumy świadczeń.
Zmodyfikowane ubezpieczenie „PZU Pomoc w Podróży LOT” jest dostępne w sześciu wariantach. Każdy z nich zawiera różne kombinacje ryzyk, a wśród dostępnych opcji znajdują się m.in.:
- ubezpieczenie kosztów leczenia i assistance – z sumą ubezpieczenia do 1 mln zł, obejmujące m.in. hospitalizację, transport medyczny, akcje ratownicze, leczenie stomatologiczne oraz zwrot kosztów leków i środków opatrunkowych;
- ubezpieczenie od rezygnacji z podróży – chroniące przed kosztami anulowania wyjazdu z przyczyn losowych, takich jak nagłe zachorowanie, wypadek, śmierć osoby bliskiej, włamanie czy wezwanie przez władze administracyjne;
- ubezpieczenie bagażu podróżnego – obejmujące utratę, zniszczenie, uszkodzenie lub opóźnienie bagażu;
- ubezpieczenie dla fanów sportów zimowych – narciarstwo i snowboard na oznakowanych trasach zjazdowych;
- ubezpieczenie OC w życiu prywatnym – z sumą gwarancyjną do 500 tys. zł, obejmujące szkody osobowe i rzeczowe wyrządzone osobom trzecim podczas podróży;
- ubezpieczenie kosztów prawnych – zapewniające pomoc prawną za granicą w razie wypadku, szkody osobowej lub dochodzenia roszczeń.
Integracja z systemem rezerwacyjnym
Proces zakupu polisy został uproszczony – klient może wybrać wariant ochrony bezpośrednio podczas rezerwacji biletu, a wszystkie dokumenty trafiają na jego adres e-mail. W razie potrzeby dostępna jest specjalna infolinia z pełnym wsparciem.
Ubezpieczenie dostępne jest dla osób poniżej 65. roku życia, zarówno obywateli polskich, jak i cudzoziemców, których krajem stałego zamieszkania jest Polska. Ochrona obejmuje podróże trwające do 30 dni, zarówno po Polsce, jak i za granicą – zgodnie z wybranym wariantem.
Owoc strategicznej współpracy
– Od ponad 97 lat dbamy o to, by każda podróż na naszych pokładach była jak najbardziej komfortowa. Wspólnie z PZU i Chubb przygotowaliśmy nowoczesne ubezpieczenie podróżne, dostępne bezpośrednio przy zakupie biletu. Dzięki niemu nasi pasażerowie mogą czuć się spokojni niezależnie od celu podróży: od krótkiego wyjazdu po dłuższe wakacje – mówi Arkadiusz Gawryluk, dyrektor Biura Sprzedaży Internetowej, Dystrybucji i Programów Lojalnościowych LOT.
– Rozszerzona oferta ubezpieczenia „PZU Pomoc w Podróży LOT” to efekt strategicznej współpracy, której celem było stworzenie rozwiązania odpowiadającego na dynamicznie zmieniające się potrzeby podróżnych. Wprowadziliśmy sześć wariantów ochrony i znacząco podnieśliśmy sumy ubezpieczenia, które uwzględniają różnorodne scenariusze podróży: od krótkich wyjazdów po aktywny wypoczynek w górach – dodaje Agnieszka Gocałek, dyrektorka zarządzająca ds. współpracy z bankami i partnerami strategicznymi.
Nowa oferta powstała przy wsparciu Chubb, który zapewnia pojemność reasekuracyjną dla PZU oraz zintegrowany system backendowy z platformą rezerwacyjną LOT.
– Chubb dostarcza w pełni zintegrowany system backendowy z platformą rezerwacyjną LOT, zapewniając klientom najlepsze doświadczenie użytkownika i płynny proces rezerwacji. Podróżni mogą łatwo dodać ubezpieczenie podczas procesu rezerwacji, dzięki czemu zakup polisy jest szybki, intuicyjny i w pełni zautomatyzowany – mówi Anna Klimczak, Regional Travel Insurance Partnerships & Optimization Manager Chubb.
(AM, źródło: PZU)








