Play uruchamia nową usługę „Ochrona Ekranu”, która zapewnia kompleksowe wsparcie w przypadku najczęstszych uszkodzeń urządzeń elektronicznych. Ubezpieczenie, stworzone we współpracy z SPB oraz Axeria, kosztuje 20 zł miesięcznie, a pierwszy miesiąc klienci otrzymują bezpłatnie.
Play podkreśla, że w odróżnieniu od standardowych rozwiązań rynkowych „Ochrona Ekranu” obejmuje uszkodzenia wyświetlacza w szerokiej gamie urządzeń elektronicznych, w tym smartfonów, smartwatchy, tabletów, laptopów, telewizorów i projektorów. Jeżeli w wyniku upadku uszkodzeniu ulegnie ekran, ochrona obejmuje również naprawę innych elementów zniszczonych podczas tego samego zdarzenia, takich jak obudowa, aparaty czy przyciski.
W przypadku zalania lub przepięcia ubezpieczenie pokrywa naprawę wszystkich uszkodzonych podzespołów, pod warunkiem że uszkodzony został również wyświetlacz.
Produkt obejmuje usługę serwisu door-to-door. Operator deklaruje odbiór uszkodzonego urządzenia w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. Naprawa smartfonów w autoryzowanych serwisach ma trwać do pięciu dni roboczych, natomiast laptopów, telewizorów i projektorów do dziesięciu dni roboczych.
Jeżeli naprawa się przedłuży, klient może otrzymać sprzęt zastępczy. W przypadku szkody całkowitej będzie mógł wybrać między otrzymaniem nowego urządzenia a wypłatą świadczenia pieniężnego.
Nowa usługa to efekt współpracy operatora telekomunikacyjnego Play, SPB, jednego z czołowych europejskich pośredników ubezpieczeniowych specjalizujących się w ubezpieczeniach wbudowanych (w Polsce firma ma już na koncie współpracę m.in. z Media Markt i Axerią, Wartą i Dream, BNP Paribas i Allianz Partners, a także z Smartney i Oney Insurance) oraz międzynarodowego ubezpieczyciela Axeria.
(AM, źródło: Play)
