Blog - Strona 4 z 1791 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal

Assistance domowe w praktyce. Kiedy polisa zaczyna naprawdę działać

0
Zuzanna Mirota

Ubezpieczenie nieruchomości przez lata było postrzegane przede wszystkim jako forma zabezpieczenia przed zdarzeniami o dużej skali, takimi jak pożar, zalanie czy włamanie. Choć nadal stanowią one istotny element ochrony, coraz większe znaczenie w praktyce zyskują rozwiązania odpowiadające na codzienne potrzeby klientów.

Assistance domowe w ostatnich latach przestało być jedynie dodatkiem do polisy, a stało się realnie wykorzystywanym komponentem.

Assistance domowe to usługa, która zapewnia organizację oraz pokrycie kosztów pomocy specjalistów w sytuacjach nagłych i nieprzewidzianych. Kluczową wartością tego rozwiązania jest szybkość reakcji oraz kompleksowość wsparcia. W praktyce oznacza to, że klient nie musi samodzielnie poszukiwać fachowców.

Sytuacje awaryjne

Najczęstsze sytuacje, w których assistance znajduje zastosowanie, są awarie instalacji domowych. Uszkodzenie instalacji wodno-kanalizacyjnej, brak dostępu do energii elektrycznej czy awaria sprzętu gospodarstwa domowego to zdarzenia, które wymagają natychmiastowej interwencji. W takich przypadkach assistance umożliwia szybkie skierowanie odpowiedniego specjalisty, minimalizując skalę szkody.

Istotnym obszarem działania assistance są również sytuacje związane z zabezpieczeniem mienia. Zatrzaśnięte drzwi, uszkodzony zamek czy wybita szyba to zdarzenia, które mogą naruszać poczucie bezpieczeństwa. W ramach polisy klient może liczyć na interwencję ślusarza lub innego specjalisty, który przywróci dostęp do nieruchomości lub zabezpieczy ją przed dostępem osób trzecich.

Assistance domowe funkcjonuje zazwyczaj w trybie całodobowym, co ma kluczowe znaczenie w kontekście nieprzewidywalności zdarzeń losowych. Niezależnie od pory dnia czy dnia tygodnia, klient ma możliwość zgłoszenia problemu i uzyskania wsparcia.

Realna wartość

Warto podkreślić, że realna wartość assistance ujawnia się dopiero w momencie jego wykorzystania. Doświadczenia rynkowe pokazują, że klienci, którzy skorzystali z tej formy wsparcia, znacznie wyżej oceniają użyteczność całej polisy. Assistance zmienia bowiem sposób postrzegania ubezpieczenia – z rozwiązania o charakterze wyłącznie finansowym w usługę zapewniającą konkretną, natychmiastową pomoc.

Assistance domowe stanowi jeden z najbardziej funkcjonalnych elementów nowoczesnych polis mieszkaniowych. Jego znaczenie wykracza poza klasyczne rozumienie ochrony ubezpieczeniowej, koncentrując się na bieżącym wsparciu w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji. To właśnie w takich momentach polisa przestaje być jedynie zapisem umownym, a staje się realnym narzędziem zapewniającym bezpieczeństwo i komfort życia.

Zuzanna Mirota
doradczyni ubezpieczeniowa firmy Allianz

Ryzyka branży drzewnej z 45. Piętra

0
Źródło zdjęcia: Warta

We wtorek 14 kwietnia 2026 r. w siedzibie Warty w Warsaw Unit odbyło się kolejne spotkanie z cyklu Warta Risk Service „Spojrzenie na ryzyko z 45. piętra”, tym razem poświęcone ryzyku ubezpieczeniowemu w branży drzewnej. W wydarzeniu wzięli udział klienci Warty oraz brokerzy.

Program objął zagadnienia związane z likwidacją szkód, wymaganiami dotyczącymi zabezpieczeń, underwritingiem oraz rozwiązaniami technicznymi wspierającymi ograniczanie ryzyka.

Branża o dużej skali i dużej ekspozycji na ryzyko

Spotkanie otworzył Marcin Kwinta, dyrektor zarządzający Departamentem Ubezpieczeń Korporacyjnych w Warcie.

– Stworzyliśmy ten cykl spotkań, żeby przybliżać klientom z branż zwiększonego ryzyka ubezpieczeniowego, szczególnie pożarowego, zagadnienia, które mają dla nich realne znaczenie i wpływ na warunki i zakres ubezpieczenia. Dzisiaj po raz drugi rozmawiać będziemy o szeroko rozumianej branży drzewnej. Chcemy w sposób bardzo kompleksowy podejść do zagadnienia, skupiając się nie tylko na technicznej ocenie ryzyka, ale również na underwritingu, prewencji i procesie likwidacji szkody – powiedział Marcin Kwinta.

Jak wynikało z prezentacji, skala sektora dobrze tłumaczy rosnące znaczenie zarządzania ryzykiem. Wartość produkcji sprzedanej branży drzewnej w 2024 r. szacowana jest na 54 mld zł, a liczba firm sięga ok. 42 tys. W przypadku branży meblarskiej to odpowiednio 64 mld zł i blisko 32 tys. przedsiębiorstw. Polska pozostaje jednym z kluczowych eksporterów w Unii Europejskiej.

Szkody, które wymykają się schematom

Pierwszą część spotkania poświęcono analizie rzeczywistych szkód i ich przyczyn. Piotr Brylikowski, szef Departamentu Likwidacji Szkód Korporacyjnych, przedstawił przypadek pożaru w instalacji oczyszczania spalin, który okazał się bardziej złożony, niż mogło się wydawać na pierwszy rzut oka.

– Zazwyczaj pierwsza myśl jest taka, że w branży drzewnej szkoda pożarowa to po prostu zwarcie albo jakieś oczywiste źródło ognia. Tutaj przyczyna była nieoczywista, wykryta dopiero po szeregu badań. To pokazuje, że nawet po latach doświadczeń zawsze można się czegoś nowego nauczyć – zaznaczył Piotr Brylikowski.

Źródłem zdarzenia był proces samozagrzewania się osadów pyłu drzewnego w instalacji technologicznej. Przykład ten pokazał, jak duże znaczenie ma znajomość fizyki procesów przemysłowych oraz konsekwencja w stosowaniu procedur operacyjnych.

Underwriting jako element systemu bezpieczeństwa

W części dotyczącej oceny ryzyka uwagę uczestników skierowano na proces underwritingowy i jego znaczenie dla kształtu ochrony ubezpieczeniowej. Grzegorz Łapiński, dyrektor Biura Sprzedaży Ubezpieczeń Korporacyjnych w Warcie, wyjaśniał, że decyzje podejmowane na tym etapie wpływają nie tylko na składkę, ale także na zakres i realną użyteczność polisy.

– Underwriting to ocena techniczno-ubezpieczeniowa, która dzieje się w zakładzie ubezpieczeń. Im lepiej rozumiemy przedsiębiorstwo klienta, tym łatwiej jest nam modelować ryzyko i odpowiedzieć sobie na pytanie, jakie zabezpieczenia są adekwatne – powiedział Grzegorz Łapiński.

W jego ocenie ubezpieczenie majątkowe powinno być traktowane jako element systemu zarządzania ryzykiem, a nie wyłącznie koszt działalności.

– Ubezpieczenie majątkowe powinno się sprawdzić w sytuacji kryzysowej. Powinno pozwolić na zachowanie ciągłości działania przedsiębiorstwa albo na szybkie przywrócenie go do stanu sprzed szkody – zaznaczył.

Ekspert odniósł się także do momentu, w którym znaczenie ochrony staje się najbardziej widoczne.

– Wartość ubezpieczenia docenia się w momencie bardzo dużych szkód. Wówczas sprawność zakładu ubezpieczeń i szybkość likwidacji mają wpływ na to, kiedy klient jest w stanie wrócić do funkcjonowania sprzed szkody – powiedział Grzegorz Łapiński.

W dalszej części wystąpienia zwrócił uwagę na ryzyka pojawiające się już na etapie inwestycji i projektowania obiektów.

– Warto przed rozpoczęciem inwestycji skonsultować ją z inżynierami, po to, aby nie okazało się, że po wybudowaniu zakład nie jest ubezpieczalny. Wtedy pojawiają się dodatkowe koszty i napięcia po stronie przedsiębiorcy – zaznaczył.

Prewencja zamiast reakcji

Program spotkania objął także prezentacje dotyczące zabezpieczeń technicznych oraz rozwiązań ograniczających ryzyko pożarowe, w tym systemów wykrywania i gaszenia iskier oraz systemów czujników. W tej części głos zabrali również partnerzy technologiczni wydarzenia, prezentując rozwiązania stosowane w zakładach produkcyjnych – Firefly Poland oraz THR SYSTEM.

Wnioski z tej części były spójne z wcześniejszymi wystąpieniami. Skuteczna ochrona ubezpieczeniowa w branżach o wysokim obciążeniu ogniowym zaczyna się poza polisą, na poziomie prewencji i organizacji procesów.

Aleksandra E. Wysocka

Nieskuteczna interwencja RPO w sprawie opłaty karnej za brak OC

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Rzecznik Praw Obywatelskich wystąpił do prezeski Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego Małgorzaty Ślepowrońskiej o rozważenie umorzenia opłaty karnej za brak OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, nałożonej na kobietę, która nabyła samochód od Urzędu Skarbowego. W odpowiedzi Fundusz stwierdził, że wnioskodawczyni nie znajduje się w „wyjątkowo trudnej sytuacji materialnej, majątkowej ani życiowej”, która uzasadniałaby zastosowanie ulgi.

Do RPO wpłynął wniosek w sprawie nałożenia opłaty karnej za brak OC ppm. Wnioskodawczyni wskazała, że pojazd nabyła od Naczelnika Urzędu Skarbowego. 10 maja 2023 r. uiściła należność, pojazd odebrała później. UFG nałożył na nią opłatę karną za brak obowiązkowego ubezpieczenia przez kilka dni. Kobieta wskazała, że do dnia odbioru nie posiadała żadnych dokumentów pojazdu, a co za tym idzie, nie wiedziała, iż jest on nieubezpieczony. Polisę zawarła niezwłocznie po odbiorze auta, a następnie wystąpiła do UFG o umorzenie opłaty karnej, powołując się dodatkowo na swoją trudną sytuację materialną i zdrowotną. Fundusz odmówił. 

Interwencję w sprawie kobiety podjął RPO (sygnatura sprawy V.511.204.2026), który zwrócił się do prezeski UFG o ponowne rozważenie możliwości umorzenia opłaty karnej z uwagi na wystąpienie przesłanek z § 54 ust. 1 pkt 4 i 5 Statutu UFG.

W odpowiedzi dyrektor Departamentu Prawno-Organizacyjnego UFG Wojciech Majewski napisał m.in., że „ustalono bezspornie, że dochodzenie od (….) opłaty znajduje pełne uzasadnienie zarówno w stanie faktycznym, jak i prawnym, co było przedmiotem szczegółowych wyjaśnień w toku prowadzonej korespondencji”. Podkreślił, że w razie przejścia lub przeniesienia prawa własności zarejestrowanego pojazdu, którego posiadacz wbrew obowiązkowi nie zawarł OC, posiadacz, na którego przeszło lub zostało przeniesione w/w prawo, jest obowiązany zawrzeć umowę ubezpieczenia w dniu przejścia lub przeniesienia prawa własności pojazdu, tj. w dniu nabycia pojazdu, ale nie później niż z chwilą wprowadzenia tego pojazdu do ruchu. 

Wnioskodawczyni nabyła auto 10 maja 2023 r. (przekazanie ruchomości nastąpiło dzień później). Umowa została zawarta dopiero 15 maja 2023 r. W związku z tym UFG, działając na podstawie obowiązujących przepisów, nałożył opłatę karną za okres 11–14 maja 2023 r.

Fundusz odniósł się również do kwestii odmowy umorzenia opłaty. Wskazał, że – w jego ocenie – wnioskodawczyni nie znajduje się w „wyjątkowo trudnej sytuacji materialnej, majątkowej ani życiowej”, która uzasadniałaby zastosowanie ulgi.

(AM, źródło: UFG)

PZU: Szkolenie IDD na temat ubezpieczenia NNW PZU Edukacja

0

14 maja 2026 roku Pion Klienta Korporacyjnego PZU organizuje szkolenie zawodowe dla brokerów. Wydarzenie zatytułowane „Spokojny start każdego dnia z NNW PZU Edukacja. Z myślą o każdym szkolnym kroku” jest objęte patronatem medialnym „Gazety Ubezpieczeniowej”. Szkolenie odbędzie się w trybie ustawy o dystrybucji ubezpieczeń.

W trakcie wydarzenia eksperci PZU omówią:

  • konstrukcję produktu i kluczowe aspekty warunków ubezpieczenia,
  • ścieżkę dystrybucji na Platformie Everest i w aplikacji UBEstrefa,
  • szczegóły Akcji Szkolnej 2026/2027.

Szkolenie poprowadzą:

  • Dominika Niewiadomska, kierowniczka Zespołu Produktów Osobowych i Turystycznych w Biurze Indywidualnych Produktów Majątkowych, ekspertka z ponad 30-letnim doświadczeniem w obszarze ubezpieczeń osobowych i turystycznych w PZU, ze szczególnym ukierunkowaniem na zagadnienia związane z ubezpieczeniami szkolnymi.
  • Iwona Łapa, menedżerka produktu w Biurze Indywidualnych Produktów Majątkowych, która posiada ponad 20-letnie doświadczenie w obszarze ubezpieczeń majątkowych i osobowych oraz wsparcia sprzedaży, w tym 12-letnią ścieżkę zawodową w PZU.
  • Jacek Wróbel, starszy menedżer produktu w Biurze Produktów i Underwritingu MŚP, który od 30 lat pracuje w branży ubezpieczeniowej, zdobywając doświadczenie m.in. w obszarze sprzedaży, wsparcia operacyjnego oraz zarządzania produktami. W ostatnich dwóch latach związany z Zespołem Programów Ubezpieczeniowych, gdzie odpowiada m.in. za współpracę z UBEstrefą.

Każdy uczestnik jest zobowiązany do rejestracji za pośrednictwem adresu mailowego w służbowej domenie (domena kancelarii brokerskiej). W przypadku problemów technicznych niezależnych od PZU nie ma możliwości powtórzenia szkolenia. Odpowiedzi na pytania zadane podczas szkolenia zostaną przesłane zbiorczo do wszystkich uczestników w ciągu maksymalnie 3 tygodni.

Szkolenie odbędzie się 14 maja w godz. 10.00–11.30. Wydarzenie w formie webinaru będzie przeprowadzone w trybie ustawy o dystrybucji ubezpieczeń.

REJESTRACJA

(AM, źródło: PZU)

TFI PZU: „Złoty” ETF już na giełdzie

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie zadebiutował PZU ETF Gold Portfelowy FIZ, pierwszy polski ETF na złoto. Fundusz śledzi ceny złota przy wykorzystaniu kontraktów terminowych notowanych na najważniejszej dla metali szlachetnych światowej giełdzie towarowej COMEX w Nowym Jorku.

– „Królewski kruszec” w formie funduszu inwestycyjnego może stanowić dobre uzupełnienie zdywersyfikowanego portfela inwestycyjnego. Wieloletnia historia pokazuje, że złoto zazwyczaj zachowywało się znacznie lepiej niż ryzykowne aktywa, a w wielu przypadkach notowało dodatnie stopy zwrotu przy głębokich spadkach indeksu S&P 500. To właśnie ta zdolność do ochrony kapitału w najtrudniejszych epizodach rynkowych stanowi o roli złota w długoterminowym portfelu inwestycyjnym – mówi Dariusz Kędziora, wiceprezes zarządu TFI PZU.

Do końca 2026 r. PZU ETF Gold Portfelowy FIZ umożliwi inwestowanie za 0%. W ramach promocji TFI PZU nie pobiera opłaty za zarządzanie (management fee) oraz dodatkowo pokrywa pozostałe koszty administracyjne i operacyjne. Po okresie promocji opłata za zarządzanie będzie wynosiła 0,4%.

ETF oparty na rynku złota jest trzecim funduszem pasywnym wprowadzonym przez TFI PZU w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Do końca roku na GWP notowanych ma być łącznie sześć ETF-ów towarzystwa.  

(AM, źródło: PZU)

Przepisy wprowadzające ESAP z podpisem prezydenta

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Prezydent Karol Nawrocki podpisał 11 maja 2026 ustawę z dnia 17 kwietnia 2026 r. nowelizującą niektóre ustawy w związku z przekazywaniem informacji do europejskiego pojedynczego punktu dostępu (European Single Access Point, ESAP). Będzie on źródłem publicznie dostępnych informacji o podmiotach i ich produktach, gdy mają one znaczenie dla usług finansowych, rynków kapitałowych i zrównoważonego rozwoju, w tym podmiotach rynku finansowego oraz produktach inwestycyjnych z Unii Europejskiej, niezależnie od ich lokalizacji i pochodzenia na obszarze UE. Wśród podmiotów zobowiązanych do przekazywania informacji do ESAP znajdują się m.in. zakłady ubezpieczeń oraz zakłady reasekuracji.

Na tzw. unijny pakiet ESAP składają się:

  • rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2859 z dnia 13 grudnia 2023 r. w sprawie ustanowienia europejskiego pojedynczego punktu dostępu zapewniającego scentralizowany dostęp do publicznie dostępnych informacji mających znaczenie dla usług finansowych, rynków kapitałowych i zrównoważonego rozwoju;
  • dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2864 z dnia 13 grudnia 2023 r. zmieniającą niektóre dyrektywy w odniesieniu do ustanowienia i działania europejskiego pojedynczego punktu dostępu (dyrektywa Omnibus);
  • rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2869 z dnia 13 grudnia 2023 r. zmieniające niektóre rozporządzenia w odniesieniu do ustanowienia i działania europejskiego pojedynczego punktu dostępu (rozporządzenie Omnibus).

ESAP będzie platformą internetową zawierającą finansowe i pozafinansowe informacje o poszczególnych podmiotach, które co do zasady będą dostępne dla wszystkich bez opłat czy licencji. Punkt dostępu będzie skierowany przede wszystkim do użytkowników, takich jak inwestorzy, analitycy finansowi i pośrednicy rynkowi, jednak zapewni dostęp do informacji także uczelniom czy osobom prywatnym.

Przepisy unijne wymagają wyznaczenia krajowych organów, które będą realizowały zadania tzw. organów zbierających dane. W Polsce, w zależności od rodzaju tych danych, rolę te będą odgrywać Komisja Nadzoru Finansowego, Bankowy Fundusz Gwarancyjny, Polska Agencja Nadzoru Audytowego, Centralna Informacja Krajowego Rejestru Sądowego oraz Krajowa Rada Biegłych Rewidentów.

Przykładowe informacje przekazywane do ESAP:

  • sprawozdania finansowe i zrównoważonego rozwoju,
  • informacje o sankcjach nadzorczych,
  • dane o funduszach inwestycyjnych i emerytalnych,
  • polityki wynagrodzeń i zaangażowania,
  • prospekty i informacje bieżące emitentów,
  • dane o instytucjach o znaczeniu systemowym,
  • informacje o biegłych rewidentach i firmach audytorskich.

Ustawa wdraża także przepisy dyrektywy 2024/790 (MiFID II) i rozporządzenia 2024/791 (MiFIR). Ponadto doprecyzowuje zakres wyłączeń ze stosowania uproszczeń określonych dla jednostek mikro i małych w dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/34/UE z dnia 26 czerwca 2013 r.

Ustawa wejdzie w życie co do zasady w terminie 14 dni od ogłoszenia, za wyjątkami wskazanymi w ustawie.

(AM, źródło: prezydent.pl)

O APK w kontekście kontroli KNF podczas webinaru Koalicji na rzecz zgodności

0

14 maja Koalicja na rzecz zgodności wraca z nowym wydaniem swojego cyklu webinarów skierowanych do agentów i multiagentów ubezpieczeniowych. Pierwszy odcinek nosi tytuł „Milion APK za nami. Twoje – czy przetrwają kontrolę?”. Patronem medialnym wydarzenia jest „Gazeta Ubezpieczeniowa”.

Podczas najbliższego webinaru prowadzący Tomasz Klemt z Kancelarii Radcy Prawnego Tomasz Klemt, Jakub Dziedzic, compliance officer JD Compilance, oraz Remigiusz Szczechowicz, compliance manager Insly, omówią następujące kwestie:

  • Jak naprawdę wygląda rynek APK w 2026 roku?
  • Czym różnią się obecne kontrole Komisji Nadzoru Finansowego od tych sprzed roku i dlaczego coraz więcej agentów je odczuwa?
  • Projekt rekomendacji KNF – co się zmieniło i na czym dziś stoją pośrednicy?
  • Zalecenia pokontrolne z praktyki – czego KNF szuka najczęściej?

Webinar odbędzie się 14 maja 2026 roku o godzinie 9:30. Uczestnictwo jest bezpłatne, ale ze względu na ograniczoną liczbę miejsc zalecana jest jak najszybsza rezerwacja pod adresem.

(am)

Litwa: Renomia jedną z trzech największych grup brokerskich

0
Źródło zdjęcia: Canva

Jedna z wiodących grup usług ubezpieczeniowych i zarządzania ryzykiem w Europie Środkowej i Wschodniej, Renomia, nabywa większościowy udział w litewskich firmach Insurance Bee i Claim Solutions.

Fuzja stawia Grupę Renomia wśród największych ubezpieczeniowych grup brokerskich na Litwie i wzmacnia jej pozycję jako czołowego gracza w całym innowacyjnym i szybko rozwijającym się regionie państw bałtyckich.

Po integracji z Renomia Group obie firmy, Insurance Bee i Claim Solutions, będą nadal działać pod własnymi markami na litewskim rynku. Co więcej, firma R&D, członek Grupy Renomia od 2020 r., jest liderem na sąsiednim rynku łotewskim. Renomia działa bezpośrednio w 13 krajach CEE, gdzie ma spółki zależne.

(AC, źródło: Xprimm)

PZU Zdrowie: Konkurs na pracownika i menedżera roku rozstrzygnięty

0
PZU Zdrowie

Jednym ze sposobów PZU Zdrowie na dbanie o przyjazne środowisko pracy jest konkurs na pracownika i menedżera roku. Operator medyczny ogłosił właśnie jego wyniki.

PZU Zdrowie podkreślił, że odbywający się po raz pierwszy konkurs powstał po to, aby wyróżnić osoby, które swoją codzienną postawą i zaangażowaniem realnie wpływają na jakość funkcjonowania firmy, wnosząc do organizacji nową jakość. 

– W PZU Zdrowie pracują ludzie bardzo różni, ale właśnie w tej różnorodności jest nasza siła. Rosnące wyniki pokazują, że potrafimy współpracować i razem osiągać coraz więcej – powiedział Grzegorz Krycki, prezes PZU Zdrowie.

Pierwsza edycja konkursów Pracownik Roku i Menedżer Roku odbyła się podczas kwartalnego spotkania zarządu PZU Zdrowie z pracownikami. Proces nominacji i głosowania miał charakter otwarty. Pracownicy mogli nominować swoje koleżanki i kolegów w pięciu kategoriach konkursowych: Innowator, Mistrz Zaangażowania, Obrońca Jakości, Promotor Zdrowia oraz Współpracownik na Medal, a także swoich przełożonych w kategorii Menedżer Roku. Wszystkie zgłoszenia zostały  szczegółowo przeanalizowane przez komisję konkursową, która wybrała finalistów.

– Najtrudniejsze było wybranie laureatów spośród tak wielu wartościowych zgłoszeń. To był prawdziwie demokratyczny proces, oparty na głosach i rekomendacjach pracowników, a każda decyzja była poprzedzona dokładną analizą – podkreśliła Karolina Pokornicka, członkini komisji konkursowej.

Pracownicy zgłosili 108 kandydatur do tytułu Menedżera Roku oraz 444 w konkursie Pracownik Roku. W finałowy etapie oddano łącznie 829 głosów.

Laureaci

Podczas uroczystości ogłoszono zwycięzców w pięciu kategoriach konkursowych. Obrońcą Jakości został Maciej Jaworski, p.o. kierownika Zespołu Zakupów Niemedycznych z Biura Zakupów. Nagrodę Współpracownik na Medal otrzymała Monika Kosińska, ratowniczka medyczna z Oddziału CM w Warszawie. Ze względu na osobiste zaangażowanie w działania prozdrowotne związane z profilaktyką i aktywnością fizyczną Promotorem Zdrowia został Łukasz Gagaska, menedżer projektu w Biurze Integracji i Automatyzacji Procesów. Najwięcej głosów w kategorii Innowator otrzymał Karol Markowski, analityk ds. Rozwoju Biznesu z Biura Strategii i Rozwoju. Mistrzem Zaangażowania został Dawid Dembek, analityk biznesowy z Biura Usług Cyfrowych. Nagroda Menedżera Roku przypadła zaś Anecie Sobczyńskiej, dyrektorce Biura Usług Cyfrowych.

Podczas wydarzenia podkreślono także szczególną rolę pracowników placówek medycznych. Wręczając dodatkowe nagrody, Grzegorz Krycki mówił również o szczególnym znaczeniu pracowników terenowych PZU Zdrowie.

– PZU Zdrowie to przede wszystkim pracownicy, którzy każdego dnia są przy pacjencie. To często od ich osobistego zaangażowania, uśmiechu czy drobnego, życzliwego gestu zależy to, jak postrzegana jest cała nasza organizacja – zaznaczył.

(AM, źródło: PZU Zdrowie)

Odc. 302 – Jak dobrze ubezpieczyć podróż?

0

O ubezpieczaniu podróży mówi w podcaście #RozmowyBezAsekuracji Katarzyna Szepczyńska, dyrektorka Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń Turystycznych, Europa Ubezpieczenia. Rozmawia Aleksandra E. Wysocka.

Dowiesz się:

  • Czego turyści oczekują dziś od polisy?
  • W czasach napięć geopolitycznych i nagłych zmian planów co w ubezpieczeniu turystycznym ma największe znaczenie?
  • Jak dziś skutecznie oferować ubezpieczenia turystyczne, żeby klient widział w nich bezpieczeństwo, a nie tylko kolejny wydatek?

POBIERZ | SUBSKRYBUJ W APPLE PODCASTS | SUBSKRYBUJ W SPOTIFY

22,721FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie