Tag: obsługa klienta
Bot wesprze Trasti w sprzedaży i obsłudze polis
Z informacji uzyskanych przez cashless.pl wynika, że w perspektywie najbliższych tygodni Trasti uruchomi bota konwersacyjnego, umożliwiającego zakup ubezpieczenia. W przyszłości chatbot ma również zyskać...
KUKE stawia na OWU napisane zrozumiałym językiem
Korporacja Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych postanowiła napisać dokumenty, pisma i umowy, jakie przedstawia klientom, takim językiem, aby ich czytanie i zrozumienie zajęło mniej czasu i było...
Chętnych los prowadzi, niechętnych wlecze…
To zdanie napisał w Listach moralnych Seneka, czołowy przedstawiciel filozofii stoicyzmu. Co z tego wynika dla nas po 2000 lat od wypowiedzenia tych słów?
Branża...
Tylko ptaki nie chorują na cukrzycę
Ich organizmy tolerują wysoki poziom cukru we krwi. Domowe papugi i kanarki są więc bezpieczne. Ale tego samego nie można powiedzieć o nas –...
Tradycyjne a cyfrowe kanały sprzedaży w programach affinity
Programy affinity wyznaczają trendy technologiczne na rynku ubezpieczeń. Dzięki nim ubezpieczenie jest dostępne po kilku kliknięciach myszy. Czy technologia jest jednak w stanie zastąpić...
Gazeta Ubezpieczeniowa nr 3/2024
Artur Makowiecki: Podsumowanie. Na początek roku nowe jednostki, nowi menedżerowie – str. 2
Rafał Ćwikliński, Anna Pokorska, Asist: Liczy się sprzedaż! – str. 3
Wojciech Andrzejak,...
Kup e-wydanie 
Czy ubezpieczyciel skutecznie wezwał?
Przez umowę ubezpieczenia ubezpieczyciel zobowiązuje się w zakresie działalności swego przedsiębiorstwa spełnić określone świadczenie w razie zajścia przewidzianego w umowie wypadku, a ubezpieczający zobowiązuje...
Nasze historie życiowe to najlepszy argument w sprzedaży ubezpieczeń
Początek tego artykułu powinien zaczynać się od mojej osobistej historii: „Gdy miałem pięć lat, moja mama zmarła na białaczkę. Konsekwencje, jakie spotkały moją rodzinę...
Co mnie urzekło na Fintech & Insurtech Digital Congress? Emocje
Nie było dla mnie zaskoczeniem, że na konferencji dotyczącej innowacji technologicznych w finansach i ubezpieczeniach dużo mówiło się o AI, automatyzacji, analizie danych czy...
Życiowa sprawa ubezwłasnowolnienia
„Klasyczne” ubezpieczenie grupowe na życie zawiera rozbudowany zakres ochrony dotyczący zdrowia ubezpieczonego, np. poważne zachorowania, pobyty w szpitalu, trwałe uszczerbki na zdrowiu. Pieniądze przyznawane...
Aktualne wydanie
