Zakupy przez internet wpisały się w codzienność Polaków. Niestety niosą one ze sobą również cyberzagrożenia. Black Friday to okres, w którym szczególnie należy zwrócić na nie uwagę. Europ Assistance Polska przypomina, że rynek ubezpieczeniowy umożliwia ochronę przed zagrożeniem ze strony cyberoszustów.
Antidotum na rosnące ryzyko cyber może być skorzystanie z cyber assistance. Można je nabyć:
- jako dodatek do transakcji (najczęściej w sklepach z elektroniką),
- jako dodatkowy produkt oferowany przez banki,
- jako dodatek do ubezpieczenia np. Domu.
Posiadacze ubezpieczenia cyber assistance mogą ubiegać się o zwrot kosztów transakcji, jeżeli padli ofiarą oszustwa. Podobnie przy kradzieży środków z konta czy danych karty przez osobę trzecią. Ubezpieczenie pokryje również koszt odzyskania danych w przypadku ich utraty z dysku twardego. W ramach polisy można liczyć na fachową pomoc techniczną. Niektóre z nich oferują również ochronę od ryzyk, takich jak:
- kradzież tożsamości internetowej,
- utrata reputacji internetowej,
- konflikt z e-sklepem (niedostarczenie zamówionego produktu lub dostarczenie towaru niezgodnego z zamówieniem).
Dodatkowym elementem ubezpieczenia może być dostęp do platformy online. Za jej pośrednictwem właściciel polisy może monitorować czy nie doszło do wycieku danych wrażliwych. Wystarczy określić jakie dane mają być poddane kontroli i wprowadzić je do systemu. Może być to PESEL, numery kart kredytowych, nr dowodu osobistego lub paszportu, nr telefonu, adres e-mail.
W przypadku wykrycia przez platformę wycieku danych ubezpieczony otrzymuje powiadomienie. Zawiera ono szczegóły incydentu i rekomendację działań, jakie podjąć w celu ograniczenia negatywnych skutków finansowych i reputacyjnych.
Cyber assistance najczęściej dodawany jest jako darmowy produkt dla posiadaczy kont bankowych. Druga możliwość to zakup sprzętu elektronicznego, a wraz z nim dodatkowego ubezpieczenia. Jego cena uzależniona jest od modelu i wartości kupowanego produktu. Zazwyczaj dotyczy jedynie zakupionego sprzętu. Ubezpieczenie od ryzyk cybernetycznych może być elementem polisy na dom/mieszkanie. Również w tym przypadku wysokość składki uzależniona jest od wielu czynników, np. sumy i zakresu ubezpieczenia, limitów ochrony, sposobu powiązania cyber assistance z główną polisą mieszkaniową.
(AM, źródło: Europ Assistance)
