Towarzystwa ubezpieczeniowe chwalą się wysokimi zyskami, ale czy to naprawdę skutek wzrostu sprzedaży, czy może korzystanie z wyników poprzedników albo innych działań? Dobrzy menedżerowie, dobrzy trenerzy, zawsze osiągają wyniki powyżej średniej rynkowej i pewnie w 2025 r. tak było, ale czy we wszystkich TU?
IV kwartał osiągnął poziom 26,18% sprzedaży całego 2025 r. Jest to znacznie więcej niż I kwartał, który osiągnął poziom sprzedaży 23,72%. Można się domyślać, że ten wzrost był spowodowany uzupełnianiem środków na polisach inwestycyjnych w końcówce roku. Finiszowy IV kwartał pozwolił wielu TU i ich menedżerom realizować plany sprzedaży, zapewnić zyski dla akcjonariuszy i dokonać tego, czego nie udało się w poprzednich kwartałach.
Wzrost sprzedaży w 2025 r. w porównaniu do 2024 r. o 5,17%, to wynik znacznie lepszy, niż w porównaniu roku 2024 do 2023 , który osiągnął 3,3% wzrostu sprzedaży. Są towarzystwa ubezpieczeniowe, którym się to nie udaje od wielu lat, ale są też takie, które systematycznie dokonują wzrostu sprzedaży powyżej średniej rynkowej i te będą wyróżnione w tym artykule. Te towarzystwa stanowią motor napędowy sprzedaży ubezpieczeń na życie na rynku polskim.
Można się tylko cieszyć, że mamy liderów rynkowych, którzy nadają tempo i pokazują, że można budować biznes sprzedaży ubezpieczeń na życie, osiągając bardzo wysokie wzrosty sprzedaży.
Analizując wyniki sprzedaży w 2025 r., należy podkreślić, że dynamika sprzedaży towarzystw ubezpieczeń na życie nie odbiega znacząco od dynamiki wzrostu ubezpieczeń majątkowych. Szkoda, że podium ma tylko 3 miejsca, bo można wyróżnić wiele towarzystw, które osiągały znaczące wzrosty.
Miejscem na najwyższym stopniu podium należy wyróżnić UNUM. Cały rok dynamika wzrostu sprzedaży tej firmy znacząco przewyższała średnią rynkową zarówno w porównaniu do 2024 r., jak i w porównaniu do 2023 r. Wzrost sprzedaży blisko 20% w stosunku do roku ubiegłego i ponad 46% w porównaniu do 2023 r., to imponujące wyniki. Gratuluję serdecznie wszystkim menedżerem sprzedaży towarzystwa UNUM.
WARTA stabilnie i do przodu. Od kilku lat dynamiczny wzrost sprzedaży daje jej drugie miejsce na podium. WARTA ze wzrostem ponad 14% w stosunku do 2024 r. i ponad 32% w porównaniu do 2023 r. przy tej skali firmy to sukces, o którym mogą marzyć inni. Już od kilku lat WARTA udowadnia, że systematycznie wprowadza takie zmiany w produktach oraz systemach motywacyjnych dla swoich agentów, multiagentów, brokerów, które stymulują ich rozwój.
ERGO Hestia na trzecim miejscu podium z wynikiem ponad 11% wzrostu sprzedaży w porównaniu do 2024 r. i ponad 23% w porównaniu do 2023 r. To pozwoliło ERGO Hestii na zajęcie trzeciego miejsca w zaszczytnym rankingu najlepszych towarzystw ubezpieczeniowych 2025 r. Należy się cieszyć, że po wielu latach braku wzrostu sprzedaży ERGO Hestia odbija się od dna i zaczyna sama wytyczać kierunki rozwoju sektora ubezpieczeń na życie.
Spośród innych dużych towarzystw ubezpieczeniowych wyróżnić można również PZU i Allianz. Obydwie te firmy zwiększyły sprzedaż powyżej średniej rynkowej, a biorąc pod uwagę ich duży udział rynkowy, należy to wyartykułować. Miejsca na podium są już zajęte, ale wzrosty sprzedaży powyżej średniej przy tej skali firm należy pochwalić. PZU za wzrost sprzedaży ponad 6% w porównaniu do 2024 r. i ponad 16% w porównaniu do 2023 r. Takich wyników potrzeba liderowi rynkowemu.
Allianz również dokonał znaczących wzrostów sprzedaży po okresie fuzji rynkowych. Śmiało można powiedzieć, że wzrosty sprzedaży powyżej 6% w porównaniu do 2024 r. i ponad 13% w porównaniu do 2023 r. to sukces tej firmy. I pewnie można się domyślać, że kultura sprzedaży Avivy pomogła Allianz osiągnąć wzrosty, których nie potrafiła sama zrobić.
Jest jeszcze wiele firm ubezpieczeniowych, które nie uporały się z fuzjami, a które bacznie obserwujemy. Na pewno bardzo ciekawie zapowiadają się wyniki w 2026 r. firmy Vienna Life. To może być uśpiony lider rynkowy, który obudzi się w 2026 r.
Dobry trener potrafi stworzyć, atmosferę rozwoju, chęci do wygrywania, zdobywania nowych umiejętności, nauki. Dobrego lidera poznamy nie po tym, jak mówi, ale po tym, co robi i jakie ma wyniki, co powiedzą o nim jego pracownicy oraz agenci. Dobry trener potrafi motywować, zachęcać do pracy, znajdować rozwiązania niedostępne dla innych. Z dobrym trenerem chce się pracować.
Dobrego trenera, menedżera można wykształcić lub kupić. Obydwie strategie są stosowane, w branży ubezpieczeniowej i nie tylko. Zdecydowanie trudniej jest wychować swoich liderów, ale proces, który zostanie stworzony do ich kształcenia, jest trwalszy od kupowania z rynku.
Życzmy towarzystwom ubezpieczeniowym, aby mieli jak najwięcej liderów, trenerów, którzy będą osiągali wyniki przewyższające wzrosty sprzedaży ubezpieczeń majątkowych.
Włodzimierz Mazur
