Dwie godziny dziennie więcej – jak automatyzacja zmienia pracę agenta ubezpieczeniowego

0
1099

Zanim zaczniemy mówić o technologii, pozwól, że zadam jedno pytanie: co byś zrobił, gdybyś każdego dnia miał dwie godziny więcej? Poszedł na dodatkowe spotkanie z klientem? W końcu zamknął sprawy z ZUS-em? A może po prostu wcześniej odebrał dzieci ze szkoły?

Dla tysięcy agentów korzystających z Insly to nie hipotetyczne rozważania, tylko codzienność. Naszym celem jest, byś jako agent mógł poświęcać czas na to, co naprawdę przynosi wartość – sprzedaż i relacje – zamiast na papierologię, kalkulacje i kontrolowanie terminów.

Polisa AI – pożegnaj się z ręcznym przepisywaniem

Pamiętasz czasy, gdy każdą polisę trzeba było przepisywać ręcznie do systemu? Błąd w numerze PESEL, literówka w nazwisku, pominięta suma ubezpieczenia – to wszystko potrafiło nie tylko opóźnić pracę i rodzić poważne problemy przy likwidacji szkód, ale także, a może przede wszystkim, blokowało rozliczenie prowizji z TU.

Z funkcją Polisa AI te czasy mijają. To inteligentny moduł, który pozwala agentowi wczytać plik PDF z polisą, a system sam odczytuje wszystkie dane i zapisuje je w CRM. Przykład? Agencja, która codziennie otrzymuje po kilkadziesiąt polis od różnych TU, dzięki Insly przetwarza je automatycznie – bez potrzeby zatrudniania dodatkowej osoby tylko do wprowadzania danych.

W skali całej aplikacji to ponad 120 tys. importów miesięcznie z ponad 97% skutecznością. Oznacza to setki godzin zaoszczędzonego czasu i mniej błędów, które mogłyby kosztować cię klienta.

Automatyzacja komunikacji – wznowienia, przypomnienia i kampanie sezonowe

Każdy agent wie, że najłatwiej sprzedaje się osobom, które już kupiły. Problem w tym, że często nie ma czasu, by zadzwonić do każdego klienta z przypomnieniem o kończącej się polisie albo z propozycją nowego ubezpieczenia.

Insly robi to za ciebie.

Wznowienia polis: System automatycznie monitoruje, kiedy kończy się polisa, i wysyła klientowi SMS z ofertą odnowienia.

Cross-sell: Klient kupił OC? Wysyłamy mu e-mail z propozycją NNW lub assistance.

Kampanie sezonowe: Przed wakacjami – przypomnienie o ubezpieczeniu turystycznym. Zimą – o autocasco.

Personalizowane follow-upy: Treści dopasowane do historii klienta i wysyłane w optymalnym czasie.

To nie jest „sucha automatyzacja”. To realne narzędzie sprzedażowe, które zwiększa retencję i konwersję bez angażowania dodatkowego czasu agenta.

W liczbach? Agenci korzystający z Insly wysyłają ponad 1 mln automatycznych SMS-ów i 500 tys. e-maili rocznie, a każda z tych wiadomości pracuje na ich wynik sprzedażowy.

Generator leadów – spieniężaj ruch na stronie agencji

To rozwiązanie skierowane do agencji, które mają własne strony internetowe i generują ruch z internetu – przez SEO, kampanie Google Ads, social media czy e-mail marketing. Jeśli masz ruch, ale nie masz konwersji – tracisz pieniądze.

Kalkulator Insly działa jak lead magnet na sterydach. Klient wchodzi na twoją stronę, wypełnia dane, system wylicza składkę w czasie rzeczywistym i pokazuje wynik. Ty – jako agent – dostajesz komplet danych kontaktowych wraz z pełną kalkulacją gotową do wystawienia polisy.

Zamiast zwykłego „Zostaw kontakt, oddzwonimy” masz konkretną ofertę i gotowy powód, by odezwać się do klienta. I to klienta, który właśnie wyraził zainteresowanie.

To znacznie skraca proces sprzedaży i zwiększa szansę na domknięcie – bo kontaktujesz się z osobą, która wie, czego chce, i zna cenę.

Compliance bez stresu – APK, RODO i kontrole KNF

Na koniec to, co często bywa „niewidzialnym stresem” w codziennej pracy agenta – obowiązki formalne. Wymogi KNF, RODO, analiza potrzeb klienta (APK)… To wszystko trzeba mieć udokumentowane i dostępne na żądanie.

Insly upraszcza ten proces:

  • Gotowe, sprawdzone formularze APK zgodne z aktualnymi regulacjami,
  • Możliwość akceptacji przez SMS lub e-mail,
  • Raporty brakujących dokumentów,
  • Powiązanie każdej polisy z konkretną analizą potrzeb.

W praktyce oznacza to jedno: spokój. Gdy przychodzi kontrola, nie szukasz papierów po szufladach – wszystko masz w systemie.

W Insly wierzymy, że technologia powinna pracować za agenta – nie odwrotnie.

Naszą misją jest odzyskiwanie twojego czasu. Bo każda godzina mniej na formalności to godzina więcej na rozmowę, sprzedaż albo po prostu… chwilę oddechu.

Rafał Kamiński
General Manager Insly