Dzięki nawiązaniu strategicznej współpracy pomiędzy Munich Re i firmą Samsung na rynku europejskim, ERGO Hestia wprowadziła na polski rynek ofertę ubezpieczeń dla klientów korzystających z ekosystemu SmartThings – aplikacji Samsung. Od 9 marca część jej użytkowników zyskała możliwość zawarcia z sopocką firmą umowy ubezpieczenia sprzętu, a także dostęp do produktu mtu24.pl w pełni cyfrowym procesie, w oparciu o rozwiązania analityczne dostarczane przez Munich Re.
Nowe rozwiązanie pozwala na intuicyjne ubezpieczenie sprzętu elektronicznego oraz nieruchomości w oparciu o analizę danych z urządzeń z ekosystemu SmartThings.
– Partnerstwo Grupy Munich Re z firmą Samsung to dla ERGO Hestii istotny krok w realizacji strategii ubezpieczeń, w których technologia i bezpieczeństwo stają się nierozerwalne. Nasza innowacyjność spowodowała, że współpraca partnerska w Europie zaczyna się właśnie od ERGO Hestii – mówi Artur Borowiński, prezes Grupy ERGO Hestia. – Jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce oferujemy rozwiązanie tak głęboko zintegrowane z ekosystemem urządzeń, z których nasi klienci korzystają na co dzień. To nie tylko wygoda, ale przede wszystkim realne wykorzystanie potencjału inteligentnych technologii do lepszej ochrony mienia i optymalizacji kosztów ubezpieczenia – dodaje.
Precyzyjna ochrona sprzętu
Ubezpieczenie zostało przygotowane w dwóch wariantach, różniących się zakresem ochrony oraz wysokością sum ubezpieczenia.
- Podstawowy: obejmuje ochronę na wypadek awarii, z sumami ubezpieczenia na poziomie 5 lub 10 tys. zł.
- Pełny: rozszerza ochronę o przypadkowe uszkodzenie, kradzież z włamaniem oraz rabunek, oferując sumy ubezpieczenia wynoszące 10 lub 20 tys. zł.
Ochroną mogą zostać objęte wybrane urządzenia marki Samsung. Program obejmuje modele wprowadzone na rynek w 2020 roku lub później: klimatyzatory, lodówki, mikrofalówki, oczyszczacze powietrza, odkurzacze pionowe, okapy, piekarniki, płyty grzewcze, pralki, roboty sprzątające, suszarki i zmywarki.
Naprawa u klienta i wsparcie 24/7
W ramach ubezpieczenia ERGO Hestia zapewnia kompleksową organizację pomocy. W przypadku wystąpienia szkody specjalista może naprawić sprzęt bezpośrednio w domu klienta. Jeśli naprawa na miejscu nie będzie możliwa, zakład zorganizuje transport do serwisu. W sytuacjach kradzieży lub rabunku ubezpieczony może liczyć na wypłatę wartości rynkowej utraconego urządzenia.
– Kluczem do tego projektu było powiązanie oferty ubezpieczeniowej z kontekstem ekosystemu SmartThings – podkreśla Paweł Moczydłowski, dyrektor w Biurze Ubezpieczeń Detalicznych i Programów Partnerskich ERGO Hestii. – Maksymalnie skróciliśmy klientom drogę do większego bezpieczeństwa, umożliwiając przejście przez czytelny proces zakupowy obsługiwany przez ERGO Hestię, a zaprojektowane warianty ochrony pozwalają samodzielnie dobrać zakres ubezpieczenia do potrzeb oraz możliwości budżetowych klienta – dodaje.
Nie tylko ochrona sprzętu
W ramach najnowszej oferty dostępne będzie także ubezpieczenie mieszkania lub domu. Zapewnia ono zachowanie najwyższego standardu ochrony oraz wsparcie finansowe m.in. w razie pożaru, zalania czy innych zdarzeń losowych, a także chroni wyposażenie i elementy stałe przed kradzieżą z włamaniem.
Program ruszył 9 marca i w pierwszej fazie jest dostępny dla użytkowników aplikacji SmartThings w Polsce posiadających urządzenia mogące być objęte ubezpieczeniem. W kolejnych etapach oferta zostanie udostępniona wszystkim klientom Samsunga korzystającym z tego ekosystemu.
(AM, źródło: ERGO Hestia)
