Dlaczego inspiracja i desperacja są czynnikami sukcesu w negocjacjach
W negocjacjach i sprzedaży najważniejsze jest wyobrażenie sobie, co dzieje się w głowie potencjalnych klientów. Jest tak, ponieważ nie da się przeprowadzić skutecznej sprzedaży...
Ubezpieczenie, które wypłaci za samobójstwo
Samobójstwa to poważny w Polsce problem społeczny, a statystyki są niepokojące. Przyczyn samobójstw upatruje się głównie w chorobach i zaburzeniach psychicznych, nieporozumieniach i przemocy...
Pod maską u dealera – dlaczego miejsce ma znaczenie
Dealer samochodowy to jedyne miejsce w branży, gdzie klient może kupić polisę i załatwić naprawę po szkodzie pod tym samym dachem. To brzmi jak...
Co zrobiłbym inaczej, gdybym dziś zaczynał karierę agenta?
Gdy zaczynałem pracę w ubezpieczeniach, miałem 20 lat i stawiałem pierwsze kroki w sprzedaży polis na życie. Dziś, po ponad dekadzie w branży, widzę...
Teraz będziemy szukać inaczej, nasi klienci też
Świat wyszukiwarek internetowych się zmienił. Od kiedy Google testuje AI Overviews, zmienia się też sposób, w jaki my i nasi klienci szukamy informacji w...
Między NFZ a prywatną polisą – zdrowie to nie temat na później
Jako doradca ubezpieczeniowy codziennie rozmawiam z osobami, które stoją przed podjęciem decyzji: czy wystarczy im opieka w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia, czy może warto...
Zmiana w ostatniej chwili – czy na pewno z woli zmarłego?
Czasem prawdziwe dramaty nie rozgrywają się w sądzie, lecz... w agencji ubezpieczeniowej. Tak było w tej sprawie – pozornie prosta zmiana uposażonego do polisy...
Jak rozpocząć z klientem rozmowę na temat ubezpieczeń na życie?
Na pytanie zadane w tytule należy odpowiedzieć przewrotnie: nie powinno się od tego tematu rozpoczynać rozmowy. Jeśli agent pracuje w klasyczny sposób, docierając do...
O czym klient nie pomyśli
Przemierzając ulicę, Pan Ubezpieczalny mijał witrynę lokalnego multiagenta. Na szybie pani ze zdjęcia zachęcała do zabezpieczenia życia, reklamując ofertę jako „kompleksową ochronę już od...
Zapewniają bezpieczeństwo?
Wszelkie dowody na katastrofalne skutki zmian klimatycznych spowodowanych przez spalanie paliw kopalnych są niezaprzeczalne, jednak osób przeczących tym dowodom nie brakuje, łącznie z pomarańczowym...