Skąd bierze się wypalenie zawodowe i jak go uniknąć
Na pewno spotkałeś się z określeniem „wypalenie zawodowe”. W sprzedaży oznacza ono zmniejszenie lub brak aktywności prowadzące do obniżenia wyników doradcy.
Wiele osób na początku...
Prospecting agenta ubezpieczeniowego – narzędzia i wskazówki
W pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych kluczowy jest skuteczny prospecting – etap sprzedaży pochłaniający najwięcej czasu i pieniędzy. Jest to zarazem jedno z największych wyzwań agenta,...
Zaufanie to nie sympatia. Dlaczego oddając decyzję klientowi, tracisz jego szacunek i prowizję?
Wiele osób w tym miejscu mówi mi jedno: „Natalia, miałem świetną rozmowę. Klient był zachwycony, zbudowaliśmy rewelacyjne zaufanie. Na koniec powiedział, że musi się...
Apple sprzedaje prestiż, Starbucks doświadczenie… a my? My sprzedajemy odporność, nie polisy
W bardzo wielu firmach w Polsce funkcjonuje dziś coś, co nazywane jest benefitem pracowniczym, a w rzeczywistości jest jedynie jego namiastką. Jest grupówka, jest...
Co to właściwie jest follow up?
Jeśli skorzystasz z popularnego internetowego tłumacza, okaże się, że słowo „follow” oznacza „podążać”, ale też „śledzić” czy „następować”. Zbitkę „follow up” tłumaczy się natomiast...
Vulnerability, czyli słówko, które zrobiło ogromną karierę w ubezpieczeniach i nie tylko
Kwalifikuje się jako potworek, bo jest dziwne, nieintuicyjne w wymowie i trudne do przetłumaczenia w sposób jednoznaczny. Bywa tłumaczone jako słabość, podatność (na zranienie...
Doświadczenie i świeża krew w MDRT
Aż 80 agentów Allianz Polska spełniło warunki kwalifikacji do MDRT w 2024 r., a 70 z nich już zarejestrowało swoje członkostwo i oficjalnie należy...
Co zrobić, by zostać likwidatorem szkód?
To pytanie często zadają młodzi ludzie, z którymi spotykamy się przy okazji wielu projektów edukacyjnych, w jakie angażujemy się z kolegami z Crawford Polska....
Dżungla finansowa potrzebuje przewodników, nie kolejnych produktów
Rynek finansowy coraz częściej przypomina środowisko o wysokim stopniu złożoności. Nie wynika to z chaosu, lecz z liczby dostępnych rozwiązań, tempa zmian regulacyjnych, rozwoju...
Dług technologiczny jako wyzwanie dla zarządów ubezpieczycieli
Wszyscy w branży ubezpieczeniowej odmieniają dziś sztuczną inteligencję przez wszystkie przypadki. Ma ona błyskawicznie przyspieszyć likwidację szkód, bezbłędnie wyłapywać oszustwa i lepiej profilować klientów.
To...
Aktualne wydanie
