Fundusz w polisie czy poza polisą?
Dlaczego mam inwestować przez polisę, skoro mogę kupić fundusz bezpośrednio? – to jedno z pytań coraz częściej padających w rozmowie z klientem. Świadomość finansowa...
Jak rozpocząć rozmowę z klientem o ubezpieczeniu na życie
Rozmowa o ubezpieczeniu na życie w naturalny sposób dotyka tematów wymagających delikatności. Klienci, którzy z łatwością podejmują decyzje dotyczące ochrony majątku, nie zawsze są...
Jak nawiązać relację z klientem na lata?
Nigdy nie miałam gotowej recepty na to, co dokładnie zrobić, aby klient chciał pracować ze mną latami. Przynajmniej tak mi się wydawało. A jednak...
Wizerunek jako polisa na sukces
W branży ubezpieczeniowej, gdzie produktem jest obietnica bezpieczeństwa i spokoju ducha, zaufanie stanowi fundament każdej transakcji. Zanim agent zdąży przedstawić ofertę życia czy ubezpieczenia...
Czy można być doradcą, mając tylko jeden produkt?
Przez lata byłam agentem wyłącznym. Realizowałam plany, budowałam portfel, szkoliłam się produktowo. I byłam przekonana, że tak wygląda profesjonalizm. Aż do momentu, w którym...
Multiagencyjna lista życzeń
W biznesie, który prowadzę, partnerstwo nie jest hasłem marketingowym. Jest oczekiwaniem i zobowiązaniem wobec drugiej strony. Partnerstwo to coś, co chcę otrzymywać – i...
Motywacja w pracy agenta – dlaczego premie i konkursy to za mało
W branży ubezpieczeniowej systemy premiowe i konkursy sprzedażowe są jednym z podstawowych narzędzi motywacyjnych. Wysokie prowizje, dodatkowe bonusy, rankingi czy nagrody rzeczowe mają zachęcać...
Dwie lekcje z największych szkód cyber
W styczniu 2024 r. firma Merck zakończyła siedmioletni spór z ubezpieczycielami ugodą wartą 1,4 mld dol. – jedną z największych znanych wypłat z tytułu...
Czy AI rozumie lojalność?
Jeszcze niedawno siłą programów affinity były zaufanie i bliskość z ubezpieczonym. Dziś to zadanie coraz śmielej powierza się sztucznej inteligencji. Tylko czy w ten...
Detektyw w ubezpieczeniach. Kto naprawdę zdecydował o pieniądzach po śmierci?
Październik. Szpital. Sala obserwacyjna. Mężczyzna w ciężkim stanie zdrowia, po kryzysie somatycznym i psychicznym. Kilkanaście dni później umiera. A pomiędzy tymi datami dochodzi do...
Aktualne wydanie
