Filozofia życia, której czas właśnie nadszedł
Ile razy zgodziłeś się spełnić czyjąś prośbę, nawet się nad tym nie zastanawiając? Ile razy żałowałeś, że zgłosiłeś się do realizacji jakiegoś zadania, i...
Jak możesz poprawić swoją skuteczność sprzedażową
Na wielu szkoleniach i spotkaniach motywacyjnych można usłyszeć takie słowa: pamiętaj, że sprzedaż to statystyka; bądź aktywny i spotykaj jak najwięcej klientów; wyjdź do...
Agencie, bądź proaktywny
W
dzisiejszym świecie, pełnym lęku i odczuwanej presji, łatwo przyjąć postawę
wysoce reaktywną – odpowiadając gorączkowo i w jednakowym stopniu na każdą
sprawę, która się pojawia, nie...
Bądź blisko. Blisko siebie
Koronawirus
zabił we Włoszech tylko jednego dnia 300 osób. Kiedy w jakimś kraju na grypę
choruje 10 000 ludzi, nic się tak naprawdę wielkiego nie dzieje....
Spełniłam marzenie o niezależności
Od ponad 32 lat związana jestem z firmą OVB, co oznacza, że byłam świadkiem jej początków w Polsce i dynamicznego rozwoju.
Jeszcze jako studentka Akademii...
Komunikacja jak rozbierany poker
Dostałam zaproszenie do Radia 357, by powiedzieć słuchaczom, czemu ceny OC ppm rosną, nawet gdy się jest kierowcą bezszkodowym. Naprawdę chciałabym powiedzieć, że ceny...
Ubezpieczyciel „C” zgłosi mnie do KRD
To przykład złej komunikacji ubezpieczyciela z klientem. Każdemu bowiem może zdarzyć się przeoczenie, czeski błąd przy regulowaniu zobowiązania z tytułu umowy ubezpieczenia, w tym...
Między NFZ a prywatną polisą – zdrowie to nie temat na później
Jako doradca ubezpieczeniowy codziennie rozmawiam z osobami, które stoją przed podjęciem decyzji: czy wystarczy im opieka w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia, czy może warto...
Opanuj chaos i zaopiekuj się
Za nami rok walki z pandemią. Plajtują kolejne biznesy, niezadowolenie społeczne rośnie. Choć staramy się wrócić do normalności, jedna z podstawowych ludzkich potrzeb –...
Dlaczego badanie potrzeb klienta nadal jest zaniedbywane
Każdy z nas z pewnością nie raz spotkał się z niepochlebną opinią na temat ubezpieczeń. Poziom społecznego zaufania do wypłat odszkodowań nie należy do...
Aktualne wydanie
