Kult ciężkiej pracy utrudnia drogę do sukcesu czy pomaga w niej?
Zdecydowanie zbyt często poświęcamy czas, energię, a nawet zdrowie psychiczne w głębokim przekonaniu, że poświęcenie samo w sobie jest ważne i pożądane. Problem polega...
Antidotum na krótkowzroczność
Wiele współczesnych problemów, począwszy od zmiany klimatu, przez lęki związane z pracą, wynika z krótkowzrocznego myślenia o rzeczywistości. Atakujące nas ze wszystkich stron powiadomienia...
Trzy sekrety skutecznego telefonowania
Już po napisaniu samego nagłówka nabrałam wątpliwości co do jego treści. Jak bowiem mówić o sekretach, skoro wszystko dawno już powiedziano, napisano i jasno...
Ubezpieczenie pobytu w szpitalu. Ciąża nie choroba
Ubezpieczyciele życiowi różnie definiują popularną wśród klientów umowę dodatkową pobytu w szpitalu. Różnice dotyczą zakresu, liczby dni w ciągu roku polisowego, stałych lub zmniejszających...
Pięć polis, które każdy powinien mieć
Początek roku to doskonały moment do rewizji teczek z dokumentami ubezpieczeniowymi. Warto zrobić z klientem przegląd jego polis i wspólnie się zastanowić, co on...
Wielka wygrana w Loterii Jubileuszowej InterRisk
Dobiegła końca Loteria Jubileuszowa InterRisk. Do pośredników ubezpieczeniowych trafiło aż 12 tys. nagród. Główną wygraną był samochód hybrydowy marki Fiat 500, który odebrała już...
Przyczyna zgonu nieznana
Dzwoni do mnie asystentka jednego ze wspólników spółki, informując, że syn prezesa zastał go w pozycji leżącej na kanapie, niewykazującego oznak życia. Powiadomił pogotowie...
Reklamacja skierowana do ubezpieczyciela
Ustawa z 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym określa zasady rozpatrywania reklamacji przez podmioty rynku...
Jak pisać skuteczne e-maile do klientów
Na co zwrócić szczególną uwagę w korespondencji e-mailowej? Jak sprawić, żeby nasz e-mail został odczytany, a przekaz, który wysyłamy, odpowiednio zinterpretowany i wykonany? Ostatnio...
Spełniłam marzenie o niezależności
Od ponad 32 lat związana jestem z firmą OVB, co oznacza, że byłam świadkiem jej początków w Polsce i dynamicznego rozwoju.
Jeszcze jako studentka Akademii...
Aktualne wydanie
