Czy cel rzeczywiście uświęca środki?
Współczesny świat jest kuszącym, ale też niebezpiecznym miejscem. Zdecydowanie zbyt łatwo zboczyć z wyznaczonej drogi, niewiele osób ma determinację i siłę, by trwać przy...
Pierwsza polisa – jak zacząć?
Ekscytacja, stres, wątpliwości – tak zwykle czujemy się przed każdym „pierwszym razem”. Podobnie jest ze sprzedażą pierwszej polisy na życie. Masz już wiedzę i...
Chaos to nie strategia – Dlaczego marketing w ubezpieczeniach nie działa i co z...
Każdego dnia w branży ubezpieczeniowej dzieje się to samo. Agencje, działy marketingu i partnerzy w terenie „robią swoje”: publikują posty, organizują webinary, wrzucają kampanie...
Od teorii do praktyki. Zasada trzech P, czyli powiedz, pokaż, przećwicz
W zarządzaniu zespołem sprzedażowym często mówi się o wiedzy, kompetencjach i nastawieniu. Zapominamy jednak, że to nie wiedza sprzedaje, lecz konkretne, wytrenowane umiejętności.
W modelu...
Zmiana w ostatniej chwili – czy na pewno z woli zmarłego?
Czasem prawdziwe dramaty nie rozgrywają się w sądzie, lecz... w agencji ubezpieczeniowej. Tak było w tej sprawie – pozornie prosta zmiana uposażonego do polisy...
Co oprócz słów wpływa na sukces w negocjacjach?
Jedną z pierwszych lekcji, jakie poznałem w rozmowach z klientami, było znaczenie nawiązywania kontaktu, szczególnie jako pierwszego kroku w każdych poważnych negocjacjach lub za...
Emocje w ubezpieczeniach – o przemocy
Czasem mobbing ma twarz uroczej blondyneczki, zapraszanej do telewizji śniadaniowych, gdzie opowiada o tym, jak „wspiera kobiety w biznesie”. A gdy w trakcie godzin...
Z ust do ust
W pracy agenta jedną z najtrudniejszych rzeczy nie jest wcale rozmowa z klientem, która oczywiście powinna zakończyć się sukcesem, czyli sprzedażą polisy. Czasami największy...
A co byłoby, gdyby OWU znów były jak dawniej?
Zapewne niejedna osoba czytająca ten krótki komentarz do likwidacyjno-ubezpieczeniowej rzeczywistości pamięta, jak dawno, dawno temu po spotkaniu u ubezpieczyciela wychodziło się z kilkoma tomami...
Między NFZ a prywatną polisą – zdrowie to nie temat na później
Jako doradca ubezpieczeniowy codziennie rozmawiam z osobami, które stoją przed podjęciem decyzji: czy wystarczy im opieka w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia, czy może warto...
Aktualne wydanie
