Okazało się, że jestem dla innych kobiet wzorem i inspiracją w biznesie
W branży finansowej pracuję już od 25 lat: pięć lat jako księgowa w spółce akcyjnej, 12 lat w bankowości, prowadząc własną działalność gospodarczą, a...
Dlaczego druga sprzedaż jest ważniejsza od pierwszej
Jaki jest cel każdej firmy zajmującej się sprzedażą ubezpieczeń? Wiele osób sądzi, że celem takiej firmy jest zysk. Jednak zysk stanowi jedynie rezultat efektywnego...
Suma dobrych nawyków
Rozwój własny skutecznego menedżera ma kardynalne znaczenie dla rozwoju organizacji, czy będzie nią biznes, agenda rządowa, laboratorium badawcze, szpital, czy jednostka wojskowa. Tędy wiedzie...
Jak dziś wygląda świat sprzedaży
Koszt pozyskania klienta, szczególnie w sprzedaży ubezpieczeń, może być naprawdę ogromny. Jeśli weźmiemy pod uwagę wymagany czas, podróże służbowe, reklamy, prezentacje, przygotowanie oferty, to...
Rekrutacja na czas kryzysu
Wchodzimy w jeden z najważniejszych okresów rekrutacyjnych w roku. Ludzie wracają z wakacji, teoretycznie zregenerowani, gotowi do działania. Wielu pracodawców zakłada, że potencjalni kandydaci...
Motywacja to początek, ale nie gwarancja sukcesu
Każdego dnia zasypują nas bodźce, inspiracje i motywujące cytaty, łatwo uwierzyć, że wystarczy być „zainspirowanym”, aby odnieść sukces. Przedsiębiorcy, zwłaszcza zaczynający swoją przygodę w...
Frivolous claims, czyli bezzasadne roszczenia
Bezzasadne, wręcz absurdalne roszczenia, znane również jako frivolous claims, to roszczenia, które są składane bez podstaw prawnych lub merytorycznych, często w celu osiągnięcia korzyści...
Kiepska obsługa klienta
W mocno konkurencyjnym otoczeniu dobra obsługa klienta winna być dla firmy ubezpieczeniowej zagadnieniem wymagającym szczególnej uwagi. Obsługa klienta to wszelkie interakcje pomiędzy nim a...
OVB dało mi wolność
OVB pojawiło się na mojej drodze przypadkiem i myślę, że tak jak wiele koleżanek i kolegów, mogę powiedzieć, że to praca znalazła mnie. Jeszcze...
Klucz do bezpieczeństwa finansowego klientów jest w twoich rękach
Jako doradcy ubezpieczeniowi doskonale wiemy, że stabilna praca, dobre dochody i pokaźne oszczędności nie zawsze gwarantują bezpieczeństwo finansowe. Wystarczy jedno nieprzewidziane zdarzenie, jak choroba...