Prezydent zawetował przepisy dotyczące komunikacji cyfrowej zakładów z klientami

0
1364

9 stycznia 2025 roku prezydent Karol Nawrocki poinformował o zawetowaniu nowelizacji ustaw: Kodeks cywilny, o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych oraz o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Nowela miała ułatwić ubezpieczycielom komunikację elektroniczną z klientami.

Celem regulacji było usunięcie wątpliwości interpretacyjnych dotyczących możliwości wysyłania korespondencji w postaci elektronicznej pomiędzy zakładem ubezpieczeń lub UFG a klientem. Za zgodą i na życzenie klienta ubezpieczyciele oraz UFG mieli zyskać możliwość wysyłania i odbierania korespondencji w postaci elektronicznej, np. przy pomocy e-maili.

„To ustawa, która wzmacnia duże korporacje kosztem obywateli. Wystarczy przeoczony SMS, e-mail czy komunikat w aplikacji, by człowiek mógł stracić prawo do odszkodowania. Szczególnie dotyka to osoby starsze, słabsze, mniej zaangażowane cyfrowo. Rolą państwa nie jest ochrona silnych. Rolą państwa jest ochrona obywatela. Konstytucja w artykule 76 stanowi: konsument ma być chroniony przed nieuczciwymi praktykami. Ta ustawa działa dokładnie odwrotnie” – czytamy w oświadczeniu Karola Nawrockiego, zamieszczonym na stronie internetowej Kancelarii Prezydenta.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl