Jak Camunda zmienia branżę wobec nowych oczekiwań
Obecne oczekiwania klientów nie ograniczają się do jakościowych produktów i uczciwych cen. Wraz z rozwojem e-commerce, aplikacji mobilnych, usług w chmurze i AI oczywiste...
Ubezpieczenie podstawą zarządzania ryzykiem cybernetycznym
Intensywne wdrażanie zaawansowanych technologii oraz nowych cyfrowych usług i aplikacji stało się kluczowym elementem dzisiejszego świata. Cyberprzestępcy wykorzystują rosnącą zależność i złożone powiązania, jakie...
Wyzwanie personalizacji w erze technologii
Dynamiczna transformacja cyfrowa redefiniuje sposób, w jaki branża ubezpieczeniowa obsługuje klientów. W świecie, gdzie decyzje podejmowane są w trybie online, klienci oczekują zarówno szybkości...
Z jednej strony usprawnienia, z drugiej rosnące koszty. Dlaczego?
Cyfryzacja sektora ubezpieczeniowego przyspiesza, a wdrażanie nowych technologii staje się normą. Proces ten obiecuje optymalizację operacji, zwiększenie efektywności oraz lepsze zarządzanie danymi i relacjami...
Platforma eShop Generali ułatwi agentom dotarcie do klientów cyfrowych
Generali Polska uruchamia platformę eShop – wirtualne biuro agenta, które umożliwia klientom samodzielną konfigurację i zakup polis online. Dzięki temu rozwiązaniu pośrednicy mogą zakładać...
Na czym polega digitalizacja windykacji regresów ubezpieczeniowych
W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie digitalizacja procesów windykacyjnych regresów ubezpieczeniowych staje się jednym z kluczowych elementów efektywności.
Nowe technologie, takie jak automatyzacja, sztuczna inteligencja...
Jak dane geoprzestrzenne mogą uratować sektor?
Przestępstwa ubezpieczeniowe to powszechny problem, z którym zmagają się ubezpieczyciele, tracąc w ich wyniku miliardy złotych rocznie. Platforma Pointo, nowoczesne rozwiązanie zbierające i analizujące...
Projektowanie konwersacyjnego UX i AI rewolucjonizują doświadczenia klientów i efektywność
Branża ubezpieczeniowa przechodzi transformację dzięki AI i projektowaniu konwersacyjnego UX, które usprawniają interakcje z klientami, czyniąc je bardziej intuicyjnymi i efektywnymi.
Sześć obszarów, w których...
Korzyści z wykorzystania alternatywnych danych w portfelach ubezpieczeniowych
W 2020 r. firma Deloitte w raporcie Insurance Outlook 2020 podkreśliła, że ubezpieczyciele muszą podnieść poziom zaawansowania swoich narzędzi analitycznych i w większym stopniu...
FormFlow od Insly ułatwi pracę ubezpieczycielom i brokerom
FormFlow – taką nazwę nosi nowe rozwiązanie zaoferowane przez Insly. Oparte na sztucznej inteligencji narzędzie automatyzuje analizę zapytań ofertowych od brokerów do ubezpieczycieli –...