Simply Business oferuje ubezpieczeniowego doradcę AI dla małych firm
Amerykański broker ubezpieczeniowy specjalizujący się w obsłudze małych firm Simply Business ogłosił uruchomienie pierwszego w swoim rodzaju, opartego na AI doradcy ubezpieczeniowego mającego zrewolucjonizować...
Jak technologia zmienia doświadczenie klienta?
Nowoczesne ubezpieczenia to już nie tylko szeroki zakres ochrony. Customer experience (CX) staje się centralnym elementem projektowania usług, a ubezpieczyciele coraz większy nacisk kładą...
Pacjent leczony 30% taniej i efektywnie – czy to możliwe?
Rozmowa z Jackiem Glebą, lekarzem, dostawcą systemu MDT Net, prezesem MDT Medical
Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – Panie Doktorze, pacjent leczony 30% taniej? To brzmi jak...
Klienci nie chcą rozmawiać z botami. Czy AI poprawi CX od strony operacyjnej?
Sztuczna inteligencja niesie ogromny potencjał innowacji, ale sposób, w jaki dziś o niej mówimy, pozostaje zaskakująco wąski. Narracja skupia się niemal wyłącznie na customer...
Twoje Polisy ułatwią zakup i obsługę ubezpieczeń kupionych w Alwis
Twoje Polisy – taką nazwę nosi nowa aplikacja typu portfel polis, jaką swoim klientom zaoferowała multiagencja Alwis & Secura – podał cashless.pl.
Nowe narzędzie zawiera...
Jak uczłowieczyć automatyzację, czyli o tym, że proces też ma twarz
Słysząc automatyzacja, połowa osób w firmie myśli: „Znowu coś, co ma nas zastąpić”, a druga połowa: „Wreszcie coś, co zrobi za nas wszystkie kliknięcia”....
Klient w centrum. Jak integracje ecom zmieniają sprzedaż ubezpieczeń
Klient, który w kilka minut porównuje oferty i wychodzi od agenta z polisą – to dziś standard. Za tą prostą obsługą kryje się jednak...
Kalkulatory miały ułatwiać pracę agentom, więc skąd ta męka?
Rozmowa z Michałem Dworakowskim, współzałożycielem firmy Polskie Polisy
Aleksandra E. Wysocka: – Na co najczęściej narzekają agenci korzystający z porównywarek?
Michał Dworakowski: – Na złożoność. Na...
Technologiczna ściągawka Astorya.vc dla ubezpieczeń i reasekuracji
Astorya.vc, polsko-francuski fundusz inwestycyjny, opracował „Tech Catalogue for (Re)Insurers” – katalog rozwiązań technologicznych dla ubezpieczycieli i reasekuratorów. Jego celem jest dostarczanie informacji o ponad...
Dwie godziny dziennie więcej – jak automatyzacja zmienia pracę agenta ubezpieczeniowego
Zanim zaczniemy mówić o technologii, pozwól, że zadam jedno pytanie: co byś zrobił, gdybyś każdego dnia miał dwie godziny więcej? Poszedł na dodatkowe spotkanie...
Aktualne wydanie
